Campinas (SP) – Durante a 47ª edição da Abav Travel SP, Jean Carlos Alexandre, diretor Executivo da Mundi Executive Transport, detalhou as estratégias da empresa para expandir sua presença no setor de transporte executivo e consolidar parcerias com o trade.
Com atuação voltada tanto para o público corporativo quanto para turistas, a Mundi aposta na modernização da frota, na diversificação dos canais de atendimento e no investimento em tecnologia como pilares para oferecer um serviço de alto padrão, eficiente e adaptado às novas demandas do mercado.
“Participamos sempre desses eventos para fortalecer relacionamentos que já temos com parceiros de muitos anos, além de buscar novos clientes e oportunidades”, afirmou.
Um dos focos atuais da Mundi é a renovação da frota com veículos híbridos. “Já adquirimos dois híbridos neste ano. Eles trazem economia de combustível, são mais silenciosos e, por não estarem sujeitos ao rodízio, ficam disponíveis 24/7”, explicou Jean. Segundo ele, a empresa busca manter a frota com no máximo cinco anos de uso. “A cada três anos, já começamos a preparar a substituição dos veículos para garantir um padrão elevado.”
Hoje, a Mundi conta com mais de 10 veículos, entre sedãs executivos, SUVs, minivans e vans. “Cada categoria tem seu padrão. Trabalhamos com sedãs de luxo, SUVs de luxo, minivans de luxo… E nas categorias luxo e premium, os carros são blindados, por conta do perfil dos passageiros e do valor do próprio veículo”, detalhou.
Embora tenha base e frota próprias em São Paulo — incluindo cobertura para a capital, região metropolitana, aeroportos como Congonhas, Guarulhos e Viracopos, além do Porto de Santos —, a empresa também atende em nível nacional, por meio de parcerias estratégicas em capitais como Rio de Janeiro, Curitiba e cidades do Nordeste.
A Mundi atua em três frentes de relacionamento com o cliente: contratos com empresas corporativas, parceria com sites de reserva e operadoras de turismo, e atendimento direto ao consumidor final, que encontra a empresa por plataformas como Google e TripAdvisor — onde a Mundi figura entre os três primeiros colocados no ranking local.
Outro destaque é o investimento em tecnologia. “Nosso site tem uma ferramenta de reservas online. O cliente entra, insere origem, destino, dados da viagem e escolhe o carro. Em quatro passos simples, ele conclui tudo e recebe o voucher. É prático, intuitivo e funciona bem tanto no desktop quanto no celular”, afirmou Jean.
Segundo o executivo, a empresa continuará investindo para aprimorar a experiência do cliente e expandir seu alcance, tanto no setor corporativo quanto no turismo.
O Brasilturis viaja com proteção da Affinity Seguro e com apoio da Mundi Executive Transport.
