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ABIH-SP amplia Manual ESG com orientações sobre resíduos e operação de A&B na hotelaria

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A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de São Paulo (ABIH-SP) prepara novos capítulos do Manual ESG, publicação distribuída pelo Portal do Hoteleiro que reúne conceitos técnicos, práticas de gestão e experiências do setor. Os próximos dois capítulos, em fase final de produção, terão foco nas áreas de Alimentos & Bebidas (A&B), com orientações voltadas à redução de desperdícios, ao reaproveitamento de recursos e à eficiência operacional.

O material aborda a relação entre sustentabilidade e gestão hoteleira, com propostas para reduzir custos e impactos ambientais e, ao mesmo tempo, melhorar a produtividade e a rentabilidade dos empreendimentos. Entre os temas tratados estão planejamento de compras, controle de estoques, resíduos orgânicos, redução na origem, reaproveitamento, economia circular, treinamento de equipes, destinação adequada e acompanhamento de indicadores.

A publicação combina referências técnicas e científicas com experiências práticas da hotelaria, que podem ser adaptadas a empreendimentos de diferentes portes e perfis.

Publicação digital e patrocínio

Os capítulos são disponibilizados em páginas HTML no Portal do Hoteleiro e também podem ser baixados em PDF. O formato permite que gestores e equipes operacionais consultem o conteúdo e utilizem as orientações na rotina dos empreendimentos.

A estrutura digital também possibilita atualizar a sequência das publicações e incorporar novas experiências, soluções e marcas alinhadas aos objetivos do projeto. Phytoervas e ESG Pulse estão entre as empresas patrocinadoras do Manual ESG.

A proposta da entidade é aproximar a hotelaria de empresas interessadas em contribuir com conhecimento, soluções e práticas aplicáveis às operações, mantendo a curadoria editorial da ABIH-SP.

Grand Mercure reaproveita cascas de laranja em projeto social

Um dos exemplos apresentados no Manual vem do Grand Mercure São Paulo Vila Olímpia, da Accor. No hotel, cascas de laranja geradas na operação de Alimentos & Bebidas são reaproveitadas na produção artesanal de geleias por meio do projeto Casca do Bem.

A iniciativa é conduzida pelo chef Wilian Carvalho, com a participação de colaboradores voluntários que dedicam tempo à preparação dos produtos. O projeto busca reduzir o descarte de resíduos orgânicos, mobilizar os funcionários e transformar um material que seria descartado em um novo produto.

A ação também tem uma frente social, com parte da iniciativa vinculada ao apoio à TUCCA, organização que atua no atendimento de crianças e adolescentes com câncer.

O case exemplifica a aplicação de práticas ambientais e sociais em uma atividade da rotina da cozinha, associando reaproveitamento de recursos e participação dos colaboradores.

Gestão de resíduos e eficiência operacional

A abordagem do Manual considera que o desperdício na hotelaria não se limita ao material descartado. Ele também envolve custos relacionados às etapas anteriores, como compra, armazenamento, manipulação, produção, limpeza, transporte e destinação.

A orientação é mapear esses processos para identificar oportunidades de prevenção, redução, reutilização, recuperação e reciclagem. Nas áreas de A&B, as medidas incluem dimensionar compras e produção, monitorar sobras, capacitar equipes e avaliar possibilidades seguras de reaproveitamento.

O Manual ESG da ABIH-SP está disponível para consulta on-line e download em PDF no Portal do Hoteleiro.

Velle realiza treinamento sobre a Uniworld para 30 agentes de viagens no Rio de Janeiro

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Velle Uniworld
Treinamento abordou destinos como Bali, Singapura, Indonésia, Egito, Índia, Vietnã e Camboja. Crédito: Divulgação

A Velle Representações realizou, na última sexta-feira (30), um treinamento sobre a Uniworld para 30 agentes de viagens do Rio de Janeiro. A capacitação apresentou novidades da companhia de cruzeiros fluviais comercializados no Brasil pela Velle, incluindo embarcações e itinerários previstos para 2027.

O encontro foi conduzido por Alexandra Bento, Strategic Account Manager para a América Latina da Uniworld, e contou com a participação de Andrea Azem, executiva de Contas da Velle.

Entre as novidades apresentadas estão os navios S.S. Audrey, S.S. Marlene e S.S. São Rafael. Este último ampliará a frota da companhia no rio Douro. A programação também abordou a parceria de expedição na Indonésia e roteiros como Bali, Singapura e Indonésia; Reno e Paris com os Alpes Suíços; e Castelos ao Longo do Reno e Amsterdã.

Destinos na Ásia e no Egito

A capacitação também tratou da procura por viagens a destinos como Egito, Índia e Mekong, região que abrange áreas do Vietnã e do Camboja. O objetivo foi apresentar informações sobre os itinerários para apoiar os agentes na comercialização dos produtos.

Profissionais interessados em conhecer os roteiros da Uniworld podem entrar em contato com a equipe comercial da Velle pelo e-mail comercial@velle.tur.br.

Cirque du Soleil entra na última semana em São Paulo antes de seguir para Curitiba

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Cirque du Soleil encerra temporada de Alegría em São Paulo em 8 de novembro e segue para Curitiba com estreia no dia 19. Crédito: Divulgação
Cirque du Soleil encerra temporada de Alegría em São Paulo em 8 de novembro e segue para Curitiba com estreia no dia 19. Crédito: Divulgação

O Cirque du Soleil chega à reta final da temporada de Alegría – In A New Light em São Paulo. Instalado sob a Grande Tenda no Parque Villa-Lobos, na Zona Oeste da capital, o espetáculo terá suas últimas apresentações até domingo (8). A produção, que estreou na cidade em 20 de agosto, apresenta uma nova versão de um dos maiores sucessos da companhia canadense.

Os ingressos para as sessões restantes podem ser adquiridos nas bilheterias oficiais, instaladas no local das apresentações, ou pela plataforma Eventim.

Após a passagem pela capital paulista, a turnê seguirá para Curitiba, onde o espetáculo será apresentado no Expotrade entre 19 de novembro e 13 de dezembro.

Alegría retorna ao Brasil em versão atualizada de clássico do Cirque du Soleil

A nova montagem de Alegría – In A New Light marca o retorno de um dos espetáculos mais conhecidos do Cirque du Soleil ao Brasil. Apresentada pela EQI Investimentos, a produção iniciou sua temporada paulista em agosto e seguirá para Curitiba ainda neste mês. Sob a tradicional Grande Tenda, o público encontra uma releitura da obra original, com novos números acrobáticos, figurinos e elementos cenográficos.

As entradas estão disponíveis nas bilheterias das duas cidades e no site da Eventim. Clientes da EQI Investimentos têm direito a 10% de desconto na compra dos ingressos durante o período de vendas ao público geral.

Patrocinadores e parceiros da turnê brasileira

A temporada brasileira tem apresentação da EQI Investimentos, patrocínio master da Shell e patrocínio gold da Zurich Seguros e do Pátio Batel. A rede hoteleira oficial é a All Accor, enquanto Blue Moon, World Wine, Rituais Cafés Especiais e Crystal participam como marcas parceiras. A realização é da IMM.

Espetáculo reúne acrobacias, música e narrativa sobre renovação

Criado originalmente em 1994, Alegría se tornou uma das produções mais emblemáticas do Cirque du Soleil. Entre sua estreia e 2013, a montagem foi assistida por mais de 14 milhões de pessoas em 255 cidades. A trilha sonora, lançada em 1995, recebeu uma indicação ao Grammy e permanece entre os trabalhos musicais mais populares da companhia. No Brasil, a primeira passagem do espetáculo ocorreu entre 2007 e 2008 e contribuiu para aproximar o público brasileiro das produções circenses internacionais.

A versão In A New Light apresenta mudanças na dramaturgia, na direção artística e nas performances acrobáticas, além de incorporar recursos visuais contemporâneos. A proposta preserva as músicas e os principais elementos narrativos do espetáculo original, com uma ambientação inspirada no universo barroco e uma combinação de nostalgia, humor e efeitos cênicos.

“Alegría irá tirar o seu fôlego mais uma vez”

Evening Standard (Londres, 2024)

“O Cirque du Soleil atinge com ‘Alegría’ seu feito mais difícil até hoje: superar a montagem original”

El Periódico (Barcelona, 2024)

A história se passa em um reino que perdeu seu monarca e enfrenta uma disputa entre a antiga ordem e uma geração que deseja mudanças. Enquanto o bobo da corte tenta ocupar o trono, personagens que representam a juventude questionam as estruturas de poder. A narrativa utiliza números circenses e elementos simbólicos para abordar esperança, transformação e renovação.

A apresentação combina acrobacias de alto nível, música executada ao vivo, figurinos elaborados e cenários que transportam o público para um universo fantástico. A produção reúne 54 artistas de diferentes nacionalidades e, desde sua estreia em 2019, percorreu diversos países e atraiu milhões de espectadores. A nova temporada brasileira oferece ao público a oportunidade de conhecer uma versão atualizada desse clássico.

Mais informações sobre o espetáculo estão disponíveis no site oficial do Cirque du Soleil.

Curiosidades e números de Alegría – In A New Light

  • A versão atualizada do espetáculo já foi assistida por mais de 4 milhões de pessoas em dez países desde sua estreia, em 2019.
  • A produção original de Alegría recebeu mais de 14 milhões de espectadores em 255 cidades entre 1994 e 2013.
  • A trilha sonora foi indicada ao Grammy em 1995 e permanece como o álbum mais vendido e reproduzido em streaming do Cirque du Soleil.
  • A turnê mobiliza 119 profissionais, entre integrantes do elenco e da equipe técnica.
  • A produção conta com profissionais de 25 nacionalidades diferentes.
  • Nos bastidores do espetáculo, são utilizados 14 idiomas.
  • O elenco artístico reúne 54 artistas de 18 países: Argentina, Belarus, Brasil, Canadá, China, Croácia, Dinamarca, França, Alemanha, Mongólia, Rússia, Samoa, Espanha, Suíça, Ucrânia, Reino Unido, Estados Unidos e Venezuela.
  • A estrutura itinerante transporta mais de 2 mil toneladas de equipamentos.
  • A montagem da Vila do Cirque du Soleil exige oito dias de trabalho, enquanto a desmontagem completa leva dois dias.
  • A Grande Tenda, conhecida como Big Top, possui 51 metros de diâmetro.
  • A equipe transporta mais de 1.500 peças de figurino durante a turnê.
  • A cozinha da Vila do Cirque du Soleil prepara diariamente mais de 250 refeições para os profissionais da produção.

Vila Galé inaugura hotel com 298 apartamentos em Cabo de Santo Agostinho (PE)

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Vila Galé Reserva do Paiva
Cerimônia de inaguração reuniu cerca de 400 convidados, incluindo parceiros, representantes do setor e autoridades. Crédito: Divulgação

A Vila Galé inaugurou oficialmente, no sábado (31), o Vila Galé Reserva do Paiva, em Cabo de Santo Agostinho (PE). A abertura marca a segunda inauguração da rede portuguesa no Brasil em uma semana. Na terça-feira (27), o grupo havia apresentado o Vila Galé Collection Ópera São Luís, no Maranhão. A nova unidade é o segundo investimento da empresa no município pernambucano.

A cerimônia reuniu cerca de 400 convidados, entre representantes do setor turístico, parceiros, empresários e profissionais de imprensa. Participaram da solenidade Priscila Krause, governadora em exercício de Pernambuco; Danielle Jar Souto, secretária estadual de Desenvolvimento Econômico; Lula Cabral, prefeito de Cabo de Santo Agostinho; Eduardo José Carneiro da Cunha Loyo, presidente da Empetur; e Francisco Cândido de Melo Falcão Neto, ministro do Superior Tribunal de Justiça.

“Este é o nosso segundo investimento em Cabo de Santo Agostinho e a segunda inauguração da Vila Galé nesta mesma semana. São dois empreendimentos no Nordeste, uma região de grande importância para o desenvolvimento da nossa operação no Brasil”, afirma Jorge Rebelo de Almeida, presidente e fundador da Vila Galé.

“Acreditamos muito nos diferenciais da região, que reúne belezas naturais, riqueza cultural, gastronomia e uma hospitalidade muito especial. Ao longo dos nossos 25 anos no país, temos investido continuamente na região e contribuído para fortalecer o turismo, gerar empregos e movimentar a economia local. É uma satisfação ampliar nossa presença em Pernambuco e continuar participando do crescimento do turismo brasileiro”, complementa.

Gonçalo Rebelo de Almeida, administrador da Vila Galé, também comentou os planos de expansão da rede no país. “Quando nos perguntam quantos hotéis queremos ter em nosso portfólio, eu sempre digo que não temos um número fechado, pois nos guiamos por aquilo que faz sentido para o grupo. Por exemplo, faz sentido investir em novos destinos, assim como em hotéis que proporcionem novas experiências aos nossos hóspedes.”

A programação de inauguração incluiu apresentações de música e dança, entre elas o maracatu, manifestação cultural pernambucana que reúne influências africanas, portuguesas e indígenas. Os convidados também participaram de um jantar com referências às culinárias de Portugal e de Pernambuco.

Empreendimento conta com quatro piscinas, quatro restaurantes, spa e dez salas para eventos, uma delas com capacidade para 1,4 mil pessoas. Crédito: Divulgação

Estrutura do hotel

O Vila Galé Reserva do Paiva tem 298 apartamentos, incluindo uma suíte presidencial de 124 metros quadrados. A estrutura de lazer conta com quatro piscinas, sendo uma infantil com parque aquático, além do Clube Nep, espaço de recreação para crianças com atividades conduzidas por monitores.

O hotel dispõe ainda de dez salas para eventos. Uma delas tem capacidade para receber até 1,4 mil pessoas. Os espaços podem ser utilizados para reuniões corporativas, congressos e celebrações sociais.

Além dos hóspedes, o empreendimento recebe público externo em serviços como o Beach Club à beira-mar, os quatro restaurantes e o Spa Satsanga, que oferece tratamentos para adultos e crianças.

O hotel está situado na Reserva do Paiva, bairro planejado de Pernambuco desenvolvido pelos grupos Ricardo Brennand, por meio da Brennand Desenvolvimento Imobiliário, e Cornélio Brennand, via Iron House.

A gestão dos espaços públicos é feita pela Associação Geral da Reserva do Paiva, que atua em iniciativas de conservação e sustentabilidade. Entre as atividades estão a limpeza e os cuidados com a orla e a preservação da fauna e da flora locais.

United Parks lança Black Friday exclusiva para agências; confira condições

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United Parks oferece condições especiais para ingressos dos parques da Flórida durante a Super Black Friday. Crédito: Divulgação/United Parks & Resorts.
United Parks oferece condições especiais para ingressos dos parques da Flórida durante a Super Black Friday. Crédito: Divulgação/United Parks & Resorts.

O United Parks & Resorts anunciou a campanha Super Black Friday, que oferecerá condições especiais para a comercialização de ingressos de seus parques na Flórida, nos Estados Unidos. A ação será realizada entre 5 e 30 de novembro de 2026, com vendas exclusivas por meio de agências de viagens brasileiras, e inclui benefícios adicionais para os visitantes do SeaWorld Orlando, Busch Gardens Tampa Bay e Aquatica Orlando, além de descontos para o Discovery Cove.

A principal oferta contempla ingressos de duas ou três visitas aos parques SeaWorld, Busch Gardens e Aquatica. Os bilhetes já incluem o plano de refeições All-Day Dining Deal e, durante a campanha, também contarão com estacionamento gratuito em todos os dias de utilização, sem custo adicional.

Os benefícios estarão vinculados ao próprio ingresso, dispensando a emissão de vouchers separados. Dessa forma, o passageiro poderá apresentar o mesmo documento no estacionamento, no acesso aos parques e nos restaurantes participantes do plano de alimentação.

Ingressos poderão ser utilizados até novembro de 2027

Outro ponto da campanha é o prazo de utilização dos ingressos de múltiplas visitas, que terão validade de um ano a partir da emissão. Assim, os bilhetes adquiridos durante a Super Black Friday poderão atender viajantes com programação de férias e passeios na Flórida até novembro de 2027, conforme a data da compra.

Já no Discovery Cove, parque que opera no modelo all inclusive em Orlando, a promoção oferecerá descontos de até 40% nos ingressos. Nesse caso, as datas de visitação estarão disponíveis até 31 de dezembro de 2027, ampliando o período de planejamento para os passageiros interessados no produto.

Segundo Leonardo Fortes, gerente de Vendas e Marketing do United Parks & Resorts no Brasil, a proposta foi estruturada para facilitar a comercialização pelos agentes, reunindo benefícios que normalmente representam despesas adicionais durante a visita.

“A Black Friday é um dos momentos mais importantes do ano para o trade, e buscamos desenhar uma oferta simples de entender e de vender: mais benefícios no mesmo ingresso sem custo adicional, com o estacionamento gratuito, e uma das experiências mais exclusivas de Orlando com um desconto expressivo de até 40% no Discovery Cove”, afirma.

A campanha também permite que os profissionais trabalhem com diferentes perfis de viajantes, desde famílias interessadas em visitar mais de um parque até passageiros que procuram experiências all inclusive.

As condições promocionais estarão disponíveis exclusivamente nas agências de viagens do Brasil durante o período de 5 a 30 de novembro.

Wise lança eSIM personalizável e pagamentos por QR Code para brasileiros no exterior

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Wise lança eSIM personalizável e pagamentos por QR Code no exterior, com acesso a dados móveis e sistemas de pagamentos.
Wise lança eSIM personalizável e pagamentos por QR Code no exterior, com acesso a dados móveis e sistemas de pagamentos. Crédito: Divulgação

A Wise anunciou duas novidades para facilitar a experiência de brasileiros em viagens internacionais: planos de internet móvel personalizáveis e pagamentos por QR Code em estabelecimentos no exterior. Com a chegada da alta temporada, a empresa passa a oferecer, em um único aplicativo, serviços de eSIM e acesso a sistemas locais de pagamento em cinco continentes. A funcionalidade permite que turistas brasileiros realizem transações em destinos como Singapura, Tailândia e Chile por meio de códigos QR, de maneira semelhante ao funcionamento do Pix no Brasil.

“A Wise dá mais um passo em sua missão de construir a melhor maneira de movimentar e gerenciar dinheiro no mundo. De uma só vez, resolvemos dois desafios enfrentados por quem viaja: pagar por QR Code como um morador local e aproveitar ao máximo a experiência no destino, mantendo-se conectado à internet, algo especialmente importante ao chegar a um novo país”, afirma Helene Romanzini, Growth Lead da Wise para a América Latina.

Pesquisa aponta dificuldades de brasileiros com internet e pagamentos no exterior

A falta de conexão móvel pode dificultar o acesso a aplicativos bancários e serviços financeiros durante viagens internacionais. Segundo levantamento realizado pela YouGov a pedido da Wise, 41,7% dos brasileiros apontam a administração do dinheiro entre os principais desafios enfrentados fora do país. Outros 38% mencionam dificuldades relacionadas à impossibilidade de utilizar carteiras digitais ou sistemas de pagamento por QR Code nos destinos visitados.

Os obstáculos também afetam o consumo de produtos e serviços turísticos. Entre os brasileiros que já tiveram problemas com pagamentos internacionais, 39,3% deixaram de experimentar comidas em barracas de rua ou mercados noturnos, enquanto 37% desistiram de compras em pequenos comércios ou estabelecimentos de artesãos. A pesquisa revela ainda que metade dos entrevistados depende principalmente do Wi-Fi das hospedagens para acessar a internet durante as viagens. Além disso, 30% já consumiram em cafés ou restaurantes apenas para utilizar a conexão gratuita, e 11% recorreram ao compartilhamento de internet de desconhecidos.

eSIM permite escolher quantidade de dados e duração do pacote

A nova funcionalidade de eSIM da Wise oferece aos viajantes a possibilidade de definir o volume de dados móveis e o período de utilização de acordo com as características do roteiro. O aplicativo também apresenta sugestões de contratação para ajudar na escolha do pacote mais adequado e evitar gastos com franquias superiores às necessidades do usuário. Caso o viajante termine o período contratado com dados disponíveis, a empresa prevê o reembolso do valor correspondente à parcela não utilizada. Outra característica é que o eSIM precisa ser instalado apenas uma vez, sem necessidade de repetir o procedimento a cada viagem internacional.

O serviço surge como alternativa aos pacotes tradicionais de roaming, que frequentemente apresentam preços elevados e condições pouco flexíveis. A cobertura anunciada contempla destinos como Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, países do Espaço Econômico Europeu, Singapura, Malásia, Austrália e Nova Zelândia, com opções de contratação adaptadas ao tempo de permanência no exterior.

Pagamentos por QR Code conectam viajantes a sistemas financeiros locais

Em diversos mercados internacionais, o pagamento por QR Code faz parte da rotina de consumidores e comerciantes, especialmente em estabelecimentos de menor porte, cafeterias e lojas de rua. Para turistas estrangeiros, entretanto, a utilização desses sistemas pode exigir a abertura de contas em aplicativos locais ou a retirada de dinheiro em espécie, sobretudo quando o estabelecimento não aceita cartões internacionais.

A proposta da Wise é reunir diferentes redes de pagamento por QR Code em uma única plataforma, com acesso a sistemas utilizados em cinco continentes. Entre as opções disponíveis estão PayNow, de Singapura; QR Ph, das Filipinas; DuitNow, da Malásia; PromptPay, da Tailândia; Swiss QR-bill, da Suíça; Qvik, da Hungria; e Alipay+, da China. Dessa forma, brasileiros poderão realizar pagamentos diretamente pelo aplicativo, sem a necessidade de contratar separadamente as carteiras digitais de cada mercado.

Os novos serviços já estão disponíveis na Conta Wise. Os interessados podem consultar as condições dos planos de eSIM e as orientações para pagamentos por QR Code nos canais oficiais da empresa.

Grupo Decolar abre 60 vagas e amplia equipe de hospedagens; veja como se candidatar

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Camila Russo, diretora de Recursos Humanos da Decolar, destaca a ampliação das equipes para apoiar o crescimento da companhia. Crédito: Divulgação/Decolar.
Camila Russo, diretora de Recursos Humanos da Decolar, destaca a ampliação das equipes para apoiar o crescimento da companhia. Crédito: Divulgação/Decolar.

O Grupo Decolar anunciou a abertura de 60 vagas de emprego no Brasil, sendo 40 destinadas à área de Produtos em Destino, responsável pelo relacionamento comercial com meios de hospedagem e fornecedores de serviços turísticos não aéreos. As contratações acompanham a estratégia de expansão da companhia, que pretende triplicar seu portfólio de hospedagens e ampliar a rede de parceiros comerciais.

As oportunidades para Produtos em Destino estão distribuídas entre São Paulo (SP), Porto Alegre (RS), Florianópolis (SC) e Belém (PA). A área concentra aproximadamente 67% das posições anunciadas e desempenha papel na negociação com fornecedores, na ampliação da oferta de acomodações e na diversificação dos produtos disponíveis aos consumidores.

Com a expansão, a empresa busca aumentar a variedade de opções de hospedagem e serviços turísticos em diferentes destinos. O movimento também está relacionado ao desenvolvimento de novas soluções e ao fortalecimento das equipes comerciais que atuam diretamente na estruturação do portfólio.

Oportunidades em diferentes áreas

Além das 40 vagas destinadas a Produtos em Destino, o Grupo Decolar oferece outras 20 posições em setores como Comercial, Marketing, Jurídico, Treinamento, Produtos e Experiência do Usuário (UX), principalmente em São Paulo.

O processo de contratação também contempla oportunidades na HotelDO, marca B2B do grupo, voltada ao relacionamento com o mercado profissional de viagens. Há ainda posições disponíveis nas lojas físicas da Decolar em Taboão da Serra e São Bernardo do Campo, municípios da Grande São Paulo.

As contratações integram os planos de crescimento da companhia, que faz parte do ecossistema Prosus, também responsável pelo iFood. A ampliação das equipes busca acompanhar o desenvolvimento dos negócios e a expansão da operação no mercado brasileiro.

Para Camila Russo, diretora de Recursos Humanos da Decolar, a contratação de profissionais está associada à evolução tecnológica e à necessidade de ampliar as competências internas.

“A tecnologia faz parte desse processo, ampliando as possibilidades de atuação das nossas equipes e contribuindo para a evolução dos negócios. Queremos atrair talentos que compartilhem dessa visão e cresçam conosco”, afirma.

A executiva também destaca que a companhia procura profissionais interessados em desenvolver suas carreiras em um ambiente de mudanças. A estratégia de recrutamento contempla diferentes especialidades, desde atividades comerciais e negociação com fornecedores até funções ligadas à tecnologia e à experiência dos usuários.

Como participar da seleção

Os interessados podem consultar os cargos disponíveis, os requisitos específicos e as etapas de cada processo seletivo na página de carreiras da Decolar no LinkedIn.

As informações sobre perfil profissional, localização e condições de contratação estão disponíveis individualmente nos anúncios de cada vaga.

Laura Schultz assume direção da Schultz Portugal e projeta expansão da DMC

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Laura Schultz Portugal
Laura Schultz, diretora da Schultz Portugal. Crédito: Matheus Alves/Brasilturis

Laura Schultz assumiu oficialmente a direção da Schultz Portugal, empresa de receptivo do Grupo Schultz fundada em 2014. A mudança foi formalizada há cerca de dois meses, após um período de preparação em que a executiva passou por diferentes departamentos da companhia. À frente da operação, Laura pretende atualizar processos internos, ampliar a capacidade de atendimento e preparar a empresa para uma nova etapa de crescimento.

A chegada à liderança representa também a continuidade da participação da família Schultz na administração dos negócios. Filha de Aroldo Schultz, fundador do grupo, Laura é a primeira integrante da segunda geração da família a assumir diretamente a gestão de uma das empresas. Antes de ingressar na operação, ela trabalhou como gestora de projetos de lançamento na Atos, atendendo à Stellantis, experiência que decidiu adquirir antes de assumir responsabilidades no negócio familiar.

“Eu sempre tive muita pressão para entrar na empresa, mas sempre falei: ‘Pai, deixa eu pegar experiência primeiro. Quero aportar mais do que os estudos, mais do que a faculdade me aportou. Experiência a gente conquista”, conta Laura. A decisão de integrar a companhia veio após essa experiência profissional. “Liguei para ele e disse: ‘Estou pronta’.”

A executiva começou pela área comercial da Schultz Portugal e, posteriormente, passou pelo departamento de produtos e por outras áreas da empresa. O processo serviu como preparação para assumir a gestão da operação, responsabilidade que começou a exercer oficialmente no segundo semestre de 2026.

Agora, entre suas primeiras iniciativas estão a reestruturação de processos administrativos, a atualização de softwares e ferramentas de gestão e a continuidade da recuperação da empresa após os impactos da pandemia. Laura também destaca que permanece envolvida diretamente nas atividades administrativas e financeiras, além de seguir em processo de aprendizado sobre a operação.

Operação independente e atuação como DMC

Criada em 2014, a Schultz Portugal surgiu inicialmente para atender à demanda crescente por viagens ao destino comercializadas pela Schultz Operadora. A proposta era estabelecer uma estrutura própria de receptivo em Portugal, acompanhando o aumento do interesse dos brasileiros pelo país. Com a mudança da família para Portugal, a oportunidade de negócio ganhou forma.

Ao longo dos anos, porém, a operação passou a atender diferentes empresas e mercados. Embora ambas integrem o Grupo Schultz e pertençam à mesma família, a Schultz Portugal e a Schultz Operadora são empresas independentes. A primeira é uma companhia portuguesa, com estrutura própria e atuação como Destination Management Company (DMC), enquanto a segunda é uma de suas clientes no mercado brasileiro.

“São empresas separadas, pertencem ao Grupo Schultz, até porque somos da mesma famíli, mas são empresas totalmente independentes. A Schultz Portugal é uma empresa de fato portuguesa, sequer tem CNPJ, e nós temos outros clientes também no Brasil, além da Schultz Operadora”, explica Laura.

Como DMC, a companhia atua como fornecedora de serviços e produtos terrestres em Portugal para operadoras e agências de viagens. A empresa desenvolve os próprios roteiros e comercializa os serviços com seus parceiros, que posteriormente os distribuem ao consumidor final.

A especialização da operação está concentrada em Portugal, embora seja possível combinar o destino com outros países europeus. A executiva ressalta, contudo, que a empresa não pretende atuar como operadora, mas manter o posicionamento de receptivo especializado.

Atualmente, o mercado brasileiro representa a principal origem dos clientes da Schultz Portugal. O Canadá aparece na segunda posição, enquanto Estados Unidos e Austrália também estão entre os mercados atendidos. A empresa havia iniciado movimentos de aproximação com o mercado asiático, mas decidiu pausar essa expansão diante dos impactos de conflitos internacionais e questões sanitárias sobre as viagens.

A expectativa é retomar esse trabalho futuramente e ampliar a presença da DMC junto a viajantes asiáticos interessados em Portugal.

Small groups e slow travel

Entre os principais produtos da Schultz Portugal estão os circuitos small groups, conceito desenvolvido por Aroldo Schultz e que permanece como foco central da operação. Os roteiros são circuitos com saídas garantidas durante todo o ano, grupos de dois a oito passageiros e valores fixos, organizados em duas categorias para diferentes regiões de Portugal continental.

A proposta é oferecer uma alternativa aos circuitos tradicionais, com deslocamentos mais curtos, maior permanência nos destinos e menos trocas de hospedagem. O conceito segue a lógica do slow travel, priorizando o tempo de aproveitamento de cada localidade. “Nos circuitos normais, temos aquela coisa de sair às 7 horas da manhã, chegar às 9 horas da noite, ficar cansado, trocar de hotel toda noite. Aqui não. Tentamos sempre manter pelo menos duas noites no mesmo hotel”, explica Laura.

A programação também considera horários mais flexíveis. As saídas dos hotéis acontecem a partir das 9 horas da manhã, enquanto o retorno está previsto, no máximo, para as 16h30 ou 17 horas. Outro aspecto é a escolha de hotéis em localizações centrais, permitindo que os passageiros aproveitem os destinos também por conta própria.

Além dos circuitos regulares, a Schultz Portugal trabalha com viagens personalizadas, desenvolvidas de acordo com as necessidades de cada cliente. Ainda assim, os small groups permanecem como o principal produto da empresa.

Planos de crescimento e novos mercados

Sob a nova direção, a Schultz Portugal pretende ampliar gradualmente sua operação. Entre os objetivos de médio e longo prazo estão o aumento da demanda, o crescimento da estrutura da empresa e a retomada de um escritório presencial em Lisboa, que permita receber parceiros e clientes.

Outro projeto está relacionado à ampliação geográfica dos negócios. Laura revela que existe um planejamento para levar a marca Schultz a outros destinos europeus, embora ainda não haja previsão ou cronograma para a iniciativa. “Meu sonho é poder dizer para vocês que estamos lançando a Schultz Espanha e a Schultz Itália. Existe um planejamento e uma expectativa quanto a isso, mas primeiro preciso que vocês vendam muito Portugal”, afirma.

A executiva pondera, entretanto, que qualquer movimento de expansão depende da consolidação de sua própria liderança à frente da operação portuguesa, além da conclusão do processo de recuperação da empresa após a pandemia.

Outra frente em desenvolvimento é a criação de um produto voltado ao mercado doméstico português. Laura observa que parte dos próprios portugueses ainda não conhece diferentes regiões do país, especialmente entre os viajantes com mais de 50 anos, um dos públicos de interesse da empresa, além das famílias.

A proposta é desenvolver circuitos específicos para esse público, incentivando os portugueses a conhecerem o próprio território. O projeto já está em fase de planejamento e representa uma nova possibilidade de diversificação dos mercados atendidos pela Schultz Portugal.

Para Laura, a prioridade neste momento é estruturar a operação, fortalecer os produtos existentes e ampliar a distribuição dos roteiros em Portugal antes de avançar para novos destinos.

Turismo internacional deve atingir recorde de 1,57 bilhão de chegadas em 2026

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Turismo internacional
Turismo global deve alcançar 1,57 bilhão de chegadas em 2026, com alta de 5% na Europa, aponta relatório da WTM London. Crédito: Magnific

O turismo internacional deve alcançar um novo recorde em 2026, apesar dos conflitos geopolíticos e do aumento dos custos das viagens. Segundo um relatório apresentado durante a WTM London, a Europa deve registrar crescimento acima da média mundial e receber 226 milhões de chegadas internacionais adicionais por ano até 2032, na comparação com 2026.

As projeções apontam para 1,57 bilhão de chegadas internacionais com pernoite em todo o mundo neste ano. Na Europa, o avanço esperado é de 5%, impulsionado principalmente pela preferência dos viajantes por destinos próximos de seus países de origem.

Mesmo diante das tarifas aéreas mais elevadas, das tensões internacionais e das restrições impostas pelo custo de vida, o número de chegadas internacionais deve crescer 2% em relação a 2025, segundo o WTM Global Travel Report 2026. O total de pernoites, que considera viagens domésticas e internacionais, deve atingir 23,9 bilhões. Já os gastos dos visitantes nos destinos têm previsão de alta de 9%, para US$ 7,8 trilhões (6,97 trilhões de euros).

Divulgado na abertura da World Travel Market (WTM), no centro de exposições ExCeL, em Londres, o levantamento foi elaborado pela Tourism Economics, empresa do grupo Oxford Economics, com dados de mais de 185 países.

A pesquisa também revela que três em cada quatro consumidores consideram as viagens de lazer uma prioridade anual, mesmo diante da pressão sobre os orçamentos familiares. O cenário, entretanto, tem levado os turistas a modificar a escolha dos destinos e a forma de viajar.

“Os viajantes estão mais ativos em 2026 do que nunca”, afirmou Dave Goodger, diretor-geral da Tourism Economics para Europa, Oriente Médio e África, no relatório.

“As viagens de lazer continuam sendo uma prioridade importante nos orçamentos dos consumidores, mesmo com os viajantes adaptando a forma e os lugares que visitam em resposta às interrupções persistentes e às pressões do custo de vida. O setor caminha para mais um ano recorde.”

Europa se beneficia da preferência por viagens de curta distância

A previsão de crescimento de 5% nas chegadas internacionais com pernoite coloca a Europa acima da média global em 2026. De acordo com o relatório, a região está entre as principais beneficiadas pelas mudanças no comportamento dos viajantes, especialmente pela maior procura por destinos próximos.

Em escala mundial, as viagens realizadas dentro de uma mesma região devem aumentar 3% neste ano. Em contrapartida, os deslocamentos entre regiões diferentes, categoria que inclui as viagens de longa distância, devem apresentar retração de 3%.

Os trajetos mais longos estão particularmente expostos ao encarecimento das passagens e às preocupações com segurança. O estudo aponta que a alta dos preços do petróleo pressiona a inflação e os custos turísticos, enquanto a redução da capacidade aérea nos principais centros de conexão do Golfo afeta a conectividade internacional. O Oriente Médio apresenta a maior queda projetada, com recuo de 40% nas chegadas internacionais em 2026.

A Europa também permanece como a maior região receptora de viagens internacionais de lazer, considerando o volume de pernoites. Para este indicador, a expectativa é de crescimento de 4% ao longo do ano.

Turismo mundial pode acelerar crescimento em 2027

O cenário para 2027 é de recuperação mais intensa das viagens internacionais, com aumento projetado de 8% nas chegadas em todo o mundo. Os deslocamentos entre diferentes regiões devem avançar 11%, à medida que os impactos das atuais interrupções sobre o setor diminuam.

Na Europa, a expectativa é de nova expansão de 5%. Já o Oriente Médio poderá apresentar recuperação de 43% nas chegadas internacionais, embora esse resultado ainda não seja suficiente para devolver à região o volume registrado em 2025.

O relatório ressalta, entretanto, que a permanência das tensões geopolíticas e a possibilidade de novos conflitos representam riscos para as projeções e podem adiar a recuperação esperada.

Europa deve receber 226 milhões de chegadas adicionais até 2032

No horizonte de médio prazo, a Europa deverá apresentar o maior crescimento absoluto no número de chegadas internacionais entre todas as regiões analisadas. A projeção indica um acréscimo anual de 226 milhões de chegadas entre 2026 e 2032, com expansão média próxima de 4% ao ano.

No mundo, a expectativa é de que as chegadas internacionais com pernoite alcancem 2,2 bilhões em 2032. O crescimento deverá ser sustentado pelo aumento da renda, pela importância atribuída às viagens nos gastos familiares e pela expansão da capacidade de transporte aéreo e hospedagem.

Gastos com turismo de lazer devem superar US$ 2 trilhões na Europa

Os gastos com viagens de lazer na Europa, que incluem visitantes domésticos e internacionais, devem alcançar US$ 2,05 trilhões (1,83 trilhão de euros) em 2026, segundo as estimativas apresentadas no levantamento.

As despesas dos visitantes internacionais devem crescer 11%, enquanto os gastos dos turistas domésticos têm previsão de aumento de 8%. Os valores são expressos em dólares nominais e, portanto, não consideram os efeitos da inflação.

Os turistas internacionais respondem por aproximadamente um terço dos gastos europeus com viagens de lazer. Trata-se da maior participação desse público entre os três principais mercados regionais analisados: Europa, Ásia e América do Norte.

Institutos promovem famtour em terra indígena para impulsionar turismo comunitário em Mato Grosso

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Famtour na Terra Indígena Haliti-Paresi apresenta roteiros de turismo comunitário a agentes e operadoras de turismo local.
Famtour na Terra Indígena Haliti-Paresi apresenta roteiros de turismo comunitário a agentes e operadoras de turismo local. Crédito: Divulgação

Representantes de agências e operadoras de turismo participaram, entre 15 e 18 de outubro, de uma viagem de familiarização à Terra Indígena Haliti-Paresi, em Mato Grosso. Organizada pelos institutos Samaúma e Bancorbrás, a iniciativa apresentou aos profissionais do setor experiências de turismo de base comunitária desenvolvidas pelo povo Haliti-Paresi, com foco na valorização cultural, na conservação ambiental e na geração de oportunidades econômicas para as aldeias.

A visita integra o projeto Rumo ao Turismo Regenerativo, desenvolvido pelos dois institutos em parceria com as comunidades indígenas e com a Vivalá – Turismo Sustentável no Brasil, responsável pela operação dos roteiros. A proposta é aproximar os produtos turísticos do mercado, incentivar a comercialização das vivências e contribuir para que os próprios moradores conduzam as atividades, preservem suas tradições e recebam os benefícios econômicos do turismo.

“Essa visita do trade turístico é uma das várias ações que estão sendo realizadas nos últimos 24 meses. Dentro desse período, foi realizada a capacitação profissional em 9 módulos, usando a metodologia da Universidade Vivalá de Negócios, fazendo com que o povo Paresí pudesse cada vez mais se profissionalizar e estruturar suas vivências. Adicionalmente, neste ano, depois da capacitação, fomos ao mercado, estruturando experiências, precificação, a operação em si, além de desenvolver parcerias comerciais na WTM Latin América e na ABAV, duas das maiores feiras de turismo do Brasil”, comenta Pedro Franco, consultor em programas de impacto socioambiental positivo do Instituto Samaúma.

Durante os quatro dias de programação, os convidados percorreram um roteiro já disponível para comercialização e participaram de atividades conduzidas pelos anfitriões indígenas. A viagem permitiu aos profissionais conhecer a estrutura da experiência, avaliar seu potencial de venda e compreender como ocorre o contato dos turistas com as comunidades.

“Com o Rumo ao Turismo Regenerativo, buscamos contribuir para que o protagonismo das comunidades indígenas se traduza em oportunidades concretas de desenvolvimento sustentável. Depois da etapa de capacitação, o famtour representa um avanço importante ao aproximar os roteiros construídos pelas aldeias dos profissionais que podem contribuir para sua divulgação e comercialização. Acreditamos em um turismo que valorize os conhecimentos tradicionais, respeite a identidade cultural e o território e gere benefícios para as próprias comunidades, mantendo os povos indígenas no centro das decisões sobre como receber visitantes e desenvolver suas experiências turísticas”, complementa Lilia Kezia Lopes, analista de Responsabilidade Social do Instituto Bancorbrás.

A ação contou com representantes das agências Del Bianco Memories, Del Bianco, Rio del Cristo, Interativa Pantanal, Gaspare Tour, Nature MT e Confiança Turismo, além de um guia local e integrantes do Instituto Bancorbrás. A participação desses profissionais buscou criar oportunidades de distribuição para o roteiro e aproximar as comunidades de empresas que atuam na comercialização de experiências turísticas.

Vivências apresentam tradições e cotidiano do povo Haliti-Paresi

O famtour teve início com a chegada dos participantes a Cuiabá (MT), seguida pelo deslocamento até Tangará da Serra, onde foi realizado um jantar de integração. No segundo dia, o grupo visitou a aldeia Katyalarekwa e foi recebido por lideranças indígenas, que apresentaram manifestações culturais, músicas e danças tradicionais como parte das atividades de boas-vindas.

Entre as experiências oferecidas estiveram uma oficina sobre a língua Aruak, utilizada pela comunidade, caminhadas entre as aldeias Katyalarekwa e Serra Dourada e uma trilha dedicada ao conhecimento das ervas medicinais. Os visitantes também participaram de um banho no Rio Verde, conheceram o Tidimore, jogo tradicional do povo Haliti-Paresi, e acompanharam conversas sobre a história, os costumes e a organização da vida nas aldeias.

A programação incluiu ainda atividades de pintura corporal com jenipapo, apresentações de técnicas de artesanato e tecelagem, práticas de arco e flecha e peteca, além de encontros ao redor da fogueira. Ao término da experiência, os participantes realizaram uma reflexão coletiva sobre as possibilidades do turismo regenerativo como instrumento de preservação cultural, conservação do território e desenvolvimento econômico das comunidades.

Expedição Haliti-Paresi já está disponível para comercialização

As atividades apresentadas aos agentes e operadores fazem parte da Expedição Haliti-Paresi, roteiro comercializado pela Vivalá no Cerrado de Mato Grosso. A experiência proporciona aos visitantes contato com os conhecimentos ancestrais, as tradições e o cotidiano do povo indígena. Além das saídas em grupo, disponíveis no site da operadora, também são oferecidas viagens privativas e imersões corporativas, com acesso terrestre ou por meio de aeronaves fretadas.

Representantes de agências e operadoras de turismo participaram, entre 15 e 18 de outubro, de uma viagem de familiarização à Terra Indígena Haliti-Paresi, em Mato Grosso. Organizada pelos institutos Samaúma e Bancorbrás, a iniciativa apresentou aos profissionais do setor experiências de turismo de base comunitária desenvolvidas pelo povo Haliti-Paresi, com foco na valorização cultural, na conservação ambiental e na geração de oportunidades econômicas para as aldeias.

A visita integra o projeto Rumo ao Turismo Regenerativo, desenvolvido pelos dois institutos em parceria com as comunidades indígenas e com a Vivalá – Turismo Sustentável no Brasil, responsável pela operação dos roteiros. A proposta é aproximar os produtos turísticos do mercado, incentivar a comercialização das vivências e contribuir para que os próprios moradores conduzam as atividades, preservem suas tradições e recebam os benefícios econômicos do turismo.

“Essa visita do trade turístico é uma das várias ações que estão sendo realizadas nos últimos 24 meses. Dentro desse período, foi realizada a capacitação profissional em 9 módulos, usando a metodologia da Universidade Vivalá de Negócios, fazendo com que o povo Paresí pudesse cada vez mais se profissionalizar e estruturar suas vivências. Adicionalmente, neste ano, depois da capacitação, fomos ao mercado, estruturando experiências, precificação, a operação em si, além de desenvolver parcerias comerciais na WTM Latin América e na ABAV, duas das maiores feiras de turismo do Brasil”, comenta Pedro Franco, consultor em programas de impacto socioambiental positivo do Instituto Samaúma.

Durante os quatro dias de programação, os convidados percorreram um roteiro já disponível para comercialização e participaram de atividades conduzidas pelos anfitriões indígenas. A viagem permitiu aos profissionais conhecer a estrutura da experiência, avaliar seu potencial de venda e compreender como ocorre o contato dos turistas com as comunidades.

“Com o Rumo ao Turismo Regenerativo, buscamos contribuir para que o protagonismo das comunidades indígenas se traduza em oportunidades concretas de desenvolvimento sustentável. Depois da etapa de capacitação, o famtour representa um avanço importante ao aproximar os roteiros construídos pelas aldeias dos profissionais que podem contribuir para sua divulgação e comercialização. Acreditamos em um turismo que valorize os conhecimentos tradicionais, respeite a identidade cultural e o território e gere benefícios para as próprias comunidades, mantendo os povos indígenas no centro das decisões sobre como receber visitantes e desenvolver suas experiências turísticas”, complementa Lilia Kezia Lopes, analista de Responsabilidade Social do Instituto Bancorbrás.

A ação contou com representantes das agências Del Bianco Memories, Del Bianco, Rio del Cristo, Interativa Pantanal, Gaspare Tour, Nature MT e Confiança Turismo, além de um guia local e integrantes do Instituto Bancorbrás. A participação desses profissionais buscou criar oportunidades de distribuição para o roteiro e aproximar as comunidades de empresas que atuam na comercialização de experiências turísticas.

Vivências apresentam tradições e cotidiano do povo Haliti-Paresi

O famtour teve início com a chegada dos participantes a Cuiabá (MT), seguida pelo deslocamento até Tangará da Serra, onde foi realizado um jantar de integração. No segundo dia, o grupo visitou a aldeia Katyalarekwa e foi recebido por lideranças indígenas, que apresentaram manifestações culturais, músicas e danças tradicionais como parte das atividades de boas-vindas.

Entre as experiências oferecidas estiveram uma oficina sobre a língua Aruak, utilizada pela comunidade, caminhadas entre as aldeias Katyalarekwa e Serra Dourada e uma trilha dedicada ao conhecimento das ervas medicinais. Os visitantes também participaram de um banho no Rio Verde, conheceram o Tidimore, jogo tradicional do povo Haliti-Paresi, e acompanharam conversas sobre a história, os costumes e a organização da vida nas aldeias.

A programação incluiu ainda atividades de pintura corporal com jenipapo, apresentações de técnicas de artesanato e tecelagem, práticas de arco e flecha e peteca, além de encontros ao redor da fogueira. Ao término da experiência, os participantes realizaram uma reflexão coletiva sobre as possibilidades do turismo regenerativo como instrumento de preservação cultural, conservação do território e desenvolvimento econômico das comunidades.

Expedição Haliti-Paresi já está disponível para comercialização

As atividades apresentadas aos agentes e operadores fazem parte da Expedição Haliti-Paresi, roteiro comercializado pela Vivalá no Cerrado de Mato Grosso. A experiência proporciona aos visitantes contato com os conhecimentos ancestrais, as tradições e o cotidiano do povo indígena. Além das saídas em grupo, disponíveis no site da operadora, também são oferecidas viagens privativas e imersões corporativas, com acesso terrestre ou por meio de aeronaves fretadas.