A BestBuy realizou, na última quinta-feira (16), uma capacitação exclusiva para agentes de viagens em parceria com os resorts Hard Rock Hotels All Inclusive, Unico Collection e Ava Resort Cancun. O treinamento teve como foco o segmento de viagens de bodas e aconteceu em uma vinícola de Jundiaí (SP), escolhida para remeter ao clima de celebração característico desse tipo de viagem.
Ao longo da programação, os participantes conheceram o portfólio de produtos dos empreendimentos voltado a casais interessados em celebrar bodas no Caribe, além dos diferenciais, serviços personalizados e experiências que contribuem para ampliar o valor agregado desse nicho de mercado.
A ação também abordou estratégias para ampliar o potencial de vendas dos agentes de viagens, levando em consideração o avanço da procura por viagens comemorativas e roteiros baseados em experiências personalizadas.
“A viagem de bodas é um produto que oferece excelentes oportunidades comerciais, pois atende um público que busca vivências diferenciadas e está disposto a investir em momentos especiais. Quanto mais preparado o agente estiver para identificar esse perfil e apresentar as experiências adequadas, maiores são as chances de conversão e fidelização”, afirma Mariana Godoy, gerente de contas da BestBuy.
De acordo com a operadora, iniciativas de capacitação como essa fazem parte da estratégia de aproximação com o trade turístico, conectando agentes de viagens a fornecedores estratégicos e apresentando produtos alinhados às novas demandas do mercado.
A escolha da vinícola também buscou agregar significado ao encontro. Além de favorecer o networking entre os participantes, o ambiente remete ao tradicional brinde que marca as comemorações de bodas, criando uma experiência integrada ao tema da capacitação.
