A Alagev promoveu, no último dia 26 de maio, um webinar para discutir os impactos da implementação da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes Digital (FNRH) no setor de viagens e hospedagem.
O encontro reuniu profissionais do mercado e especialistas da Accor para debater mudanças operacionais, integração de dados, compliance e os desafios relacionados à adaptação tecnológica diante da nova regulamentação.
Durante o webinar, os participantes compartilharam experiências ligadas ao projeto-piloto da FNRH Digital, além de discutirem impactos na jornada do viajante e a necessidade de alinhamento entre segurança da informação, operação e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
A programação também abordou os efeitos da digitalização sobre a hotelaria e as viagens corporativas, em um cenário de maior uso de dados e integração tecnológica.
“A FNRH Digital representa uma mudança importante na forma como o mercado lida com informação, tecnologia e experiência do viajante. Mais do que acompanhar uma nova regulamentação, é fundamental preparar o ecossistema para uma operação mais integrada, segura e eficiente. O webinar mostrou justamente essa necessidade de troca entre os diferentes agentes do setor”, afirma Luana Nogueira, diretora-executiva da Alagev.
Segundo a entidade, o webinar integra a agenda de conteúdos promovida ao longo do ano, voltada à educação, inovação e desenvolvimento do mercado de viagens corporativas e eventos no Brasil.
