A Avianca realizou atualizações significativas em seu programa de fidelidade, o LifeMiles, trazendo mais oportunidades para os passageiros acumularem milhas. As mudanças incluem a possibilidade de ganhar pontos em todas as tarifas da companhia, além da inclusão de serviços adicionais no programa de acúmulo.
Com a mudança, todos os voos da Avianca, independentemente da tarifa adquirida, gerarão milhas no LifeMiles. Anteriormente, a tarifa mais econômica (Basic-Light) não permitia acúmulo de pontos, o que agora será possível em todas as categorias de bilhetes.
Outra novidade é que os clientes também poderão acumular 5 milhas por dólar gasto na compra de serviços adicionais, como: seleção de assentos; acesso às salas vip; upgrade para classe executiva; uso de assento vazio, e embarque prioritário.
O programa Club Concierge, voltado para membros da categoria Diamante que acumulam 110 mil milhas qualificadas em um período de 12 meses, também passou por ajustes. Entre os benefícios exclusivos, os sócios contarão com: assistência personalizada via WhatsApp 24h; acesso ilimitado às salas vip da Avianca para o sócio e até quatro acompanhantes; melhorias no upgrade para classe executiva, com seis assentos premium adicionais como cortesia; e bônus de 100% nas milhas elite acumuladas em voos da Avianca.
Com essas atualizações, a Avianca busca tornar o LifeMiles mais competitivo, oferecendo mais vantagens para seus passageiros frequentes e incentivando a fidelização dos clientes.
