O Jurema Águas Quentes, complexo de resorts de águas termais localizado no Sul do país, lançou a campanha “Jurema por Jurema Para Você”, que coloca os próprios colaboradores como protagonistas da comunicação. A iniciativa busca apresentar o empreendimento a partir da perspectiva de quem vivencia diariamente os espaços e participa da construção da experiência oferecida aos hóspedes.
Com produção da Mapa360, a campanha utiliza a estratégia POV (Point Of View), tendência de comunicação nas redes sociais, para mostrar o resort pelo olhar dos funcionários. A proposta é apresentar aspectos da operação, da estrutura e da rotina do empreendimento que poderiam não aparecer em uma abordagem tradicional de divulgação.
A iniciativa integra o movimento de posicionamento da marca e aposta em uma comunicação mais próxima, com histórias e percepções dos profissionais que trabalham no complexo. Segundo o empreendimento, a estratégia também busca valorizar o papel da equipe na experiência de hospitalidade.
“Quando pensamos nessa campanha, queríamos fugir do discurso tradicional da hotelaria e mostrar o que existe por trás da experiência que entregamos ao hóspede. Nossos colaboradores conhecem Jurema Águas Quentes de uma maneira muito particular, porque vivem esse ambiente todos os dias. Dar espaço a eles é também reconhecer que a hospitalidade começa dentro de casa”, afirma Ricardo Dias, diretor de Vendas & Marketing do resort.
O principal conteúdo da campanha é um vídeo de 90 segundos, construído a partir do ponto de vista dos colaboradores. A produção acompanha profissionais que atuam no empreendimento e apresenta suas percepções sobre o destino e a experiência proporcionada aos visitantes.
Para Rafael Paes Leme, COO e Sócio da MAPA360, a escolha da equipe como protagonista contribui para aproximar a comunicação da realidade do empreendimento. “Queremos que o público conheça Jurema Águas Quentes por meio de quem realmente faz parte dessa história. São os colaboradores que estão nos bastidores, conhecem os detalhes e ajudam a transformar uma hospedagem em uma experiência. Quando eles contam o que Jurema representa para eles, conseguimos apresentar o resort de uma maneira muito mais autêntica”, afirma Rafael.
Distribuição nacional
A campanha terá distribuição em diferentes canais, com presença em plataformas digitais e emissoras regionais de televisão. O conteúdo será veiculado no YouTube, Instagram e Facebook, além de canais como RPC, Tarobá e RIC.
