O Grupo EHTL iniciou uma reorganização de sua estrutura com a integração entre Marketing, Produtos, Operações, Atendimento, Grupos e áreas comerciais. A mudança faz parte do plano de crescimento da companhia até 2028 e busca aproximar áreas envolvidas no desenvolvimento de produtos, estratégias comerciais, operação, atendimento e posicionamento da marca.
A nova configuração também prevê a ampliação da atuação do Grupo EHTL em diferentes frentes da cadeia do turismo, com incremento do portfólio de produtos e serviços e foco no relacionamento com agências de viagens. As mudanças dão continuidade a movimentações recentes da companhia, incluindo a chegada de novos líderes para as áreas comerciais em São Paulo e Minas Gerais.
Roberto Vertemati, diretor de Operações e Atendimento Corporativo e Lazer do Grupo EHTL, amplia sua atuação e passa a responder também pelas diretorias de Marketing e Grupos. Segundo a empresa, a mudança busca integrar experiência do cliente, desenvolvimento comercial, posicionamento da marca e operação.
“Recebo essa ampliação de responsabilidades com enorme entusiasmo e, principalmente, com muita gratidão pela confiança do Flávio e do Rogério Louro. Mais do que assumir novas áreas, o desafio é construir uma empresa cada vez mais integrada, em que Marketing, Produtos, Operações, Atendimento e Grupos trabalhem como uma única engrenagem voltada ao crescimento sustentável da EHTL e ao sucesso dos nossos agentes de viagens”, acrescenta.
Flávia Cruz passa a responder pelo desenvolvimento da vertical de Cruzeiros Marítimos, além da gestão da área de Grupos. A atuação terá como foco os segmentos de lazer, corporativo e MICE.
“Cruzeiros e Grupos têm enorme potencial de crescimento dentro do Grupo EHTL. Trabalhar essas frentes de forma integrada com as demais áreas da empresa permitirá desenvolver soluções mais completas, ampliar oportunidades para nossos agentes de viagens e acompanhar de forma ainda mais próxima as demandas do mercado.”
Flávio Louro, CEO do Grupo EHTL, afirma que a reorganização integra o processo de transformação da companhia. “A EHTL vive um momento de transformação e crescimento. Estamos fortalecendo nossa estrutura com profissionais experientes e construindo uma organização cada vez mais preparada para oferecer soluções completas ao mercado, mantendo o agente de viagens no centro de todas as nossas decisões”, complementa.
As mudanças fazem parte do plano de evolução do Grupo EHTL até 2028, que prevê ampliar a atuação da empresa na cadeia do turismo, desenvolver novas soluções, expandir o portfólio de produtos e serviços e aprofundar a relação com os agentes de viagens.
