Porto Seguro (BA) – O primeiro Encontro de Boas Práticas da Cenav reuniu agentes de viagens, fornecedores e especialistas do setor nesta terça-feira (9), no Resort Arcobaleno, em Porto Seguro (BA). A iniciativa teve como foco a capacitação profissional, a geração de negócios e o fortalecimento do relacionamento entre os participantes.
A programação contou com a abertura de Mara Augusto, proprietária da Cenav, que destacou a importância da troca de experiências e do contato próximo entre agentes de viagens e parceiros para impulsionar resultados e fortalecer o mercado turístico.
Ao longo do dia, os participantes acompanharam palestras e apresentações de empresas parceiras, incluindo BRT, Nauticomar, Excelência de Portugal e Receptivo Top+. Entre os palestrantes estiveram as apresentações de Guto Jones, secretário de Turismo e Cultura de Porto Seguro, que abordou novas oportunidades para comercialização do destino, e de Marco Di Ruzza, vice-presidente e sócio do Grupo BRT e CEO da BRT Lounges, que falou sobre o impacto da tecnologia na atividade dos agentes de viagens.
Outro momento da programação foi a rodada de negócios promovida pela Cenav. Os agentes foram divididos em dois grupos e participaram de uma dinâmica baseada em perguntas relacionadas ao mercado e aos desafios da atividade. Após responderem aos questionamentos, os participantes compartilharam suas opiniões e discutiram os diferentes pontos de vista com os demais presentes, promovendo uma rica troca de experiências.
O fim do dia contou ainda com a apresentação de novidades da Cenav e com a palestra “Turismo em transformação: Reforma Tributária, CLT e PJ na prática para agências de viagens”, ministrada por Marcelo Oliveira, advogado criador do Turisprudência, assessor jurídico da Abav-SP e especialista em Turismo.
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