O Ministério do Turismo iniciou, nesta segunda-feira (9), uma pesquisa inédita voltada à compreensão do perfil e das experiências de turistas neurodivergentes no Brasil. Desenvolvida em parceria com a Universidade do Estado do Amazonas (UEA) e com o Projeto Mais Acesso, a Pesquisa Nacional sobre Turismo Acessível para Pessoas Neurodivergentes ficará aberta para participação até o dia 28 de fevereiro.
A iniciativa tem como objetivo ampliar a visibilidade do tema e reunir informações que servirão de base para a elaboração de um Guia de Boas Práticas, com orientações direcionadas ao atendimento turístico inclusivo em diferentes frentes do setor.
Para o ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, democratizar o turismo passa por garantir condições adequadas de viagem para todos os públicos. “Ao ouvir quem vive a neurodivergência, avançamos na construção de políticas públicas que tornam o setor mais acessível, humano e inclusivo em todo o país”, destaca.
Os dados coletados serão utilizados no aprimoramento de políticas públicas e também na qualificação de serviços turísticos, como hotéis, pousadas e restaurantes, além de contribuírem para o fortalecimento da acessibilidade no turismo em escala nacional.
A pesquisa busca compreender, de forma ampla, a vivência de pessoas neurodivergentes e de seus familiares durante as viagens, considerando diferentes etapas da jornada turística, incluindo transporte, hospedagem, alimentação, lazer, eventos e visitação a atrativos naturais e culturais.
Além de identificar demandas sensoriais, comunicacionais e comportamentais, o levantamento pretende mapear práticas de acolhimento já existentes no mercado, como capacitação de equipes, criação de ambientes mais tranquilos, sinalização acessível e adaptação de atividades às necessidades dos visitantes. Por esse motivo, o público-alvo inclui não apenas pessoas neurodivergentes e seus familiares, mas também profissionais do turismo — como guias, agências e receptivos —, gestores públicos, empreendedores, pesquisadores e estudantes da área.
Durante o período de realização do estudo, conteúdos educativos sobre turismo e neurodivergência também serão divulgados no Instagram do projeto parceiro @mais_acesso, ampliando o debate sobre acessibilidade e inclusão no setor.
Publicação
O Ministério do Turismo já desenvolve outras ações voltadas ao turismo acessível. Entre elas está o livro “Turismo com Acessibilidade: perfil do turista com deficiência e diretrizes para promoção da acessibilidade”, elaborado em parceria com a Universidade do Estado do Amazonas. A publicação reúne dados sobre o perfil do turista com deficiência e apresenta diretrizes para que prestadores de serviços ofereçam experiências mais inclusivas, fortalecendo o compromisso com um turismo mais acolhedor no Brasil.