A Civitatis ampliou sua estratégia de distribuição B2B no Brasil com a integração de seu portfólio à Sakura Consolidadora. Viabilizada pela Wooba, a parceria permite que agentes atendidos pela consolidadora consultem e reservem passeios e atividades diretamente pelo Sakura Click, sistema utilizado pela empresa para reservas e emissões.
A operação representa a primeira adesão de uma empresa do segmento de consolidação ao modelo de distribuição de experiências da Civitatis por meio da Wooba. Com a integração, o catálogo da plataforma, que reúne atividades em mais de 160 países, passa a fazer parte do ambiente utilizado pelos clientes da Sakura.
Com mais de 50 anos de atuação, a Sakura registrou faturamento de R$ 2,37 bilhões em 2025, crescimento de 13% sobre o ano anterior, e conta com mais de 350 colaboradores no atendimento a agentes de viagens de diferentes regiões do Brasil.
“O trabalho com a Sakura foi fundamental para adequarmos o fluxo de reservas a esse segmento. É a nossa primeira parceira de consolidação a aderir a esse modelo via Wooba, e o portfólio completo de experiências já está implementado no sistema deles”, afirma Alexandre Oliveira, country manager da Civitatis Brasil.
Experiências entram no fluxo de reservas
A Wooba funciona como a camada tecnológica responsável por conectar o inventário da Civitatis ao Sakura Click. Dessa forma, o agente pode acessar atividades oferecidas pela plataforma sem precisar deixar o sistema utilizado habitualmente em suas operações.
O catálogo inclui passeios, visitas guiadas, excursões e outras experiências em destinos internacionais. A proposta é permitir que esses produtos sejam incorporados à montagem dos roteiros juntamente com serviços tradicionalmente comercializados pela consolidadora, como aéreo, hospedagem e produtos terrestres.
Para a Sakura, a incorporação amplia as possibilidades de comercialização oferecidas às agências.
“Essa integração amplia as possibilidades de venda para os nossos clientes e facilita o acesso a um portfólio muito relevante de experiências dentro do Sakura Click. Temos trabalhado para oferecer cada vez mais soluções ao agente de viagens, sempre com foco em simplificar sua operação e gerar novas oportunidades de negócio”, destaca Luti Guimarães, CEO da Sakura.
Civitatis avança no mercado B2B
A parceria também amplia a presença da Civitatis no canal B2B, apontado pela empresa como seu segmento de maior crescimento no Brasil em 2026. A estratégia envolve levar o inventário de experiências aos sistemas já utilizados pelos profissionais do turismo, reduzindo etapas entre consulta e reserva.
Além de facilitar a operação, a empresa identifica as experiências como uma oportunidade de aumentar a receita das agências em cada viagem comercializada.
“A experiência é uma parte cada vez mais importante da viagem e representa uma oportunidade adicional de receita para nossos parceiros. Nosso objetivo é estar onde o agente já trabalha, tornando essa venda o mais simples possível”, afirma Oliveira.
Segundo o executivo, a integração com a Sakura funciona como primeiro passo para a expansão do modelo a outros players do mercado brasileiro.
