A Allegiant Airlines anunciou mudanças em sua oferta de serviços, incluindo bebidas gratuitas em todos os voos e a criação da Allegiant First, nova categoria de assentos premium. As iniciativas marcam uma mudança na estratégia da companhia, tradicionalmente posicionada no segmento de ultra baixo custo, e fazem parte do processo de integração com a Sun Country.
A partir de 1º de agosto de 2026, todos os passageiros terão acesso gratuito a bebidas como água, refrigerantes e sucos durante os voos. Clientes do cartão Allways Rewards Visa também poderão consumir, sem custo adicional, cafés, shakes de proteína, bebidas esportivas e bebidas alcoólicas.
A partir da primavera de 2027 no hemisfério norte, a companhia iniciará a implantação gradual da Allegiant First em aeronaves selecionadas. A nova cabine contará inicialmente com oito assentos localizados na parte dianteira da aeronave, em configuração de duas poltronas por fileira.
Os assentos terão distância de 37 polegadas entre fileiras, reclinação de cinco polegadas, apoio para as pernas e encosto de cabeça ajustável. A categoria também incluirá prioridade no check-in e no embarque, além de franquia de bagagem composta por um item pessoal, uma mala de mão e uma bagagem despachada de até 32 quilos.
A Allegiant informou que as vendas da nova cabine devem começar em meados de agosto, enquanto os primeiros voos com a Allegiant First estão previstos para a primavera de 2027. A categoria será complementar à Allegiant Extra, opção de econômica premium com maior espaço para as pernas já oferecida pela empresa. O cronograma de adaptação das aeronaves ainda não foi divulgado.
Conhecida pelas tarifas reduzidas, a Allegiant opera aeronaves Boeing 737 MAX 200 configuradas com 190 assentos, modelo derivado do 737 MAX 8 e desenvolvido originalmente para operações de alta densidade. Atualmente, os assentos da companhia possuem reclinação limitada, não contam com apoio dedicado para a cabeça e utilizam estrutura mais leve.
Segundo a empresa, as mudanças fazem parte da estratégia comercial para atender diferentes perfis de passageiros durante a integração com a Sun Country.
“Isso significa oferecer aos clientes mais formas de viajar conosco”, afirmou Drew Wells, diretor comercial da Allegiant. “À medida que unimos duas companhias aéreas de lazer altamente complementares, vemos uma grande oportunidade de ampliar ofertas gratuitas e premium de uma maneira que fortaleça a experiência do cliente e apoie o crescimento de longo prazo da empresa combinada.”
De acordo com o executivo, os passageiros têm buscado mais conforto, personalização e flexibilidade, e as novas opções foram desenvolvidas para atender a essa demanda.