O Trade Hotel anunciou uma nova etapa de sua operação ao alcançar o padrão cinco estrelas. O movimento posiciona o empreendimento entre os hotéis de mais alta categoria em Minas Gerais e acompanha uma estratégia de expansão voltada à experiência do hóspede e ao fortalecimento da competitividade regional.
Nos últimos meses, o hotel intensificou investimentos em infraestrutura, lazer e serviços, seguindo uma tendência observada no mercado hoteleiro brasileiro: a busca crescente por experiências mais completas, mesmo fora das capitais e grandes centros turísticos.
O conceito adotado pelo empreendimento se aproxima do modelo de “resort urbano”, cada vez mais presente em cidades de médio porte ao combinar hospedagem, conveniência e entretenimento em um único espaço.
Estrutura ganha novas áreas de lazer
Entre as mudanças implementadas estão a ampliação das áreas de lazer e a atualização dos serviços oferecidos aos hóspedes. O hotel passou a contar com piscina aquecida e climatizada, jacuzzi com hidromassagem, sauna e sala de jogos.
Na gastronomia, o empreendimento revisou padrões de atendimento e incluiu espumante no café da manhã como parte da nova proposta de hospitalidade.
O Trade Hotel também ampliou sua estrutura para atender diferentes perfis de viajantes. Famílias passaram a contar com copa baby, enquanto a política pet friendly foi fortalecida com espaço dedicado aos animais e kits especiais nos apartamentos. Os quartos ainda receberam atualização de enxoval e itens de conforto.
Experiência do hóspede ganha protagonismo
Outro destaque da nova fase é o reforço na recepção e no acolhimento dos clientes. O hotel retomou a função de capitão porteiro, iniciativa voltada à personalização do atendimento desde a chegada dos hóspedes.
Segundo Washington Souza, diretor de Operações do Trade Hotel, a transformação reflete uma mudança mais ampla na forma como a hotelaria entende a jornada do cliente.
“Hoje, o hóspede não busca apenas um lugar para dormir. Ele busca conforto, boas experiências e atenção aos detalhes durante toda a estadia. Nosso trabalho foi olhar para essa jornada completa e evoluir em cada ponto de contato”, afirmou.
O reposicionamento também vem impactando a reputação digital do empreendimento. De acordo com o hotel, houve crescimento nas avaliações positivas em plataformas como Booking, Decolar, TripAdvisor e Google.
Com localização estratégica e foco tanto no público corporativo quanto de lazer, o Trade Hotel amplia sua presença entre os principais empreendimentos de hospedagem do interior de Minas Gerais.