Flytour lança podcast com tendências para viagens corporativas

Primeiro episódio do PodFly reúne aprendizados da GBTA sobre inteligência artificial, dados, experiência do viajante e atendimento humano

Kamilla Alves
Kamilla Alves
Gestora Web - E-mail: milla@brasilturis.com.br

A Flytour lançou o PodFly, podcast dedicado a negócios, empreendedorismo e turismo corporativo. O primeiro episódio parte das discussões apresentadas durante a GBTA 2026, realizada entre 3 e 5 de agosto, em Chicago, para abordar tendências que podem impactar a gestão de viagens no mercado brasileiro.

Executivos e franqueados da Flytour Business Travel e da Flytour Serviços de Viagens participaram do evento nos Estados Unidos e levaram ao episódio temas como inteligência artificial, integração e qualidade dos dados, experiência do viajante e atendimento humano.

A proposta é analisar como esses movimentos podem ser incorporados pelas empresas e pelos gestores de viagens. Entre os pontos discutidos está uma mudança de abordagem no segmento corporativo, com decisões que passam a considerar não apenas tarifas e volume, mas também eficiência operacional, informação e experiência.

IA depende de dados integrados

Um dos temas centrais do episódio é a aplicação da inteligência artificial à gestão de viagens corporativas. A discussão relaciona o avanço das ferramentas à necessidade de manter informações estruturadas e integradas.

Nesse cenário, a qualidade dos dados ganha importância para que a tecnologia possa apoiar decisões, automatizar processos e ampliar a visibilidade das empresas sobre suas operações de viagens.

O conteúdo também aborda os limites da automação. Embora ferramentas tecnológicas possam reduzir atividades repetitivas, situações como interrupções de viagens e demandas específicas dos passageiros ainda exigem atendimento capaz de considerar contexto e tomar decisões rapidamente.

Experiência do viajante e compliance completam a discussão sobre como equilibrar automação, políticas corporativas e suporte durante a jornada.

Podcast reúne executivos e franqueado da Flytour

O episódio é moderado por Andrea Avelleda, head de Relacionamento da Flytour Business Travel, e conta com Manuela Bernardes, diretora executiva da Flytour Business Travel; Alessandra Antunes, diretora da Flytour Franchising; e Edson Cintra, franqueado da Flytour.

A conversa foi dividida em oito blocos, percorrendo diferentes etapas da jornada corporativa, do check-in ao pós-viagem.

O episódio inaugural do PodFly está disponível no canal da Flytour no YouTube.

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