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Maurício Herschander
Maurício Herschander
Repórter - E-mail: mauricio@brasilturis.com.br

Grupo Hibiscus celebra 30 anos, reorganiza marcas e lança programa de fidelidade

Reposicionamento consolida arquitetura baseada em experiência, comunidade e pertencimento, com foco em crescimento sustentável no turismo de Alagoas

O turismo de praia em Alagoas ganha um novo capítulo com o reposicionamento institucional do Grupo Hibiscus, que celebra três décadas de atuação no litoral norte do estado. Ao completar 30 anos, a empresa oficializa a adoção do nome Grupo Hibiscus, apresenta uma nova arquitetura de marcas e lança o Hibiscus Prime Club, programa de fidelidade que inaugura um modelo de relacionamento baseado em experiência, comunidade e pertencimento.

Referência no segmento de turismo de praia, o grupo atende atualmente cerca de 250 mil clientes por ano, gera 300 empregos diretos e outros 450 indiretos, e projeta um crescimento de 16% em relação ao mesmo período do ano anterior. O novo posicionamento também reflete uma estratégia de fortalecimento da governança e de alinhamento das operações às principais tendências internacionais de hospitalidade e turismo de experiência.

Arquitetura de marcas e pilares estratégicos

O reposicionamento estrutura o Grupo Hibiscus a partir de três pilares estratégicos: Hospedar, Saborear e Viver. A proposta é integrar marcas, produtos e serviços sob uma visão única, elevando os padrões de entrega e oferecendo jornadas mais completas e coerentes para o visitante. A nova arquitetura de marcas busca dar clareza ao portfólio do grupo e reforçar a identidade de cada operação, sem perder a conexão com o território e com a cultura local.

Dentro desse movimento, o tradicional Mar & Cia passa por um processo de rebranding e passa a se chamar Hibiscus Mar & Cia. A mudança preserva o vínculo afetivo construído ao longo dos anos, ao mesmo tempo em que reforça a conexão estratégica com o grupo e incorpora um posicionamento mais sofisticado. O espaço segue como ponto de encontro da cultura nordestina contemporânea, reunindo gastronomia, música e experiências à beira-mar.

Hibiscus Prime Club e o relacionamento de longo prazo

Um dos principais anúncios dessa nova fase é o lançamento do Hibiscus Prime Club. O programa de fidelidade foi concebido para um público que busca ir além da visita pontual e deseja manter uma relação contínua com o universo Hibiscus. O clube oferece acesso diferenciado, experiências exclusivas, benefícios personalizados e a construção de uma comunidade conectada ao estilo de vida promovido pelo grupo.

A iniciativa acompanha uma tendência global no setor de hospitalidade, em que marcas passam a investir em estratégias de relacionamento de longo prazo, valorizando recorrência, engajamento e pertencimento. O Prime Club surge como ferramenta central para aprofundar o vínculo com o cliente e ampliar o ciclo de vida da experiência.

Investimentos, inovação e sustentabilidade

Durante o evento de apresentação do novo posicionamento, o Grupo Hibiscus também anunciou projetos em desenvolvimento, incluindo ampliação de estruturas e criação de novas áreas de lazer e experiências. Entre os destaques está a nova área de piscinas do Hibiscus Mar & Cia, além de iniciativas voltadas à inovação, à sustentabilidade e à qualificação da experiência turística.

“Chegar aos 30 anos com clareza sobre quem somos e para onde queremos ir é resultado de uma construção coletiva. O Grupo Hibiscus nasce para organizar esse legado, elevar padrões e seguir contribuindo para o fortalecimento do turismo em Alagoas”, afirma Vanderlei Turatti, sócio-presidente do Grupo Hibiscus.

Três décadas que sustentam o novo ciclo

A história que fundamenta esse novo momento começou em 1995, em Barra de Santo Antônio, na Ilha da Crôa, com a criação da Ilha do Sol, em um período em que o turismo local ainda dava seus primeiros passos estruturados. No ano seguinte, a incorporação do Mar & Cia Beach Club ampliou a operação e transformou o espaço em um dos motores turísticos da região, evoluindo de uma estrutura para 60 pessoas para a capacidade de receber até mil visitantes em um único dia.

Em 2013, a inauguração do Hibiscus Beach Club marcou um ponto de inflexão, consolidando o grupo como referência no Nordeste e entre os beach clubs mais desejados do país. Reconhecido pela excelência no atendimento, pela gastronomia autoral e pela integração entre natureza, conforto e experiência, o Hibiscus se tornou símbolo de um modelo de turismo que valoriza o território e a vivência do visitante.

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