A Accor anunciou duas movimentações em sua estrutura nas Américas, com mudanças nas áreas de fidelização e vendas. Mariana De Pieri assume como diretora de Loyalty, enquanto Maria Paula Comaru chega à companhia como gerente regional de Vendas para Lazer.
As nomeações acompanham a estratégia da rede para ampliar o relacionamento com clientes e parceiros, desenvolver novos negócios e fortalecer produtos de fidelização na região.
Na área de Loyalty, De Pieri ficará responsável pelo planejamento, estruturação e ciclo de vida dos produtos vinculados ao ALL Accor, programa de fidelidade e plataforma de reservas da companhia. A executiva se reportará a Flávio Gordiano, vice-presidente de Fidelização, CRM e Parcerias Estratégicas da Accor Américas.
Entre suas atribuições estão a expansão dos produtos de fidelidade na região, a estruturação de acordos nos modelos white label e co-branded e o desenvolvimento do ALL Signature XP, iniciativa realizada em parceria com a XP.
“O ALL Accor é o coração da nossa estratégia de relacionamento. Minha transição para a área de Loyalty tem o objetivo de unir a visão comercial à evolução contínua dos nossos produtos de fidelidade, como o ALL Signature”, afirma De Pieri.
Vendas para lazer ganham liderança regional
Na frente comercial, Maria Paula Comaru assume a liderança regional do segmento de lazer. A executiva responderá a Marcus Simões, vice-presidente de Vendas da Accor Américas, e trabalhará diretamente com parceiros e mercados da região.
Seu escopo inclui o desenvolvimento da estratégia comercial, a identificação de oportunidades de negócios e a ampliação do relacionamento com agentes estratégicos do setor.
Comaru possui experiência na indústria do turismo e passagem por marcas do segmento de luxo, incluindo a Fairmont, bandeira que integra o portfólio da Accor.
“O segmento de lazer tem um papel fundamental no crescimento da Accor nas Américas. Assumo este desafio com o compromisso de atuar de forma muito próxima e consultiva junto aos nossos parceiros”, destaca a executiva.
