A Decolar anuncia uma nova estrutura para a área de Produtos em Destino no Brasil, com mudanças na organização comercial e a nomeação de lideranças responsáveis por diferentes regiões do País. A área passa a ser comandada por Roberto Rizo-Patrón, diretor Comercial de Produtos em Destino, em um modelo que combina gestão regionalizada e frentes especializadas.
A reorganização tem como objetivos ampliar a presença comercial da companhia, fortalecer o relacionamento com parceiros e diversificar o portfólio oferecido aos viajantes. A área atende diferentes empresas do grupo, incluindo Decolar e HotelDO, e concentra produtos como hospedagem, traslados e atrações, locação de veículos, cruzeiros e seguro-viagem.
Rizo-Patrón explica que a nova configuração também incorpora tecnologia e inteligência artificial ao processo de identificação de oportunidades.
“Estamos avançando na estrutura da área para combinar ainda mais eficiência operacional, inteligência comercial e tecnologia, tendo a inteligência artificial como uma importante aliada na identificação de oportunidades e na tomada de decisões mais ágeis.”
“Esse movimento reforça nossa proximidade com a hotelaria brasileira, amplia nossa capacidade de apoiar os parceiros e contribui para uma oferta cada vez mais diversificada aos viajantes. Ao mesmo tempo, fortalece o crescimento sustentável da operação e nossa contribuição para o turismo nos destinos brasileiros”, concluí Rizo-Patrón.
Frente de aquisição
Uma das principais mudanças é a criação da área de Aquisição, que ficará sob responsabilidade de Adriana Ramos. A executiva terá como atribuições o relacionamento com a rede hoteleira, a ampliação da oferta de hospedagens da Decolar e o desenvolvimento de novas parcerias estratégicas.
Com mais de 20 anos de experiência internacional em turismo e hotelaria, Adriana Ramos construiu sua carreira nas áreas de estratégia comercial, distribuição, Revenue Management, desenvolvimento de negócios e expansão de mercados na América Latina. A executiva é mestre em Hospitality pela Florida International University (FIU), nos Estados Unidos.
Gestão regionalizada
A estrutura comercial também passa a contar com gestores dedicados ao desenvolvimento de mercados específicos. A divisão busca ampliar a proximidade com os parceiros e considerar as características de cada região na expansão da rede.
Caroline Borges assume a gerência das regiões Nordeste e Norte. Com mais de 10 anos de experiência no setor de turismo, especialmente em hotelaria, é formada em Turismo e Gestão de Serviços de Viagens pela UniFTC e possui pós-graduação em Comunicação e Marketing Aplicado ao Turismo pela Factur.
Fernanda Ribeiro passa a liderar a gerência de São Paulo e Centro-Oeste. A executiva reúne mais de 15 anos de experiência em turismo, hotelaria e distribuição. Formada em Letras pelo Centro Universitário Augusto Motta, tem pós-graduação em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais e MBA em Business Strategy & Transformation na Faculdade de Informática e Administração Paulista.
No Rio de Janeiro e Sudeste, a gestão ficará a cargo de Karoline Garrett. Com cerca de 20 anos de experiência em turismo e hotelaria, a executiva possui MBA em Transformação Digital pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e MBA em Gestão de Negócios pelo Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais (Ibmec).
Daniel Trindade, que está na Decolar desde 2015, permanece à frente da gerência da região Sul. Com mais de 10 anos de experiência no setor de turismo e hotelaria, é graduado em Hotelaria pela Universidade Federal de Pelotas (UFPel), com MBA em Gestão, Empreendedorismo e Marketing pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS) e especialização em Engenharia de Dados pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC Minas).
Já Jessica Moraes, na Decolar desde 2013, segue responsável pela gerência de Redes, área dedicada à gestão e ao desenvolvimento das parcerias com redes hoteleiras. Com mais de 15 anos de experiência no setor, é formada em Lazer e Turismo pela Universidade de São Paulo (USP), com pós-graduação em International Business pela London School of Business and Finance (LSBF).
Confira fotos dos contratados:
