Como transformar números em narrativas envolventes que capturam a atenção e impulsionam decisões estratégicas? Esse foi o tema do painel “Data Storytelling: Transforme dados em histórias que engajam seu público, seu chefe e seus clientes internos”, apresentado por Renata Catto, diretora de negócios da Soap, durante o Lacte 20. A especialista destacou que, mais do que simplesmente apresentar estatísticas, o impacto real está na forma como os dados são organizados e comunicados, criando uma conexão poderosa com a audiência.
“A gente associa dados a um perfil de pessoa da mesma forma que fazemos associações inconscientes no dia a dia, como na escola. Mas, antes de ser pragmático, há sempre uma história que molda a forma como interpretamos essas informações”, explicou Renata.
Para construir narrativas eficazes com dados, é essencial seguir quatro pilares fundamentais:
1. Escolha a história certa
O primeiro passo para um Data Storytelling eficaz é definir qual história será contada e para quem. Entender o público-alvo é essencial, pois a apresentação precisa ser objetiva, relevante e fazer sentido para a audiência. “Se não houver interesse e conexão com quem está ouvindo, os dados perdem seu impacto”, destacou Renata.
2. Escolha o gráfico certo
A forma como os dados são visualmente representados influencia diretamente a maneira como são interpretados. Escolher o gráfico correto ajuda a tornar a informação mais clara e confiável. “Metade dos visitantes deixam uma página se ela não for visualmente atraente. Muitas vezes, a desconfiança surge por conta de um design mal elaborado”, exemplificou a especialista.
3. Escolha os detalhes certos
Nem sempre mais informação significa melhor entendimento. Um excesso de dados pode confundir a audiência, enquanto poucos detalhes podem deixar a apresentação rasa. Encontrar o equilíbrio certo é essencial. Além disso, o contexto no qual os números são apresentados faz toda a diferença para a tomada de decisão.
4. Escolha a emoção certa
A emoção desempenha um papel fundamental no engajamento da audiência. O medo da perda, por exemplo, é duas vezes mais poderoso do que a expectativa de ganhar. Usar gatilhos emocionais de forma estratégica pode aumentar a persuasão e tornar a mensagem mais memorável. “Uma boa apresentação de dados não é sobre números ou gráficos, mas sobre a diferença que essas informações podem fazer”, afirmou Renata.
O poder do storytelling na tomada de decisões
No encerramento do painel, Renata reforçou a importância do Data Storytelling como ferramenta estratégica dentro das empresas. “Qual a sua responsabilidade ao apresentar uma informação? Dados têm o poder de transformar, construir e influenciar. Sempre que falamos sobre contar histórias com dados, estamos falando sobre o poder do conhecimento”, concluiu.
A mensagem central do painel foi clara: dados sozinhos não mudam nada – são as histórias que construímos com eles que fazem a diferença. No ambiente corporativo, dominar a arte de transformar estatísticas em narrativas envolventes pode ser a chave para impulsionar a inovação, fortalecer estratégias e engajar tomadores de decisão.
