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Skal Brasil debate hospitalidade como diferencial competitivo na WTM

Entidade propõe reflexão sobre a brasilidade e prepara minidocumentário sobre o bem-receber como ativo turístico

Maurício Herschander
Maurício Herschander
Repórter - E-mail: mauricio@brasilturis.com.br

Sob a liderança de Walter Teixeira, a Skal Internacional Brasil participou da WTM Latin America 2026, realizada entre os dias 14 e 16 de abril, no Expo Center Norte, em São Paulo, com uma proposta voltada à reflexão sobre identidade nacional e posicionamento do Brasil no turismo internacional. A iniciativa buscou reunir depoimentos e percepções sobre a chamada brasilidade e avaliar se a hospitalidade brasileira pode ser considerada um diferencial competitivo na promoção dos destinos do país.

A presença da entidade no evento dialoga com o papel da WTM como um dos principais encontros B2B do turismo na América Latina, reunindo lideranças, empresas e profissionais do setor. A participação também reforçou a atuação da Skal como articuladora de debates estratégicos e iniciativas que envolvem negócios, reputação e desenvolvimento turístico.

O projeto foi estruturado a partir de uma questão central: existe um modo brasileiro de acolher visitantes que possa ser reconhecido e transformado em valor para o turismo nacional? Para a entidade, essa discussão vai além de percepções culturais e se conecta à construção de experiências e à valorização dos atributos que diferenciam o país no cenário internacional.

A iniciativa começou com a gravação de depoimentos durante a feira e propõe refletir sobre a importância do acolhimento como elemento estratégico para o fortalecimento da imagem do Brasil como destino turístico. A proposta também incentiva o reconhecimento das características culturais do país como ativos que podem contribuir para ampliar a competitividade dos destinos.

Projeto prevê minidocumentário e novas etapas de pesquisa

O debate foi organizado em torno de três dimensões da hospitalidade brasileira — doméstica, pública e comercial — e envolveu profissionais de diferentes segmentos do setor, incluindo agentes de viagens, operadores, especialistas em eventos corporativos, compradores e executivos do turismo. O objetivo foi identificar elementos que representem, de forma concreta, o conceito de acolhimento no contexto brasileiro.

Os registros coletados durante a WTM Latin America servirão de base para a produção de um minidocumentário, concebido como síntese das diferentes visões apresentadas pelos participantes. O material buscará reunir percepções sobre a hospitalidade nacional e sua relação com a experiência turística oferecida no país.

A proposta também está alinhada a iniciativas de cooperação e integração defendidas por organismos internacionais do turismo e a programas de desenvolvimento regional conduzidos no Brasil. A ideia é estimular o trabalho conjunto entre setor público e iniciativa privada como estratégia para ampliar a eficiência das ações de promoção e fortalecer a governança turística.

O roteiro do minidocumentário foi desenvolvido pelo professor Alexandre Panosso Netto, coordenador do curso de Lazer e Turismo da Universidade de São Paulo (USP) e pesquisador da área. O projeto conta ainda com apoio institucional do Grupo R1 e prevê a realização de uma segunda etapa de pesquisa com estudantes universitários ligados ao turismo.

Na sequência, os resultados do estudo deverão subsidiar a elaboração de uma proposta estruturada a ser apresentada ao Ministério do Turismo e à Embratur, com foco na valorização da hospitalidade como elemento central da experiência turística brasileira.

Ao utilizar a WTM Latin America 2026 como plataforma para essa escuta qualificada, a Skal Internacional Brasil direciona sua atuação para uma agenda que conecta identidade cultural, experiência do visitante e desenvolvimento do setor. A iniciativa busca estimular reflexões sobre o papel do acolhimento na construção da imagem do país e na geração de oportunidades para destinos e empresas do turismo.

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