A VFS Global lançou uma nova plataforma digital para facilitar a obtenção do visto eletrônico na chegada (e-VoA) à Indonésia. Disponível para brasileiros e viajantes de outros 96 países, a ferramenta permite a solicitação antecipada do visto, evitando filas na imigração em aeroportos internacionais e portos marítimos do país, incluindo Bali e Jacarta.
A solicitação do e-VoA pode ser feita pelo site indonesiavoa.vfsevisa.id, acessível tanto por desktop quanto por dispositivos móveis. O processo é simples: os viajantes preenchem o formulário online, enviam a documentação necessária, efetuam o pagamento e recebem o visto pré-aprovado por e-mail antes do embarque.
A iniciativa acompanha os esforços do governo indonésio para modernizar sua infraestrutura turística e alcançar a meta de 14 milhões de visitantes em 2025. Segundo Jiten Vyas, diretor Comercial e chefe de Desenvolvimento de Negócios da VFS Global, a ferramenta representa um avanço para os viajantes. “O lançamento desta plataforma inovadora, segura e fácil de usar de eVisa on Arrival para a Indonésia, sem dúvida, simplificará o processo de solicitação de visto, tornando-o mais rápido, fácil e conveniente. Com a Indonésia sendo um destino globalmente procurado, estamos honrados em ajudar os visitantes de 97 países a facilitar sua entrada neste país incrível por meio desta plataforma”, afirmou.
Além da redução no tempo de espera na chegada, a plataforma oferece suporte ao usuário em sete idiomas – inglês, mandarim, japonês, coreano, árabe, alemão e francês –, com previsão de ampliação para outros mercados. Outra vantagem é a possibilidade de reservas em grupo, facilitando o trabalho de agentes de viagens e operadores turísticos.
A VFS Global também implementou tecnologia OCR na ferramenta, permitindo o preenchimento automático de dados e reduzindo erros nos formulários. Além disso, foram instalados quiosques de promoção da Indonésia nos escritórios da empresa em Dubai, Mumbai e Xangai, com previsão de abertura de mais um na Austrália.
Com sede em Zurique e Dubai, a VFS Global é líder em terceirização e tecnologia para serviços governamentais. Desde 2001, já processou mais de 303 milhões de solicitações e atualmente atende 69 governos em 152 países.
