A Hoteis.com passou a aceitar Pix como forma de pagamento para reservas de hospedagens nacionais elegíveis no Brasil. A novidade permite que os clientes paguem diretamente por meio de suas contas bancárias, sem a necessidade de utilizar cartão de crédito ou débito.
A opção está disponível no site e no aplicativo da plataforma para uma seleção de reservas de hotéis no Brasil realizadas com até 90 dias de antecedência da data prevista para a viagem. O recurso permite concluir a compra por meio da leitura de um QR Code ou da cópia e colagem do código de pagamento no aplicativo bancário.
Regras para pagamento com Pix
Para utilizar o Pix, os viajantes precisam ser residentes no Brasil, apresentar CPF ou CNPJ válido e ter conta bancária em uma instituição financeira autorizada. Durante o checkout, a plataforma solicita os dados necessários para o pagamento, que deve ser concluído no aplicativo do banco.
Após a operação, o cliente retorna à Hoteis.com para acompanhar a confirmação da reserva. A hospedagem só é confirmada quando o pagamento é identificado e o comprovante passa pela verificação dos sistemas responsáveis. Caso o valor não seja identificado dentro do prazo estabelecido, a solicitação poderá expirar ou ser cancelada, sem cobrança para o viajante.
Os cupons e códigos promocionais regulares da Hoteis.com continuam válidos para pagamentos realizados via Pix.
Reembolsos e cancelamentos
Os reembolsos previstos na política padrão de cancelamento são direcionados à conta bancária do cliente. Para solicitações feitas após 90 dias, o viajante deverá entrar em contato com o suporte ao cliente.
As devoluções de valores pagos via Pix seguem as regras e restrições aplicáveis ao serviço de viagem contratado. Dependendo do caso, poderá ser necessário confirmar ou fornecer dados bancários para viabilizar o reembolso.
