BRL - Moeda brasileira
EUR
6,38
USD
5,43

Aero Service celebra nove anos sob nova gestão e mira expansão em 2025

Em outubro de 2024 a Aero Service comemora nove anos sob a gestão de Matheus Aquino, período marcado por transformações e crescimento contínuo. Fundada em 2005 por Renato Carneiro, que possui mais de 30 anos de experiência no setor de turismo e companhias aéreas, a empresa se destaca pelos serviços de atendimento a passageiros e agências de viagem nos aeroportos do Brasil.

Inicialmente liderada por Renato, a Aero Service dedicou-se a aprimorar seus serviços até que, em 2015, Matheus Aquino, formado em Turismo e Direito, assumiu a gestão. Matheus trouxe uma visão renovada ao mercado de receptivo aeroportuário, focando na profissionalização do atendimento e na importância de um suporte especializado para o setor. “O turismo hoje é muito mais abrangente do que há 20 anos. A chegada do Matheus e da Joseane trouxe uma nova visão que ampliou ainda mais as possibilidades de atendimento”, afirma Renato, que continua na empresa como supervisor de aeroportos.

Sob a liderança de Matheus, a empresa passou por mudanças significativas, incluindo uma nova identidade visual, a inauguração de um ponto de apoio no Aeroporto de Guarulhos e o lançamento de uma central de agendamento. Em 2021, a chegada de Joseane Azevedo como diretora administrativa foi crucial para fortalecer a gestão financeira e implementar o serviço de Meet & Assist, que se tornou uma das principais apostas da Aero Service. “O Meet & Assist já quase iguala o faturamento do nosso atendimento padrão, que é o carro-chefe da empresa”, destaca Joseane.

O momento mais desafiador da Aero Service ocorreu durante a pandemia, quando a empresa teve que suspender seus serviços e muitos contratos foram interrompidos. No entanto, a equipe optou por adotar uma postura proativa, buscando novas parcerias e mantendo o relacionamento próximo com os clientes. Quando o mercado de viagens começou a se recuperar, a empresa já estava preparada, atendendo hoje mais de dois mil passageiros por mês.

O CEO, Matheus Aquino, enfatiza a importância do time no sucesso da empresa: “Sempre digo que o time da Aero Service é o maior responsável por tudo de bom que vem acontecendo até hoje. Sem eles, a Aero Service não é nada e não consegue nada.” A equipe é formada por jovens engajados e profissionais experientes, como Maria Eduarda Santos, que está há dois anos na empresa e coordena as operações no escritório.

Com foco no futuro, a Aero Service está planejando novos lançamentos para 2025, com a intenção de ampliar seus serviços nos principais aeroportos do Brasil e atuar como prestadora de serviços para companhias aéreas. “Ainda temos muito a alcançar”, diz Maria Eduarda.

LEIA MAIS NOTÍCIAS

DEIXE UMA RESPOSTA

Por favor digite seu comentário!
Por favor, digite seu nome aqui

MAIS LIDAS

Com 4,2 mil visitantes, Expo Turismo...

Na quinta edição, Expo Turismo Goiás cresce 40%, reúne 4,2 mil pessoas e já projeta expansão internacional para 2026

Clientes da 123 Milhas ganham novo...

Cooperação entre juízes de Belo Horizonte visa padronizar e agilizar trâmite de processos envolvendo consumidores lesados

Mulheres debatem espaço e liderança no...

Durante o evento Elas na Expo, profissionais ressaltaram a importância da colaboração entre mulheres e compartilharam desafios enfrentados no mercado

Brasilturis 897 – Junho 2025

IOF EM ALTA - Nova alíquota sobre remessas internacionais...

Saiba os paí­ses que exigem o...

Com as férias se aproximando, é comum que as...

NEWSLETTER

    AGENDA

    Labace

    REDES SOCIAIS

    PARCEIROS