A Azul anunciou uma reorganização em sua estrutura de liderança, com mudanças voltadas ao crescimento de suas unidades de negócio, à ampliação das receitas auxiliares e ao avanço da companhia nos mercados corporativo e financeiro. As alterações também têm como objetivo aprimorar a experiência oferecida aos clientes em diferentes etapas de sua jornada.
Como parte da nova estrutura, o Departamento Comercial passa a integrar a Vice-Presidência Institucional e Corporativa, liderada por Fábio Campos. A mudança busca ampliar a presença da Azul no segmento corporativo e aprofundar o relacionamento da aérea com parceiros considerados estratégicos para suas operações e negócios.
Nesta configuração, Ricardo Bezerra segue responsável pela área B2B da companhia e mantém sua atuação junto a parceiros de diferentes segmentos. O executivo continuará à frente do relacionamento com o mercado corporativo, consolidadoras, lazer e agências de viagens online, com foco na ampliação das relações comerciais da Azul.
Outra alteração envolve o Azul Fidelidade. A diretora Cristina Yoshida passa a se reportar diretamente a Antônio Garcia, Chief Financial Officer (Cfo). A estrutura pretende acelerar a expansão do programa, aprimorar a jornada dos clientes, estreitar parcerias com instituições financeiras e ampliar a base de cartões co-branded vinculados à companhia.
Com a reorganização, Daniel Bicudo, vice-presidente, concentrará sua atuação na expansão da Azul Viagens e da Azul Logística. O executivo também assumirá a liderança das áreas de Receitas Auxiliares, Performance (B2C) e Crm, consideradas pela empresa peças relevantes para a execução de sua estratégia de crescimento e diversificação das receitas.
