Com o início das férias escolares, a Latam Brasil divulgou orientações para famílias que planejam viagens de crianças e adolescentes desacompanhados. Em 2025, a companhia transportou 22,9 mil menores desacompanhados em voos com origem no Brasil, sendo que os meses de julho e dezembro concentraram 47,9% desse total.
Entre 2022 e 2025, a empresa registrou aumento de 31% nesse tipo de viagem, o que, segundo a companhia, reforça a importância do planejamento durante os períodos de maior movimentação.
Entre as orientações, a Latam destaca que crianças de 8 a 11 anos que viajam sozinhas devem contratar obrigatoriamente o serviço de menor desacompanhado. Já adolescentes de 12 a 17 anos podem embarcar desacompanhados desde que apresentem a documentação exigida, sendo a contratação do serviço opcional.
A companhia também recomenda verificar previamente toda a documentação necessária para a idade do passageiro, incluindo autorizações de viagem assinadas pelos responsáveis quando exigidas pela legislação.
Outro ponto destacado é que o serviço de menor desacompanhado está disponível apenas em voos operados pela própria Latam, não sendo válido para trechos em codeshare ou conexões com outras companhias aéreas.
A contratação do serviço deve ser feita por meio da Central de Vendas e Serviços da empresa antes da compra da passagem e com antecedência mínima de 48 horas em relação ao voo, sujeita à disponibilidade.
Nos voos em que estiver disponível, os responsáveis também podem utilizar a ferramenta Child Tracker, que permite acompanhar em tempo real as etapas da viagem.
No dia do embarque, os responsáveis que contrataram o serviço deverão comparecer ao balcão da Latam para preencher o formulário de Menor Desacompanhado, informando os dados da criança ou adolescente e os contatos das pessoas responsáveis nos aeroportos de origem e destino.
Além das orientações específicas para menores desacompanhados, a companhia reforça recomendações gerais para a alta temporada, como observar as regras para transporte de power banks — permitidos apenas na bagagem de mão ou em itens pessoais, sem uso durante o voo — e chegar ao aeroporto com antecedência, mantendo documentos e cartão de embarque acessíveis para agilizar o processo de embarque.