A Azul Viagens inaugurou, nesta quarta-feira (2), em Caldas Novas, um novo conceito de unidade física voltado a cidades de até 130 mil habitantes com forte vocação para o turismo de lazer. O modelo, denominado internamente como “loja light”, marca uma evolução do formato tradicional da operadora.
A proposta mantém a identidade visual e o atendimento consultivo característicos da marca, mas com uma estrutura mais compacta e funcional. O projeto prioriza design simplificado, layout otimizado e operação enxuta, com até três posições de atendimento e atuação planejada para dois consultores.
Na prática, o novo formato reduz a complexidade de implantação ao substituir parte da marcenaria personalizada e de estruturas mais robustas por um ambiente minimalista, sem comprometer a experiência do cliente. A iniciativa está alinhada à estratégia de expansão da operadora em mercados regionais, com maior eficiência operacional.
A escolha de Caldas Novas para a estreia reforça o peso do destino na operação da empresa. A cidade representa 10,4% da receita da Azul Viagens em Goiás e registrou crescimento de 20,9% em 2025 na comparação anual, consolidando-se como uma das principais origens de lazer do estado.
O estado de Goiás também ocupa posição estratégica na operação da operadora, sendo atualmente o quarto maior mercado emissor, atrás de São Paulo, Minas Gerais e Paraná. O desempenho reforça o potencial de crescimento da região e justifica a implementação de formatos mais ágeis e adaptáveis.
Patrícia Gomes, gerente Comercial da Azul Viagens, destaca que o novo conceito atende a demandas específicas de mercados regionais. “Esse conceito diferenciado foi pensado para cidades com forte potencial turístico e perfil ideal para uma estrutura compacta, sem abrir mão do atendimento consultivo que é uma marca da Azul Viagens. Escolher Caldas Novas para essa estreia foi uma decisão natural, pela relevância da origem, pelo crescimento consistente da região e pela oportunidade de apresentar esse formato em um mercado tão importante para o lazer em Goiás”, afirma.