A Aviva vive um dos momentos de maiores transformações de sua história. A companhia deu início a um amplo reposicionamento de marca que envolve reclassificação de hotéis, mudança de nomenclaturas, elevação de categorias e um ciclo de retrofits tanto na Costa do Sauípe (BA) quanto em Rio Quente (GO). No centro dessa transformação está o Hot Park Costa do Sauípe, empreendimento de R$ 420 milhões que nasce como um dos símbolos da nova fase da empresa.
Na Bahia, a readequação já está em curso. O Brisa passou a se chamar Brisa Grand Premium após retrofit concluído em 2022. O Sol, reaberto em 2025 depois de ampla reforma, também foi elevado à categoria Grand Premium. O Mar Premium está em soft opening desde 19 de janeiro, após fechamento para melhorias e reposicionamento como produto intermediário Premium. Já o Terra Resort, atualmente na categoria Essential, passará por reforma em duas etapas, com conclusão prevista para 2027 e 2028, quando será elevado à categoria Premium.
Em Rio Quente, o movimento segue a mesma lógica. O Hotel Pousada está em reforma faseada, com entrega prevista para janeiro de 2027, e será rebatizado como Origem Premium. O Cristal passará a se chamar Vista Grand Premium após retrofit, enquanto o antigo Hotel Turismo, já em fase final de obras, foi reposicionado como Refúgio Grand Premium.
Segundo Paulo Schneider, diretor de Operações da Aviva, a mudança busca simplificar o entendimento do consumidor e alinhar expectativa à entrega. “Era mais difícil para o cliente que não estava habituado, que fosse consumir pela primeira vez, entender qual era o posicionamento de cada hotel. Eles não tinham uma chancela, o nome não estava muito correlacionado àquele atributo que o hotel oferecia e a gente endereçou isso, vinculando aos lançamentos”.
Hot Park como eixo estratégico
Paralelamente às reformas, a construção do Hot Park Costa do Sauípe consolida o novo posicionamento da Aviva. Com investimento de R$ 420 milhões, o parque terá mais de 100 mil metros quadrados, mais de 20 atrações e expectativa de receber 1,2 milhão de visitantes por ano a partir da inauguração, prevista para 2027.
Schneider destaca que, diferente do Hot Park de Rio Quente, o novo parque já nasce em uma estrutura consolidada. “É interessante do Hot Park na Costa Sauípe, porque ele vai nascer já grande. O de Rio Quente foi progressivamente crescendo, da mesma forma como o resort foi expandido. O parque aquático teve essa característica: inicialmente era uma área de lazer dos hotéis e, de repente, foi tomando corpo como parque aquático. Agora, em Sauípe, ele já nasce com 100 mil metros quadrados, com dezenas de atrações de diversas modalidades. Então ele nasce com um escopo absolutamente completo.”
No total, a Aviva está investindo cerca de R$ 1,2 bilhão na transformação de seus ativos. O executivo reforça que as mudanças têm como base fundamental o feedback dos hóspedes. “Nós temos milhares de comentários dos nossos próprios clientes em relação ao que eles acreditam que poderia ser melhor. No momento que incorporamos tudo isso no novo projeto, tanto físico quanto de serviço, entregamos mais qualidade e algo mais próximo ao desejo e ao anseio do cliente.”
Para além da experiência do hóspede, o Hot Park Costa do Sauípe também carrega um impacto econômico relevante para o estado. “A gente acredita que esse parque será um forte indutor do turismo regional, porque ele movimenta outras localidades, não apenas o principal destino. É um investimento de mais de R$ 400 milhões só no parque, sem considerar os mais de R$ 300 milhões que estamos investindo na qualificação do resort e dos hotéis. Então, de fato, é algo muito valioso para o estado da Bahia”, conclui Schneider.
Parabéns e sucesso nas suas empreitadas vocês são bons no que faz