São Paulo (SP) – A Global Travel Assistance (GTA) aproveita a 53ª Abav Expo, realizada no Expo Center Norte, em São Paulo, para apresentar a campanha Outubro Rosa, que começa nesta quinta-feira (1º) e será válida durante todo o mês. A ação terá como principal destaque o plano 3 em 1, no qual a contratação permite triplicar a cobertura do seguro-viagem.
Segundo Celso Guelfi, CEO da GTA, a empresa também vem trabalhando na redução de tarifas para determinados perfis de viagem. Entre os produtos com valores reduzidos estão os destinados a viagens de 20 a 25 dias, período associado pela companhia principalmente ao lazer. “Esse perfil de viagem costuma ter menor risco envolvido”, explica o executivo.
A GTA também apresenta na feira a Ana, assistente virtual que atende agentes de viagens, esclarece dúvidas e realiza emissões de seguros. Segundo Guelfi, cerca de 2 mil agências já utilizam a ferramenta de forma recorrente.
Capacitação do trade
O treinamento dos agentes continua entre as principais frentes comerciais da GTA. A companhia tem como meta capacitar 11,5 mil agências em 2026, o que, considerando uma média de três profissionais por estabelecimento, representa um alcance potencial de 45 mil a 50 mil pessoas. Segundo Guelfi, a empresa participa de cerca de 18 feiras por ano. “Nós só vendemos através do agente de viagem. Não temos vendas diretas. A GTA é a única empresa que vende através do agente de viagem, de operadoras e de corretores”, afirma.
Para Guelfi, a capacitação também é importante para que o profissional consiga explicar ao passageiro a função do seguro antes da viagem. “O seguro é uma proteção financeira, por isso, o agente precisa informar exatamente o que ele cobre para o passageiro não ter frustrações”, afirma.
O executivo também aponta espaço para crescimento do mercado, considerando que muitos viajantes ainda não optam pelo serviço. Segundo estimativa apresentada pela GTA, entre 30% e 40% dos brasileiros que viajam atualmente contratam seguro, percentual superior aos cerca de 3% registrados no início da operação da empresa.
Na avaliação do executivo, a parcela de viajantes que ainda embarca sem seguro representa espaço para expansão do mercado. O avanço dos custos médicos, combinado à maior informação sobre a utilização e os benefícios do produto, tende a ampliar a adesão, segundo ele.
A companhia afirma ainda ter registrado crescimento no número de passageiros e de agências compradoras nos últimos três anos. Para o segundo semestre, Guelfi mantém expectativa positiva, considerando que historicamente o período apresenta desempenho superior ao primeiro.