A BeFly, por meio da Reservia, anunciou o lançamento do Portal de Faturas, plataforma de autoatendimento voltada aos hotéis fornecedores da consolidadora. Desenvolvido sobre a tecnologia da Receiv, o ambiente reúne em um único sistema as etapas do processo financeiro entre os parceiros e a empresa, incluindo validação de reservas, envio de notas fiscais, emissão de boletos e acompanhamento de pagamentos.
Segundo a empresa, a iniciativa busca automatizar processos financeiros e administrativos, ampliando a rastreabilidade das operações e reduzindo a dependência de procedimentos manuais.
De acordo com estudos citados pela BeFly, empresas que automatizam processos financeiros e administrativos podem reduzir o tempo dedicado a tarefas operacionais e aumentar a produtividade das equipes. A companhia também menciona levantamentos da Deloitte que apontam a digitalização dos fluxos de backoffice entre as prioridades das empresas que buscam ganhos de eficiência e escalabilidade.
No setor de turismo, onde as operações envolvem grande volume de reservas, fornecedores e transações simultâneas, a empresa avalia que a modernização desses processos pode contribuir para maior eficiência operacional.
“O mercado avançou muito na digitalização da experiência do viajante, mas ainda existiam oportunidades importantes de evolução na relação operacional entre empresas e fornecedores”, afirma Paula França, gerente Financeira da BeFly.
“O Portal de Faturas nasce justamente para simplificar essa jornada, oferecendo aos hotéis mais autonomia, visibilidade e segurança em todas as etapas do processo financeiro. Nosso objetivo é transformar uma rotina que historicamente dependia de controles manuais em uma experiência digital, transparente e eficiente”, acrescenta.
O Portal de Faturas é destinado exclusivamente aos hotéis fornecedores da Reservia e concentra funcionalidades como:
- validação de reservas;
- envio de notas fiscais;
- emissão e download de boletos;
- consulta de documentos;
- acompanhamento, em tempo real, do status das faturas.
O sistema também apresenta indicadores sobre cada etapa do fluxo financeiro, com status como pendente, faturado, pago e ajuste, além de notificações automáticas sobre movimentações relacionadas às reservas e aos pagamentos.
Segundo a empresa, a expectativa é ampliar a capacidade de processamento de faturas por colaborador e reduzir em cerca de 50% os recursos atualmente destinados às atividades de faturamento.
Para os hotéis parceiros, a plataforma disponibiliza o histórico das operações em um único ambiente, permitindo acompanhar a jornada financeira desde a validação da reserva até a confirmação do pagamento. A empresa afirma que esse modelo também contribui para fortalecer a governança dos processos, reduzir inconsistências, facilitar auditorias internas e aprimorar a gestão documental.
A solução faz parte da estratégia da BeFly de ampliar o uso de tecnologia em suas operações. Nesse contexto, a Reservia passa a oferecer aos hotéis parceiros um ambiente digital apoiado pela tecnologia da Receiv, empresa especializada em automação de processos financeiros.
“Estamos construindo uma jornada cada vez mais integrada para nossos parceiros. Quando eliminamos etapas manuais, reduzimos atritos operacionais e ampliamos a visibilidade dos processos, geramos ganhos para todos os envolvidos. Essa evolução fortalece a eficiência do ecossistema e cria uma relação mais colaborativa e sustentável com nossos fornecedores”, conclui Paula.
