A Delta Air Lines estima transportar cerca de 6,5 milhões de clientes durante o período de viagens do feriado de Ação de Graças, entre os dias 22 de novembro e 3 de dezembro, marcando um aumento de 5% em relação ao mesmo período de 2023. A companhia prevê uma média de 540 mil passageiros por dia, com mais de 5 mil partidas diárias da Delta e da Delta Connection nos momentos de maior movimentação.
Para garantir segurança e confiabilidade, 100 mil funcionários estarão mobilizados em aeroportos, aeronaves e bastidores, assegurando que a operação flua de forma eficiente. “Estamos comprometidos em levar nossos clientes aos seus destinos durante um dos períodos mais movimentados do ano nos Estados Unidos”, destaca a Delta em comunicado.
A tecnologia é uma aliada fundamental nesse processo. Em sete aeroportos chave — Atlanta, Detroit, Washington D.C., JFK e La Guardia (Nova York), Los Angeles e Salt Lake City —, os passageiros podem utilizar o sistema de identificação digital, que emprega reconhecimento facial para agilizar o embarque e o despacho de bagagens. Essa inovação economiza, em média, 1 minuto e meio no processo de check-in, além de reduzir o contato físico.
A Delta também conta com uma equipe de 28 meteorologistas internos, que monitoram condições climáticas e aconselham as operações em tempo real, contribuindo para a segurança dos voos. Em casos de clima extremo, a companhia dispõe de protocolos específicos, como o degelo de aeronaves, realizado aproximadamente 50 mil vezes em 2023.
Com uma operação robusta e foco no cliente, a Delta reforça seu compromisso em conectar pessoas e destinos durante o tradicional feriado americano.
