A Emirates anunciou novas condições para passageiros que permitem alterações de datas, redução de taxas de reembolso e benefícios temporários para integrantes do programa Emirates Skywards. As medidas variam de acordo com o destino, a tarifa e a classe de viagem.
Desde 10 de agosto de 2026, passageiros com destino a Dubai podem alterar as datas da viagem gratuitamente e sem limite de vezes, conforme as condições da tarifa adquirida.
Na Classe Econômica, a possibilidade vale para as tarifas Saver, Flex e Flex Plus. Na Classe Executiva, aplica-se às tarifas Special, Saver, Flex e Flex Plus. Na Econômica Premium e na Primeira Classe, as tarifas Flex Plus permanecem totalmente flexíveis.
Diferenças tarifárias podem ser cobradas.
Taxas de reembolso
A Emirates também reduziu as taxas de reembolso para voos com destino a Dubai. Na Classe Econômica, a cobrança passou a ser de US$ 50 para tarifas Saver e US$ 25 para tarifas Flex. Na Classe Executiva, a taxa é de US$ 50 para as tarifas Special e Saver e de US$ 25 para a Flex.
As taxas de não comparecimento (no-show) permanecem inalteradas.
Alteração gratuita em toda a malha
Passageiros que viajam para qualquer destino da malha da companhia têm direito a uma alteração gratuita de data em bilhetes emitidos a partir de 2 de abril de 2026, incluindo itinerários com conexão em Dubai.
A companhia também permite que os passageiros mantenham a tarifa por 24 horas sem custo enquanto finalizam o planejamento da viagem.
Em caso de interrupção de voos, a Emirates oferece suporte direto para acomodação aos passageiros afetados. Quando conexões com outras companhias aéreas forem impactadas ou os serviços próprios não estiverem disponíveis, o passageiro poderá ser reacomodado até o destino final sem custos adicionais, inclusive em cancelamentos provocados por restrições no espaço aéreo.
Condições para membros Skywards
Até 31 de agosto de 2026, os integrantes do Emirates Skywards terão condições específicas para acúmulo de milhas e uso do programa.
Entre as medidas estão redução de 20% na quantidade de Tier Miles necessária para alcançar os status Silver, Gold e Platinum e bônus de 20% em Tier Miles em voos da Emirates e da flydubai.
O programa também oferece, no período, uma condição especial para a opção Cash+Miles. A taxa será de 2.000 milhas por US$ 30, ante o valor habitual de US$ 15, para pagamentos de voos da Emirates ou da flydubai, excesso de bagagem, acesso a salas VIP e seleção de assentos.
