São Paulo (SP) – A Schultz aproveita a 53ª Abav Expo, realizada nesta quarta-feira (30), no Expo Center Norte, na capital paulista, para apresentar novidades na programação de circuitos internacionais. Entre os destaques está o lançamento de Mendoza Fora da Curva, produto exclusivo desenvolvido pela operadora a partir de diferentes perfis de viajantes e com foco em experiências personalizadas na Argentina.
A novidade foi apresentada por Woody Garcia, gerente de Produtos Américas e Fornecedores Online da Schultz. Segundo ele, o produto foi finalizado nesta semana e reúne diferentes propostas para grupos de amigos, amigas e casais. “A ideia é oferecer uma programação que vá além dos roteiros tradicionais de Mendoza, com experiências selecionadas de acordo com o perfil do grupo. Entre as opções estão visita à destilaria Williams Case Negra, com degustação de quatro rótulos, almoço e harmonização de vinhos; e programas voltados a casais, com visitas a vinícolas, refeições e atividades no Vale do Uco.
No roteiro para casais, Garcia cita visitas à Vinícola Benegas, almoço na Casa Vigil e na El Enemigo, além de uma programação no Vale do Uco e visita à Vinuelo Sunset. Segundo o executivo, a proposta é trabalhar diferentes combinações de experiências dentro do produto. “São diversos produtos com várias experiências”, explica Garcia.
Circuitos até 2028
Além do novo produto, a Schultz prepara uma programação ampliada de circuitos internacionais para 2027 e 2028. De acordo com Rodrigo Rodrigues, gerente comercial da Schultz, a empresa identificou neste ano uma procura antecipada por viagens com saídas em 2028.
Rodrigues conta que a demanda levou a Schultz a negociar com fornecedores uma nova temporada de circuitos, com saídas garantidas até março de 2028. A operadora iniciou a comercialização com preços mantidos em relação à temporada atual. “Hoje, estamos vendendo até março do próximo mês com preço garantido. E com o mesmo preço dessa temporada, sem aumentar nada”, afirma.
Segundo o gerente comercial, as condições serão mantidas até 15 de janeiro, com saídas garantidas a partir de dois passageiros. A estratégia, explicou, busca atender viajantes que estão planejando viagens internacionais com maior antecedência e procuram previsibilidade de custos.
Rodrigues relacionou a procura também ao cenário econômico e à preocupação dos consumidores com os preços das viagens. Segundo dados de pesquisa mencionados pelo executivo durante a entrevista, 60% das pessoas que antecipam a busca estariam interessadas principalmente em garantir preço diante do impacto econômico.
Para a Schultz, a antecipação também exige confiança do consumidor na empresa responsável pela operação, principalmente diante de viagens planejadas com mais de um ano de antecedência.
Américas em destaque
Outro foco da programação internacional está nas Américas. A Schultz terá 80 saídas garantidas para 2027 para Canadá e Estados Unidos, com acompanhamento de guias em português.
No Canadá, a empresa trabalha com um fornecedor exclusivo e desenvolveu roteiros próprios. A proposta é oferecer programas com ritmo diferente dos circuitos tradicionais, incluindo experiências e serviços considerados diferenciados pela operadora. Rodrigues explica que a Schultz começou a trabalhar com os roteiros canadenses neste ano, inicialmente com a programação de inverno, e agora amplia a oferta para o verão.
No inverno, a programação inclui três opções de roteiro. Uma delas é mais curta, com cinco noites e foco em apresentar o destino ao passageiro. Outra acrescenta experiências relacionadas à neve e dias em estação de esqui. A terceira, com nove noites, amplia o tempo de permanência e inclui dois dias em Lake Louise, destino conhecido pela estrutura de esqui nas Montanhas Rochosas canadenses.
A Schultz também destaca o acompanhamento em português como parte da proposta. Segundo Rodrigues, a programação foi pensada para atender brasileiros interessados em conhecer o Canadá durante o inverno, mas que podem ter dificuldades com o idioma ou insegurança para viajar nesse período.
A expansão da oferta nas Américas também contribuiu para o desempenho da Schultz em 2026. Hoje a nossa América do Sul está muito forte. Crescemos em Argentina, crescemos em Chile, em Peru. São os três principais produtos de América do Sul”, salienta.
O executivo acrescenta que a entrada dos roteiros exclusivos do Canadá também ajudou a ampliar o volume de vendas. No balanço geral, contudo, a Schultz manteve o desempenho, com crescimento em alguns destinos e retração em outros. “Alguns produtos destacados, como Américas, por exemplo. Conseguiu aumentar alguns destinos, fortalecendo o mercado, e em outros uma recuada, mas no geral conseguimos manter e crescer”, disse.
Capacitação de agentes
Para apoiar a comercialização dos novos produtos, a Schultz vem ampliando a capacitação de agentes de viagens. Segundo Rodrigues, as ações começaram em janeiro e incluem treinamentos presenciais e online, participação de fornecedores, catálogos virtuais, conteúdos no site e ações de mídia.
Entre as iniciativas realizadas ao longo do ano estão oito eventos relacionados ao Chile, que capacitaram mais de 120 agentes em diferentes cidades brasileiras, incluindo Brasília (DF), Curitiba (PR), Salvador (BA), Rio de Janeiro (RJ), Belo Horizonte (MG) e Criciúma (SC).
Rodrigues afirma que a empresa pretende manter os investimentos em capacitação e novos produtos nos próximos meses, mesmo diante das incertezas previstas para o encerramento de 2026. “Os nossos projetos não param, os nossos investimentos não param e teremos muitas coisas novas. Está quase saindo do forno para poder entregar, pelo menos, se não no final do ano, já em janeiro”, finaliza.