A Azul Viagens reúne nesta sexta-feira (25) 30 agentes de viagens, além de parceiros, em uma nova ação do Programa de Excelência Azul Viagens em parceria com a Universal Orlando Resort. O encontro acontece em Santana de Parnaíba (SP) e inclui uma programação de imersão nos produtos e atrações do complexo de entretenimento na Flórida.
A iniciativa busca ampliar o conhecimento dos profissionais sobre os produtos comercializados pela operadora e, ao mesmo tempo, estimular o desempenho em vendas. Durante a programação, os participantes terão acesso a conteúdos e atividades inspiradas na Universal Orlando Resort.
O Programa de Excelência organiza os participantes em quatro clusters de desempenho: Recruta, Especialista, Estrategista e Comandante. A evolução considera o faturamento dos produtos Universal vendidos pela Azul Viagens e o cumprimento de uma cesta que inclui Ingressos 2D+, Ingressos Express e Hotéis Universal.
Conforme a agência ou loja avança entre as categorias, novos benefícios são disponibilizados. Entre eles estão materiais exclusivos para pontos de venda, kits de pós-venda e uma viagem em família para o destino.
“Quando o agente de viagens conhece de perto aquilo que está oferecendo, ele consegue transmitir muito mais do que informações. Ele compartilha possibilidades, conta histórias e ajuda o Cliente a imaginar como será aquela experiência”, afirma Giulliana Mesquita, diretora da Azul Viagens.
Segundo a executiva, a parceria busca aproximar os agentes do produto e oferecer experiências que possam contribuir para a comercialização junto aos clientes.
Universal reforça relacionamento com agentes
A ação também integra a estratégia de relacionamento da Universal Orlando Resort com o mercado brasileiro.
Gabriella Cavalheiro, Sr. Director, Business Development Latam da Universal Destinations & Experiences, destaca o papel dos agentes na distribuição dos produtos do complexo.
“Acreditamos que reconhecer e engajar esses profissionais é fundamental para o crescimento sustentável do turismo”, afirma Gabriella.
A executiva ressalta ainda a oferta atual do Universal Orlando Resort, formado por quatro parques temáticos e 11 hotéis, e a importância das parcerias para ampliar o conhecimento do trade sobre os produtos disponíveis.