A American Airlines anunciou um plano de modernização de sua frota de corredor único, com ampliação da oferta de assentos premium e instalação de telas individuais de entretenimento. As mudanças incluem ainda novos interiores, conectividade Bluetooth, entradas USB-C e expansão do Wi-Fi de alta velocidade via Starlink.
Atualmente, aproximadamente 25% dos assentos disponíveis nas partidas realizadas com aeronaves de corredor único pertencem às categorias premium. A companhia prevê elevar essa participação para cerca de 40% nos próximos anos, por meio da reconfiguração da frota existente e da chegada de novas aeronaves.
“Estamos fazendo um dos investimentos mais significativos da nossa história na experiência a bordo”, afirma Heather Garboden, Chief Customer Officer da American Airlines. Segundo a executiva, a estratégia pretende ampliar as possibilidades de entretenimento, conectividade e conforto durante os voos.
Primeira Classe e Main Cabin Extra serão ampliadas
Parte da estratégia envolve aumentar a capacidade da Primeira Classe. Os Airbus A319 e A320 estão sendo reconfigurados para receber uma fileira adicional da categoria, enquanto os futuros Boeing 737 MAX 10 terão 24 assentos de Primeira Classe. A frota de Airbus A321neo também passará por mudanças para ampliar a oferta.
A maior parte das aeronaves de corredor único terá ainda expansão da Main Cabin Extra, categoria que oferece mais espaço para as pernas, embarque prioritário, espaço exclusivo nos compartimentos superiores de bagagem e bebida de cortesia.
Os interiores também serão renovados, com assentos redesenhados, mudanças na iluminação e ampliação do espaço destinado às bagagens de mão.
Telas individuais chegam às novas aeronaves em 2028
A partir de 2028, as novas entregas de aeronaves Airbus e Boeing de corredor único serão equipadas com telas individuais em todos os assentos. A tecnologia também será incorporada às aeronaves que passarem pelo processo de reconfiguração.
As telas terão resolução 4K e permitirão acesso a filmes, séries, músicas, jogos e mapas interativos com informações sobre o voo e o destino. O sistema também contará com recomendações personalizadas de conteúdo.
Bluetooth permitirá que os passageiros conectem seus próprios fones de ouvido ao sistema de entretenimento, enquanto entradas USB-C estarão disponíveis para carregamento de dispositivos. A expectativa da American é concluir a implementação das telas na frota no início da próxima década.
Atualmente, mais de 140 aeronaves de longo curso da companhia já possuem telas individuais.
Starlink será instalado a partir de 2027
A modernização também contempla a instalação de Wi-Fi de alta velocidade da Starlink nas aeronaves de corredor único a partir de 2027.
Os investimentos fazem parte de uma estratégia mais ampla da American Airlines para atualizar a experiência dos passageiros. Entre outras iniciativas estão a expansão das salas VIP Flagship e Admirals Club, melhorias nos serviços digitais e mudanças na oferta gastronômica a bordo.
“Essas melhorias darão aos nossos clientes mais maneiras de relaxar, manter-se conectados e aproveitar a viagem”, acrescenta Garboden.