O Wyndham Garden São Paulo Aclimação nomeou Priscila Souza como gerente-geral. Com mais de dez anos de experiência na hotelaria e cinco anos em cargos de gerência geral, a executiva assume a operação da unidade da Wyndham Hotels & Resorts, inaugurada em 28 de setembro na capital paulista.
“A chegada da Priscila representa um passo importante na consolidação do Wyndham Garden São Paulo Aclimação. Estamos falando de uma profissional que construiu sua carreira dentro da operação hoteleira, conhece os desafios do setor e reúne experiência em gestão, implantação e reposicionamento de empreendimentos. Ela chega com a missão de elevar e personalizar a experiência dos hóspedes, garantindo que cada detalhe da operação contribua para uma hospedagem diferenciada e acolhedora”, diz Hiram Della Croce, diretor de Operações da Wyndham Hotels & Resorts para Brasil, Bolívia e Chile.
Formada em Relações Internacionais pela Faculdade La Salle, em Manaus (AM), Priscila também possui MBA em Excelência em Gestão Hoteleira pela Universidade Anhembi Morumbi e formação em Gestão de Inteligência Artificial, área que considera cada vez mais presente na administração hoteleira.
A carreira começou como recepcionista no então Park Suites, em Manaus. Após passar por diferentes funções operacionais, a executiva chegou à gerência de hospedagem e, posteriormente, à gerência geral. “Eu comecei na hotelaria como recepcionista e sempre tive como objetivo chegar à gerência geral. Foi uma trajetória de crescimento, passando por diferentes áreas e operações até assumir essa posição há cinco anos”, afirma Priscila.
Grande parte de sua trajetória foi construída em empreendimentos administrados pela Atlantica Hospitality International. Entre as experiências, está a participação na implantação de um hotel em Contagem (MG), antes de se transferir para São Paulo.
Na capital paulista, assumiu a gestão do então Comfort Nova Paulista, onde participou da transição da bandeira Comfort para Transamerica. Durante o período, também passou a responder pela operação de alimentos e bebidas e acompanhou intervenções de retrofit em diferentes áreas do empreendimento.
“Foi o hotel onde mais cresci profissionalmente. Sair de Minas Gerais para São Paulo representou uma mudança importante na minha carreira. Participei da transição de bandeira, assumi a operação do restaurante e acompanhei transformações físicas e estruturais do empreendimento”, diz.
Após três anos na Transamerica, Priscila assumiu a gerência-geral do Ramada Encore São Paulo Tiradentes, onde permaneceu por cerca de um ano e quatro meses. Também ficou responsável pela área de alimentos e bebidas. A experiência marcou seu primeiro contato profissional mais próximo com a Wyndham Hotels & Resorts e contribuiu para a decisão de assumir a nova posição.
Ao comentar a atuação da executiva em São Paulo, Hiram Della Croce destacou as prioridades da companhia. “Para a Wyndham, especialmente em um mercado tão competitivo como São Paulo, contar com lideranças capazes de combinar eficiência operacional, resultados e um olhar atento às necessidades de cada cliente é fundamental. Temos confiança de que sua trajetória contribuirá para consolidar o posicionamento do hotel e construir uma operação reconhecida pela qualidade dos serviços e pela excelência na hospitalidade”, afirma o executivo.
O Wyndham Garden São Paulo Aclimação é a sétima unidade da companhia na cidade. A Wyndham Hotels & Resorts reúne mais de 8.400 hotéis em cerca de 100 países. O empreendimento já recebe reservas e cotações para períodos de maior demanda na capital, incluindo o Grande Prêmio de São Paulo de Fórmula 1, em novembro, e as festas de Natal e Réveillon.
Estrutura e posicionamento no mercado paulistano
À frente do hotel, Priscila terá como desafio desenvolver o posicionamento da unidade no mercado de hospedagem da capital paulista, que reúne diferentes bandeiras e perfis de empreendimentos. “Meu objetivo é posicionar o hotel no mercado de acordo com aquilo que ele oferece. É um produto diferenciado na região que carece de produtos como o Wyndham Garden”, afirma.
O empreendimento conta com 71 apartamentos, distribuídos em três categorias. As acomodações Superior Twin e Superior King têm 23 metros quadrados, enquanto as Suítes Superior possuem 55 metros quadrados e sala de estar. Há também unidades adaptadas para pessoas com mobilidade reduzida. Todos os apartamentos são equipados com Smart TV de 50 polegadas, frigobar, cafeteira e cofre.
A estrutura inclui academia, estacionamento com serviço de valet, lavanderia e internet nas áreas do hotel. Para o segmento corporativo, há um espaço de 79 m² destinado a reuniões e eventos, com capacidade para até 80 pessoas no formato auditório. O ambiente dispõe de iluminação natural, pé-direito de 3,05 metros e varanda exclusiva.
A gastronomia é outro componente da operação. O Restaurante Internacional Oriental, instalado no hotel, tem foco na culinária chinesa e atende hóspedes e público externo. O empreendimento resulta de uma parceria entre a Wyndham e um grupo de investidores chineses com atuação no setor de alimentação.
