A BestBuy promoveu, na terça-feira (22), um encontro com agentes de viagens em parceria com a Hyatt para apresentar os diferenciais e as experiências da Inclusive Collection. Realizado em um spa de São Paulo, o evento utilizou o conceito de bem-estar como parte da experiência oferecida aos participantes.
A escolha do espaço buscou aproximar os agentes de um dos conceitos presentes na proposta das marcas que integram a Inclusive Collection, portfólio da Hyatt que reúne resorts de luxo com serviços personalizados e experiências all-inclusive.
A coleção contempla diferentes frentes da experiência hoteleira, incluindo gastronomia, bem-estar, entretenimento e momentos de relaxamento. Durante o encontro, os agentes puderam conhecer mais sobre os produtos da Hyatt e participar de uma atividade de wellness.
Experiência de wellness
Além da apresentação da Inclusive Collection, a programação incluiu uma experiência de massagem Indian Head. A atividade teve como objetivo proporcionar aos profissionais uma vivência relacionada ao conceito de bem-estar presente na jornada dos hóspedes dos hotéis da rede.
“A proposta foi trazer para o encontro um pouco da experiência que os hotéis da Hyatt Inclusive Collection proporcionam aos seus hóspedes. Ao vivenciarem um momento de cuidado e bem-estar, os agentes puderam se aproximar desse conceito de uma forma mais sensorial e entender como ele está presente na experiência oferecida pela marca”, afirma Amanda Martins, gerente de contas da BestBuy.
A programação combinou treinamento e relacionamento com uma experiência prática, permitindo aos agentes conhecer os produtos apresentados a partir de uma abordagem associada aos serviços e experiências oferecidos pela coleção.
