Empreendimentos de hospedagem em todo o Brasil têm até io dia 20 deste mês para aderir integralmente à nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) no formato 100% digital. A ferramenta foi desenvolvida pelo Ministério do Turismo em parceria com o Serpro e está disponível ao setor desde novembro do ano passado.
A FNRH Digital permitirá o preenchimento prévio e automático de dados por meio do sistema Gov.br, além de facilitar o registro de hóspedes estrangeiros. A expectativa é de maior agilidade no processo de check-in e redução de custos operacionais para os meios de hospedagem.
Segundo Gustavo Feliciano, ministro do Turismo, a digitalização também ampliará a base de dados estratégicos do setor. “Daremos um passo gigantesco na modernização da hotelaria de todo o Brasil. Com estatísticas mais precisas da ficha digital, poderemos desenvolver políticas públicas e investimentos ainda mais eficientes”, afirmou.
A implementação é amparada pela nova Lei Geral do Turismo, sancionada em 2024. De acordo com a pasta, a plataforma segue as regras da Lei Geral de Proteção de Dados, com acesso restrito a pessoas autorizadas e sistemas governamentais específicos.
Para apoiar a transição, o Ministério do Turismo disponibilizou materiais educativos, incluindo vídeo explicativo e página de perguntas frequentes com as principais dúvidas a respeito do procedimento. A adesão é obrigatória independentemente do uso de sistemas próprios de gestão hoteleira.
Cenário de crescimento
A adoção da FNRH Digital ocorre em um contexto de expansão do turismo brasileiro. Em 2025, o País recebeu 9,2 milhões de visitantes internacionais, alta de 37% sobre o ano anterior, segundo dados da Onu Turismo. No mesmo período, aeroportos nacionais movimentaram 129,6 milhões de passageiros.
De acordo com o Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (Fohb), a ocupação média da hotelaria avançou mais de 2% no último ano. O levantamento aponta ainda 133 projetos hoteleiros em andamento, número 25% superior ao registrado em 2024.