A Azul iniciou, neste mês, uma atualização em seu serviço de bordo nos voos internacionais ao substituir sobremesas tradicionais por chocolates na classe econômica. A novidade passa a valer em rotas com embarque nos aeroportos de Viracopos (Campinas), Confins (Belo Horizonte) e Recife, com destino aos Estados Unidos e à Europa.
A partir de agora, os Clientes passam a receber duas variedades de chocolates — “Block” e “Bon o Bon Supreme” — distribuídas em dois ciclos de refeições ao longo do ano. Os itens substituem opções como pudim e bolo, tradicionalmente servidas após as refeições em voos de longa duração.
A mudança contempla operações para Fort Lauderdale e Orlando, nos Estados Unidos, além de Lisboa e Porto, em Portugal, e Madrid, na Espanha.
“A inclusão de chocolates no serviço de bordo torna a experiência do voo ainda mais agradável para nossos Clientes, trazendo mais conveniência e variedade em voos mais longos. Além disso, acompanha a dinâmica dos dois ciclos de refeições, contribuindo para um atendimento mais fluido e alinhado ao perfil de rotas internacionais”, afirma Ricardo Andrez, diretor de Marketing da Azul.
Segundo a companhia, a atualização faz parte de um processo contínuo de evolução do serviço de bordo, com foco em alinhar a oferta às preferências dos Clientes e às características operacionais das rotas, mantendo o padrão de qualidade já reconhecido da marca.