A Associação Brasileira das Agências de Viagens do Paraná (ABAV-PR) revelou as primeiras palestras programadas para a Expo Turismo Paraná 2024. Sob o tema “Transformando Experiências: Automação de Marketing na Indústria do Turismo”, a palestra conduzida por Bianca Coscia, gerente de marketing LATAM da SendPulse, buscará orientar os gestores de agências de viagens sobre o poder da automação de marketing para aprimorar a jornada do consumidor.
A automação de marketing é uma ferramenta estratégica que utiliza plataformas para facilitar a comunicação entre a marca e seus clientes, baseando-se em seus comportamentos. Diferenciando-se do simples envio de e-mails, essa abordagem permite compreender os interesses dos leads, identificar em qual fase do funil de vendas eles se encontram e segmentar o público com base em dados cadastrados e comportamentais. Essa tecnologia também integra ações com mídias sociais, sites, landing pages e outros canais de marketing digital.
Outra palestra destacada, intitulada “Turismo Gastronômico: Tendências e Oportunidades para Produtos de Experiência”, oferece uma incursão pelo universo dos sabores e será apresentada pela agente de viagens e professora de Turismo Raquel Pazini, do Centro Europeu, e pelo empresário Thiago Paes, criador do site paespelomundo e professor de marketing em turismo no Centro Europeu.
Essas palestras refletem a vocação da Expo Turismo Paraná para o segmento B2B do turismo, demonstrando um compromisso em fornecer insights valiosos para profissionais do setor. A ABAV-PR está organizando outros temas que serão anunciados em breve. A Expo Turismo Paraná 2024 conta com o patrocínio da Itaipu Binacional e o apoio da BWT Operadora
