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MSC lança pacote na travessia da Itália aos EUA

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A MSC Cruzeiros anunciou o lançamento de um pacote completo inédito para a MSC Grand Voyage do MSC Seascape, que parte de Civitavecchia, na Itália, no dia 19 de novembro, e chega em Nova York, nos Estados Unidos, no dia 6 de dezembro de 2022. O pacote completo inclui aéreo para Roma, voando Iberia Airlines, partindo de Guarulhos; uma diária de hotel em Roma, na noite que antecede o cruzeiro.

As MSC Grand Voyages são viagens de travessias de um continente a outro, ideais para quem deseja conhecer diversos destinos em uma única viagem com muito conforto, entretenimento, lazer e deliciosas experiências gastronômicas.

O MSC Seascape partirá de Civitavecchia, na Itália, e visitará Barcelona, Valência e Cádiz, na Espanha, Funchal, em Portugal, e King’s Wharf, nas Bermudas, onde os hóspedes poderão aproveitar um pernoite, partindo apenas na tarde do dia seguinte, e ainda um pernoite na icônica Nova York, no fim do cruzeiro, para conhecer a vida noturna dessa magnífica cidade. Também é possível optar somente pelo cruzeiro, embarcando em Civitavecchia, Barcelona, Valência ou em Funchal.

Durante a viagem, os hóspedes viverão uma experiência imersiva que os conecta profundamente com o mar. O Seascape oferecerá um design de ponta, com suas impressionantes áreas ao ar livre, que poderão ser aproveitadas para momentos de relaxamento, refeições, lazer e entretenimento. Os viajantes poderão aproveitar as vistas panorâmicas do oceano em sua extensa promenade à beira-mar, com 540 metros de comprimento, além da espetacular Ponte dos Suspiros com piso de vidro no 16º andar proporcionando paisagens de tirar o fôlego. O navio ainda contará com seis piscinas, incluindo uma deslumbrante piscina de borda infinita na popa.

Oferecendo deliciosos pratos de culinária internacional, os hóspedes poderão embarcar em uma aventura gastronômica em 11 restaurantes diferentes, além de 19 bares e lounges servindo a mais variada seleção de drinques e coquetéis.

O MSC Seascape terá 2.270 acomodações, com 12 tipos diferentes de cabines e suítes com varanda, incluindo as cobiçadas suítes de popa, presentes em todos os navios da classe Seaside. Além disso, o navio contará com o maior e mais luxuoso MSC Yacht Club da frota da MSC Cruzeiros, com aproximadamente 3.000 metros quadrados de área, com vistas deslumbrantes do mar na parte da frente do navio.

O navio também estará equipado com as mais avançadas tecnologias ambientais, incluindo sistemas de redução catalítica seletiva em cada um de seus quatro motores Wärtsilä 14V 46F, reduzindo as emissões de óxido de nitrogênio em até 90%, convertendo o gás em nitrogênio inofensivo e água. O sistema híbrido de limpeza de gases de escape do navio removerá 98% do óxido de enxofre de suas emissões.

Além disso, contará com os melhores sistemas de tratamento de águas residuais, com padrões de purificação mais altos do que a maioria das instalações de tratamento de águas residuais em terra, e também sistemas avançados de gestão de resíduos sólidos, sistemas de tratamento de água de lastro, aprovados pela Guarda Costeira dos Estados Unidos, sistemas com as mais recentes tecnologias para a prevenção de descartes de óleo das áreas de máquinas e várias melhorias em eficiência energética – desde sistemas de recuperação de calor até iluminação LED para economizar energia.

Ele também contará com um sistema de gerenciamento de ruído irradiado subaquático para reduzir e isolar os potenciais efeitos sobre os mamíferos marinhos.


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EL AL recebe classificação cinco estrelas para serviço de bordo

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A EL AL Israel Airlines recebeu a classificação Cinco Estrelas na categoria Serviço de Bordo na premiação Apex Official Airline Ratings 2022.  Na pesquisa, os passageiros avaliaram um milhão de voos operados por 600 companhias aéreas em cinco elementos do serviço de bordo: conforto do assento, serviço de cabine, comida e bebida, entretenimento e Wi-Fi.

“Estamos entusiasmados em anunciar que recebemos a classificação Cinco Estrelas para o serviço de bordo no Apex Official Airline Ratings 2022”, disse Butansky Oren, EVP da EL AL. “Esta nomeação é uma honra e um reconhecimento de nossos esforços para garantir que nossos clientes recebam o melhor produto a bordo possível. ”

Todos os voos da companhia de e para os Estados Unidos são operados com a aeronave Boeing 787 Dreamliner, que oferece Classe Econômica, Premium e Executiva. O novo Boeing 787 Dreamliner da aviação conta com as mais recentes comodidades, incluindo assentos reclináveis na Classe Executiva, refeições gourmet e uma ampla variedade de vinhos e bebidas, além de Wi-Fi gratuito durante o voo. Já a Classe Premium oferece as amenidades da Executiva, com assentos confortáveis e largos, refeições gourmet e bebidas especiais.

“A EL AL vem trabalhando a fim de aprimorar a classificação dos passageiros, e a companhia alcançou a categoria Apex Five Star em 2022”, afirmou o CEO da Apex, Dr. Joe Leader. “Dos 1,2 milhão de votos de passageiros verificados, a EL AL aumentou as classificações positivas de seus clientes com base na melhoria contínua da experiência do cliente”, completou.

O Apex Official Airline Ratings foi criado com base em opiniões neutras de passageiros e insights obtidos por meio da parceria da Apex com o TripIt da Concur, o aplicativo de organização de viagens mais bem avaliado do mundo. Para a premiação de 2022, quase um milhão de voos foram avaliados por passageiros em mais de 600 companhias aéreas de todo o mundo usando uma escala de cinco estrelas. A premiação foi certificado de forma independente por uma empresa externa de auditoria profissional.

“Pedimos aos viajantes que descubram o que o serviço cinco estrelas significa na EL AL”, contou Butansky. “Queremos que todos os passageiros experimentem o que nossos clientes já sabem: ótimos voos começam com a EL AL”, concluiu.


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Abla abre inscriçíµes com 50% de desconto para o Fórum das Locadoras

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Estão abertas as inscrições para o 17° Fórum Internacional do Setor de Locação de Veículos, nos dias 22 e 23 de novembro, no Transamérica Expo Center, em São Paulo. A edição 2022 marcará o reencontro presencial dos interessados em qualificação, atualização e negócios com aluguel de carros, assim como fará parte das comemorações dos 45 anos da Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (Abla).

As inscrições podem ser feitas no portal do evento e, até o dia 7 de agosto, o primeiro lote de ingressos estará com 50% de desconto. O tema central será “Locadoras em busca de soluções práticas para a mobilidade”, com o primeiro dia todo voltado para os cenários e o horizonte imediato para a atividade, no Brasil e no mundo.

Conforme a Associação das Locadoras, serão debatidos o panorama econômico, o mercado de veículos novos e usados, modelos de financiamento e a relação entre montadoras e locadoras de veículos. O segundo dia será dedicado às visões e inovações ao alcance da atividade de locação, incluindo tecnologias como telemetria, biometria, carros elétricos e compartilhados, assim como as mais recentes modalidades de locação de veículos.

“Em se tratando da indústria do aluguel de carros, não há na América Latina outro evento tão significativo, importante e rico em conteúdo como esse”, comemora o presidente da Abla, Marco Aurélio Nazaré. Segundo ele, as locadoras já estão envolvidas nos principais debates relacionados à mobilidade, acessibilidade, eletrificação do transporte, defesa do meio ambiente e segurança no trânsito, “tendo a Abla como interlocutora também nessas questões”, acrescenta Nazaré.

A organização do 17° Fórum Internacional do Setor de Locação de Veículos tem a parceria da Hiria, empresa especializada em definição de conteúdo de eventos empresariais.


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Qatar Airways é eleita a melhor cia aérea do mundo

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A Qatar Airways conquistou novamente o prêmio principal no Airline Ratings Awards, garantindo o prestigioso reconhecimento de ‘Companhia Aérea do Ano’, além de ser nomeada ‘Melhor Companhia Aérea do Oriente Médio’ e também levando para casa o prêmio de ‘Melhor Classe Executiva’. Este é o segundo ano consecutivo em que a Qatar Airways conquista o prêmio principal e o quarto ano consecutivo a levar o prêmio de ‘Melhor Classe Executiva’.

O prêmio ‘Companhia Aérea do Ano’, do Airline Ratings Awards, reconhece o melhor que a aviação tem a oferecer, com foco na inovação de produtos, uma forte rede de rotas e segurança geral. Todos os prêmios Airline Ratings são concedidos com base em rigorosos critérios de avaliação elaborados por profissionais do setor com amplo conhecimento e experiência no campo da aviação.

A premiada Qsuite, produto patenteado da Qatar Airways, oferece uma experiência de Primeira Classe na cabine da Classe Executiva. A Qsuite apresenta a primeira cama de casal do setor na Classe Executiva, bem como painéis de privacidade que podem ser guardados, permitindo que os passageiros em assentos adjacentes criem seu próprio quarto privativo e mantenham o distanciamento social, o primeiro desse tipo no setor.

O CEO do Grupo Qatar Airways, Akbar Al Baker, disse: “Ganhar esses prêmios é outro endosso de tudo o que representamos como companhia aérea, pois a Qatar Airways está totalmente comprometida em fornecer uma experiência incomparável ao cliente. Nosso objetivo é oferecer excelência e, mais uma vez, garantir a ‘Companhia Aérea do Ano’, ‘Melhor Companhia Aérea do Oriente Médio’ e ‘Melhor Classe Executiva’ demonstra que continuamos a liderar o setor à medida que os passageiros retornam aos céus. À medida que aumentamos nossa rede global para mais de 150 destinos, também divulgamos recentemente nossos resultados financeiros mais bem-sucedidos, com um lucro de US$ 1,54 bilhão, confirmando que a performance da companhia aérea é extremamente popular entre nossos passageiros”.

A Qatar Airways continua a construir a sua rede, que atualmente conta com mais de 150 destinos. Com principais hubs sendo adicionados com mais frequências, a companhia aérea oferece conectividade incomparável aos passageiros, facilitando a conexão com um destino de sua escolha.


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40% dos latino-americanos buscam turismo sustentável

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Segundo pesquisa da VisuaGPS da iStock, os latino-americanos buscam por turismo sustentável e férias ecológicas nesta temporada. Quatro em cada 10 consumidores dizem que o turismo sustentável é mais importante agora do que antes da pandemia e mais 10% estão procurando ativamente experiências ecológicas e maneiras de viajar que reduzam o consumo de energia e seu impacto no Meio Ambiente

À medida que as férias de verão no hemisfério norte se aproximam e com elas a expectativa de crescimento econômico, de acordo com o último Barómetro da Organização Mundial do Turismo (OMT), o turismo internacional deverá continuar a sua recuperação gradual em 2022. Com o transbordamento das economias latino-americanas, cresce a preocupação com os efeitos que isso pode ter no meio ambiente dessas regiões, devido ao turismo de consumo intenso.

Embora a América Latina seja frequentemente anunciada como um hotspot global para esse tipo de viagem (ecoturismo e turismo verde), as empresas desse setor geralmente se esquecem de falar diretamente com o consumidor latino-americano. De acordo com uma pesquisa da Expedia que analisou hábitos e comportamentos de viagem, mais de 75% dos mexicanos, 69% dos brasileiros e quase 50% dos argentinos viajam dentro de seu próprio país; e enquanto os argentinos fazem mais viagens ao exterior, eles são mais propensos a viajar para a América Latina do que para visitar outras partes do mundo.

Além disso, ao visualizar o conteúdo visual mais popular no VisualGPS Insights, a plataforma interativa da iStock, que coleta milhões de dados de busca e download de seu site, foi identificado que a maioria do conteúdo retrata viajantes brancos, deixando de fora latinos não-brancos ou os que têm uma origem étnica sub-representada, incluindo afro-latinos ou indígenas, o que reforça a ideia de que as viagens são voltadas principalmente para estrangeiros em vez dos moradores locais.

“A América Latina está na vanguarda do ecoturismo e do desenvolvimento sustentável na indústria de viagens, principalmente porque a região é rica em atrações naturais que precisam de proteção”, disse Tristen Norman, diretora de Insights Criativos da Getty Images. “Nossa pesquisa revelou que 67% acreditam que é importante que as marcas de viagens demonstrem seu compromisso com o meio ambiente e outras causas sociais. Além disso, as empresas de viagens e agências de turismo tendem a se concentrar na manutenção da biodiversidade para visitantes internacionais, mas espera-se que continuem a tomar medidas para proteger os ecossistemas e apoiar as economias locais. É imperativo que essas empresas reconheçam que os latino-americanos são os primeiros interessados em proteger suas comunidades, viajando localmente, esperando e até exigindo alternativas sustentáveis para suas próprias regiões”.

O VisualGPS mostrou que mais de 10% estão procurando ativamente experiências eco-friendly e formas de viajar que reduzam ativamente seu consumo de energia e impacto no meio ambiente, portanto, as empresas de viagens devem representar o ecoturismo não apenas por meio de atividades recreativas, mas também com visuais de sustentabilidade, acomodações como hotéis ecologicamente corretos, glamping e outras experiências que colocam os viajantes em ambientes naturais, usando mecanismos de economia de energia ou qualquer outra atividade que ajude os viajantes a reduzir sua pegada de carbono. As experiências ao ar livre também estão associadas às viagens ecológicas e estão entre as atividades mais valorizadas pelos latino-americanos, com mais de 30% dizendo que preferem viajar para lugares isolados.

Os especialistas visuais da plataforma dizem que destacar as belas paisagens da América Latina e colocar os próprios latino-americanos no centro das imagens de ecoturismo pode ajudar a inspirar os viajantes a explorar seus arredores e viajar de forma mais sustentável.


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Azul é a companhia aérea mais pontual da América Latina

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A Cirium, empresa líder em análise de dados de aviação, classificou a Azul como a companhia aérea mais pontual da América Latina durante o mês de junho. Um voo é considerado pontual quando a aeronave chega ao portão de desembarque com menos de 15 minutos do horário estimado.

Segundo o relatório “The Airline On Time Report”, a companhia teve um índice de pontualidade de 89,26% do total de 23.267 voos operados no mês, ficando à frente das concorrentes na região e em terceiro lugar no ranking global. Ao todo, o levantamento avaliou mais de 371 mil voos em todo o mundo, sendo 117 mil na América Latina.

O relatório de pontualidade da Cirium para companhias aéreas é a análise mais antiga do setor e monitora voos de empresas dos cinco continentes. A análise leva em conta informações de mais de 600 fontes de voos em tempo real, aeroportos, sistemas de distribuição global, dados de posição e autoridades de aviação civil, além das próprias companhias aéreas.

“Este reconhecimento é mérito do trabalho e dedicação de todos os nossos Tripulantes, que se empenham diariamente no compromisso da pontualidade e segurança de nossos voos”, afirma Daniel Tkacz, VP de Operações da Azul.

Atualmente, a Azul opera cerca de 850 voos diários para mais de 150 destinos no Brasil e no exterior, em mais de 240 rotas conectando cidades de todo o país e destinos internacionais.


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Airlink inaugura voo de Johannesburg para Victoria Falls

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A Airlink lançará voos diários de ida e volta entre Johannesburg e Victoria Falls a partir de 15 de agosto de 2022. Isso segue as aprovações das autoridades aeronáuticas do Zimbábue e da África do Sul para a extensão dos serviços já abrangentes da companhia aérea entre os dois mercados para incluir a rota entre o principal centro econômico da região ao icônico destino turístico.

Os voos da Airlink operarão diariamente usando um moderno jato Embraer E-190 de 98 assentos e estão programados para conectar-se convenientemente com seus outros serviços de e para sua base principal de Johannesburg, bem como voos de longa distância fornecidos pelo crescente número de companhias aéreas parceiras globais da companhia.

“Victoria Falls é uma joia na coroa do turismo da região e a Airlink está ansiosa para restabelecer a conectvidade. Esta nova rota será a segunda para o destino, que já atendemos da Cidade do Cabo. Além disso, oferecemos voos diretos conectando Harare a Johannesburg, Cidade do Cabo e Durban e entre Bulawayo e Johannesburg. Com a recente introdução de voos de longa distância da Europa diretamente para Victoria Falls, nossos serviços permitem que os clientes que chegam nesses voos incluam convenientemente os destino da África do Sul em seus planos de viagem”, explicou o CEO e diretor Administrativo da Airlink, Rodger Foster.

Os voos estão disponíveis para reserva agora através do seu GDS ou online.


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Universal Orlando anuncia retorno do Meet and Greet com Shrek e Burro

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A famosa experiência de Meet and Greet com Shrek e seu espertinho ajudante Burro está de volta ao Universal Orlando Resort em um novo local dentro do Universal Studios Florida. A partir desta quinta-feira (14), os visitantes podem conhecer esses adorados personagens na área KidZone do parque temático – bem ao lado do DreamWorks Destination.

Este encontro coloca os visitantes cara a cara com os personagens favoritos de Shrek, a famosa franquia de filmes da DreamWorks Animation, para uma foto com o ogro mais famoso de Duloc e até mesmo algumas brincadeiras espirituosas com seu nobre corcel, Burro, para risadas infinitas. A princesa Fiona também aparece em horários selecionados para se divertir. Os horários diários do Meet and Greet podem ser encontrados no aplicativo oficial do Universal Orlando Resort


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Ar fresco no consumo de alto padrão

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Foto: Divulgação

Conversando com um grande amigo que trabalha em uma das mais importantes marcas de luxo no mundo me dei conta de que grandes transformações aconteceram nos últimos anos sem que muitos profissionais do turismo realmente se dessem conta delas.

E não estou falando dos clubes de assinaturas de viagens, que começaram com assinatura de livros e vinhos e viraram uma febre, tampouco da revolução na distribuição de todos os serviços turísticos, não apenas passagens e hotéis. Estou pensando realmente em mudanças importantes nos valores individuais dos consumidores.

Ele me comentou, fato esse que foi confirmado pela Associação Brasileira das Empresas de Luxo (Abrael), que os consumidores ricos chineses estão com medo de ostentar sua fortuna em função do alto número de pessoas na China que ainda passam fome. Tal comportamento é também observado na Europa e até mesmo nos EUA, terra dos self made men e women em que mostrar sucesso e sambar na cara da sociedade era, para as antigas gerações, fundamental.

Thiago Nigro, autor de bestsellers como “Primo Rico”, tem entrevistado grandes economias e alertado que será preciso repensar políticas econômicas para se evitar um possível e próximo colapso social. André Lara Resende, um dos pais do Plano Real, banqueiro e economista pelo MIT, também tem trazido importantes reflexões macroeconômicas lembrando que ideologias são inimigas do lucro. O maior estimulador do consumo no Brasil, o publicitário Nizan Guanaes, tem lembrado que o capitalismo é o melhor sistema econômico já inventado, mas que é preciso corrigir pequenas rotas para que ele não adoeça gravemente.

Não se trata do apocalipse nem do fim da economia do luxo, mas de uma importante revisão nos hábitos de consumo, no cuidado com o consumidor e o planeta. Mais do que tudo, mudança na produção e consumo dos bens de alto padrão e alto valor agregado. Fugir de um estilo old Money é a norma em todos os departamentos de marketing dos grandes conglomerados de luxo do planeta.

Serviços e bens de alto-padrão estabeleceram compromisso inabalável e fazem alarde com a sustentabilidade, a vida saudável e justificam os altíssimos preços cobrados pela excepcional qualidade e durabilidade secular do que produzem. Sim, a única ostentação possível é da saúde. Prova disso é que CEOs preferem ser vistos pela manhã em academias do que em clubes de charuto. Barrigas, cartolas e pince nez só em desenhos da Hanna-Barbera.

Os atuais bilionários norte-americanos e europeus passariam despercebidos em algum hotel, restaurante ou shopping center de classe média em uma cidade como São Paulo. Jeans, camiseta, malha e tênis é o uniforme de muitos passageiros da primeira classe das companhias aéreas.

Há hoteleiros que ainda usam luxury nos nomes de seus empreendimentos. Esses estão perdidos em algum lugar na década de 1980 e talvez se deem conta que estão na época errada ao ver que o filme Top Gun e todo o mundo daquela época envelheceu muito mal. Pouca gente sabe, mas é proibido o uso da palavra luxo dentro da Hermès. A mesma política se aplica no Relais & Châteaux.

Por outro lado, alguns destinos surpreendem. Ras Al Khaimah faz parte dos Emirados Árabes. Metade da oferta hoteleira é cinco estrelas: em sua comunicação vê-se muita natureza, jovens praticando esportes e liberdade. O Marrocos também rejuvenesceu sua comunicação, valorizando as experiências culturais, gastronomia e natureza. Nizan Guanaes, novamente ele, lembra que ostentar riqueza é cafona, resultado de graves problemas como baixa autoestima.

O consumidor AAA não precisa e nem quer aparecer. Ele tem horror de quem quer parecer sem ser. Quer pagar o valor justo pelo que recebe. Pensa a longo prazo e sabe que vai, se cuidar bem da saúde, viver muito. E, por isso, quer preservar o planeta.

O consumidor de alto padrão não quer mais se preocupar com a integridade de sua vida e de seus familiares e poder andar livre, sem se preocupar com segurança, somente quando estão 20 dias de férias em Gstaad ou Saint Barth. Há uma mudança importante no ar. Há compromisso social que precisa ser respeitado mais do que compromisso com complexo de inferioridade.

Novidades estão surgindo. Assim como novas tendências de consumo. E elas sempre começam no topo da pirâmide e passam longe do que era o consumo de luxo no passado. Mentes aguçadas já entenderam. O turismo vai continuar a ser um dos últimos setores a perceber?

São Luí­s registra a maior taxa de ocupação hoteleira dos últimos 10 anos

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O avanço da vacinação promovido pela Prefeitura e a promoção contínua da capital maranhense está permitindo que cada vez mais pessoas cheguem à cidade. É o que aponta a Taxa de Ocupação Hoteleira no primeiro semestre de 2022, que registrou uma média de 57% da rede local e superou os últimos 10 anos. O destaque deste primeiro semestre foi o mês de junho, que atingiu mais de 70% da ocupação de hotéis e pousadas.

Esses dados fazem parte de uma série de pesquisas realizadas pela Secretaria Municipal de Turismo (Setur), em parceria com o Observatório de Turismo da Cidade de São Luís, que monitora e acompanha o crescimento do setor de turismo em São Luís.

“Estamos em uma crescente em relação ao turismo. E a gestão Eduardo Braide não tem medido esforços para que São Luís receba cada vez mais turistas. Os dados das pesquisas apontam crescimento no fluxo turístico e na permanência média do turista, o que impacta de forma direta na movimentação financeira na cidade. Com isso, são criados cada vez mais empregos nos setores envolvidos diretamente com o turismo”, afirma o secretário municipal de Turismo, Saulo Santos.

Segundo relatórios produzidos pela coordenação de Análise Mercadológica da Setur, as médias do primeiro semestre são: 2012 (56%), 2013 (50%), 2014 (50%), 2015 (47%), 2016 (47%), 2017 (50%), 2018 (52%), 2019 (55%), 2020 (31%), 2021 (42%) e 2022 (57%).

Brenda Leite, coordenadora responsável pelas pesquisas, explicou que é possível afirmar que mais de 78% dos hospedados nos hotéis são pessoas de fora da cidade. “Nós sempre cruzamos os dados do fluxo turístico coletados nos portões de entrada de São Luís e comparamos com a ocupação hoteleira. As médias são proporcionais”, disse.

Os dados também apontam pontos positivos para a cidade: 92% dos visitantes consideram a sua experiência em São Luís como boa ou ótima, e em relação ao gasto médio, 55% dos turistas gastam em média R$ 350,00 por dia, e os outros 45% gastam até R$ 200,00 por dia.

“Essa movimentação financeira é excelente para São Luís. No ano passado, foram gerados mais de 46 mil empregos na área do turismo. Com a elevação do número de turistas, a volta do movimento do comércio e outros setores, a tendência é sempre aumentar. E estamos trabalhando para isso”, finaliza Saulo.


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