A Latam Airlines e a Delta Air Lines promoveram uma série de encontros estratégicos com clientes corporativos e parceiros do setor de viagens de negócios durante a Brazil Week, realizada recentemente em São Paulo. A agenda reuniu executivos das áreas de vendas e contas das duas companhias em reuniões com multinacionais, bancos, consultorias, TMCs e empresas ligadas ao segmento corporativo.
Segundo as empresas, o objetivo foi estreitar o relacionamento com clientes estratégicos e apresentar iniciativas voltadas à experiência do viajante de negócios, além das soluções oferecidas pela joint venture entre as duas aéreas na América do Sul.
Atualmente, a parceria entre Latam e Delta conecta mais de 300 destinos na América do Sul, Estados Unidos e Canadá, além de operar 30 rotas diretas entre os mercados. Entre os benefícios destacados pelas companhias estão embarque prioritário, suporte em situações de irregularidade operacional e integração de serviços voltados ao público corporativo.
Experiência corporativa
Para Diego Ospina, diretor de Vendas da Delta para a América do Sul, o segmento de viagens corporativas segue entre as prioridades estratégicas da companhia.
“Os viajantes corporativos têm um papel extremamente relevante para a Delta, e nosso compromisso é seguir investindo em soluções e conectividade para atender às necessidades desse público de forma cada vez mais eficiente e premium, seja antes, durante ou depois da viagem”, afirmou.
O executivo também destacou a relevância da parceria com a Latam para ampliar a proposta de valor ao mercado corporativo. “O trabalho conjunto com a LATAM nos permite oferecer uma proposta de valor ainda mais forte e incomparável para empresas e viajantes de negócios, com benefícios que incluem uma malha otimizada, integração de serviços, amplo suporte e uma experiência mais fluida ao longo de toda a jornada”, completou.
Relacionamento com o trade
Além das visitas a clientes, a Brazil Week também serviu como plataforma de aproximação com gestores de viagens corporativas, TMCs e parceiros globais do segmento.
Segundo a Latam, o encontro possibilitou ouvir demandas do mercado e apresentar avanços da parceria entre as duas companhias voltados à conectividade e à eficiência operacional.
“A Brazil Week foi uma oportunidade importante para estreitar ainda mais o relacionamento com clientes e parceiros estratégicos, ouvindo suas necessidades e apresentando como a parceria entre LATAM e Delta continua evoluindo para entregar mais conectividade, eficiência e uma experiência premium ao viajante corporativo”, afirmou Aline Mafra, diretora de Vendas e Marketing da Latam Brasil.
