O Grupo GEA Brasil lançou a GEA Academy, plataforma de capacitação voltada aos profissionais das agências de viagens que integram a rede. O ambiente reúne cursos, treinamentos, materiais de apoio e conteúdos sobre diferentes áreas da atividade, como vendas, atendimento, produtos turísticos, gestão, tecnologia, marketing e desenvolvimento profissional.
Os conteúdos serão produzidos pelo próprio Grupo GEA Brasil e também em parceria com fornecedores e especialistas do setor. A plataforma terá ainda treinamentos realizados em conjunto com parceiros comerciais, com materiais sobre produtos, serviços, destinos, estratégias de vendas e temas especializados.
“A capacitação sempre foi um dos pilares mais importantes para o fortalecimento das agências de viagens. O nosso objetivo com a GEA Academy é democratizar ainda mais o acesso ao conhecimento e oferecer uma ferramenta prática, moderna e alinhada aos desafios reais enfrentados pelos profissionais do nosso setor”, afirma André Cunha, gerente regional do GEA Brasil.
Segundo o executivo, a plataforma também será utilizada para aproximar fornecedores e agências por meio do compartilhamento de informações sobre produtos, serviços e destinos.
“Queremos aproximar ainda mais nossos parceiros das agências, criando oportunidades para que fornecedores compartilhem conhecimento sobre seus produtos, serviços e destinos, ao mesmo tempo em que contribuímos para o desenvolvimento comercial e profissional de toda a nossa rede”, destaca.
A GEA Academy terá programação atualizada e novos conteúdos conforme as necessidades identificadas pelo grupo e pelo mercado. A plataforma integra as iniciativas de capacitação oferecidas pelo GEA Brasil às agências independentes que fazem parte da rede.
