A Taag Linhas Aéreas anunciou a expansão de sua parceria com a ProAir, empresa especializada em serviços aeroportuários e integrante do Grupo Protege, no Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos. Com o novo acordo, a transportadora angolana passará a contar com assistência integral em solo (Full Handling), que abrange atendimento aos passageiros, operações de rampa e gerenciamento de cargas.
A contratação representa uma nova fase do relacionamento comercial entre as companhias. Anteriormente responsável pelos serviços de proteção da Taag no terminal paulista, a ProAir assumirá outras atividades aeroportuárias após uma avaliação positiva da parceria, especialmente em relação à qualidade do atendimento, à atuação das equipes e à integração das operações cotidianas.
Os serviços adicionais serão destinados às quatro frequências semanais operadas pela Taag em Guarulhos, com voos aos domingos, segundas, quartas e sextas-feiras. A centralização das atividades sob responsabilidade de uma mesma prestadora busca aprimorar a coordenação dos procedimentos aeroportuários e proporcionar maior eficiência às operações da companhia.
Para assumir as novas atribuições, a ProAir realizou investimentos na contratação de profissionais e na capacitação específica de suas equipes. A preparação teve como objetivo assegurar a implementação dos serviços conforme os cronogramas operacionais da transportadora, além de atender aos requisitos internacionais de segurança e qualidade estabelecidos para a aviação civil.
Com a ampliação do contrato, a Taag pretende aprimorar sua estrutura operacional no mercado brasileiro e integrar diferentes etapas da assistência aeroportuária. A iniciativa também busca tornar os procedimentos de atendimento e movimentação em solo mais eficientes, com reflexos na experiência dos passageiros e na gestão das operações de carga.
