A Embratur conquistou a certificação internacional Great Place to Work (GPTW), um dos principais reconhecimentos mundiais em gestão de pessoas e ambiente de trabalho. O selo foi concedido com base na percepção dos próprios colaboradores e reflete o processo de modernização institucional conduzido pela Agência nos últimos anos, marcado por investimentos em governança, inovação, eficiência administrativa e valorização das equipes.
A pesquisa de clima organizacional foi realizada entre maio e junho deste ano e contou com a participação de mais da metade dos colaboradores da instituição. Segundo o levantamento, 89% dos participantes consideram a Embratur um excelente lugar para trabalhar, enquanto 92% afirmaram que recomendariam a Agência a amigos e familiares como ambiente profissional.
Para Roberto Gevaerd, diretor de Gestão e Inovação da Embratur, o reconhecimento simboliza o resultado de uma transformação construída coletivamente. “Olhar para trás e ver que estamos vencendo barreiras estruturais profundas nos dá a certeza de que todo o esforço valeu a pena. Essa conquista não é de uma pessoa só, é uma vitória coletiva, fruto da dedicação de cada um aqui dentro. O mercado sabe que obter um certificado desse porte logo de cara é um fato totalmente atípico, um verdadeiro ponto fora da curva”, afirmou.
Entre as iniciativas que contribuíram para a certificação estão a digitalização e integração dos sistemas de gestão, a adoção de ferramentas que conectam planejamento, orçamento e contratos, a estruturação da gestão de projetos e desempenho e o fortalecimento da governança corporativa. As medidas permitiram reduzir burocracias, ampliar a agilidade dos processos e fortalecer a capacidade de planejamento e execução da Agência.
A Embratur também avançou em áreas como inteligência de dados, comunicação interna, sustentabilidade, diversidade e ESG, além de promover melhorias nas condições de trabalho, infraestrutura e desenvolvimento profissional. O levantamento apontou índices elevados de satisfação em aspectos como cumprimento de responsabilidades e prazos (97%), segurança no ambiente de trabalho (96%), disponibilidade de recursos adequados para as atividades (96%) e qualidade dos serviços prestados pela instituição (95%).
Outro destaque foi o senso de propósito demonstrado pelos colaboradores. De acordo com a pesquisa, 84% dos respondentes consideram que o trabalho desenvolvido na Agência possui um significado especial e vai além de uma atividade profissional convencional. As dimensões de orgulho e respeito também apareceram entre os pontos mais fortes da cultura organizacional.
A pesquisa revelou ainda índices positivos relacionados à diversidade e inclusão. A percepção de tratamento justo alcançou 94% entre colaboradores LGBTQIA+, 92% em relação à cor e etnia, 89% quanto ao gênero e 87% em relação à idade. Já os indicadores ligados à qualidade de vida apontaram que as oportunidades de desenvolvimento profissional e o equilíbrio entre vida pessoal e trabalho figuram entre os principais fatores de satisfação das equipes.
Segundo o presidente da Embratur, Bruno Reis, a certificação reforça a relação entre fortalecimento institucional e valorização das pessoas. “A conquista do selo Great Place to Work reforça que o fortalecimento institucional da Embratur passa, necessariamente, pela valorização dos colaboradores que fazem a Agência. Ao investir em um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e inovador, a instituição amplia sua capacidade de entregar resultados cada vez mais consistentes na promoção internacional do turismo brasileiro”, destacou.
A Agência informou que utilizará os resultados do levantamento para orientar novas ações voltadas ao aperfeiçoamento da comunicação interna, ampliação da transparência, reconhecimento profissional e simplificação de processos administrativos.
