O espanhol ganha presença crescente nas ruas de Gramado, Canela e demais cidades da região. O movimento acompanha o avanço no número de turistas estrangeiros provenientes da América do Sul ao longo dos últimos anos. De olho em uma tendência com perspectiva de ganhar força na próxima temporada, a Brocker Turismo criou o Centro de Visitantes do Mercosul.
Instalado no segundo andar da loja da empresa em Gramado, situada em uma das principais avenidas do município, o novo ambiente foi planejado para receber e aprimorar a experiência dos viajantes que desembarcam na região vindos da Argentina, Uruguai, Paraguai e de outros mercados sul-americanos.
“Este será um ponto de atendimento e acolhimento para os nossos ‘hermanos’ na Serra Gaúcha. Um ponto estratégico onde eles poderão ter acesso a informações de todas as atividades da região como passeios, ingressos, dinner shows e espetáculos de Natal na sua língua mãe com uma equipe treinada para essa demanda específica”, explica Carlise Bianchi, Diretora de Operações e Vendas da Brocker.
Com atendimento em espanhol, o Centro de Visitantes do Mercosul da Brocker inicia as atividades em outubro, mês que marca o começo do Natal Luz, período no qual a região espera receber 2 milhões de visitantes. Dados do Observatório de Turismo de Gramado indicam que, apenas no primeiro semestre deste ano, mais de 62 mil turistas estrangeiros visitaram a Serra Gaúcha, com cerca de 90% deles provenientes do Cone Sul.
Atrativos da Brocker oferecem informações em espanhol
A Brocker já mantém atendimento específico aos turistas de língua espanhola, com informações no idioma em experiências próprias, como Pé da Cascata do Caracol, Bustour e Chocobus. A operadora também dispõe de uma equipe de guias qualificados e fluentes em espanhol para prestar assistência a esses visitantes.
Promoção da Serra Gaúcha em mercados internacionais
Como parte da divulgação turística da Serra Gaúcha, a Brocker, DMC do destino, marcou presença em ações realizadas no Uruguai e na Argentina. Na última semana, a equipe comercial participou de uma programação especial com agentes locais em Montevidéu e também esteve na 30ª edição da FIT Buenos Aires 2026 (Feira Internacional de Turismo da América Latina).
“Estas agendas são fundamentais para divulgar o turismo da nossa região diretamente nos países emissores, aproximando nossos produtos desse público que tem se tornado cada vez mais importante para o nosso mercado”, avalia Carlise.
