A Universal Assistance lançou uma nova fase da campanha “Custa Zero” no Brasil como parte de sua estratégia de comunicação para 2026. A iniciativa amplia a presença da marca em televisão e plataformas digitais.
A empresa, que integra o Zurich Insurance Group, desenvolveu peças publicitárias baseadas em situações comuns enfrentadas por viajantes, com foco no atendimento em emergências médicas durante as viagens.
Segundo Jacqueline Conrado, gerente regional da empresa no Brasil, a campanha busca comunicar de forma direta a proposta da companhia. “Se você procura um serviço de excelência, somos a melhor opção”, afirma.
“Temos um compromisso claro com nossos clientes, que é simplificar de forma eficiente qualquer emergência médica durante sua viagem, sem letras miúdas”, acrescenta. “Com esses novos anúncios, queremos transmitir de forma divertida e simples a promessa da nossa proposta comercial: qualquer emergência médica durante sua viagem não terá nenhum custo para você”, explica.
Com atuação global, a empresa informa que está presente em mais de 210 territórios e conta com rede própria de prestadores de serviços médicos. A campanha integra a estratégia de reforço de posicionamento da marca e de ampliação do reconhecimento de seus serviços entre viajantes.