A Avianca anunciou Valeria Yglesias como sua nova vice-presidente sênior de Fidelidade e diretora geral do LifeMiles, programa de fidelidade da companhia. Com mais de uma década de experiência na empresa, a executiva assume a liderança com a missão de expandir a atuação do programa na América Latina e fortalecer os benefícios para os clientes.
Desde 2010 na Avianca, Valeria integrou a divisão do LifeMiles, atuando inicialmente como diretora sênior de Parceiros Comerciais. Mais tarde, foi promovida a vice-presidente Comercial, cargo no qual esteve à frente da estratégia de crescimento do programa na região. Agora, seu principal desafio será consolidar o LifeMiles como um dos programas de fidelidade mais atrativos do mercado, reforçando parcerias exclusivas e ampliando as possibilidades de acúmulo e resgate de milhas.
A executiva tem um sólido histórico acadêmico. É mestre em Administração de Empresas pelo INCAE Business School, onde se formou com honras e conquistou uma bolsa acadêmica. Além disso, representou a instituição na competição de marketing e estratégia da Emory University, em Atlanta, e aprimorou seus conhecimentos em estratégias digitais na Kellogg Executive Education.
