O Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, recebeu nesta quarta-feira (16) o Workshop IA + Aruba, encontro voltado a profissionais de operadoras associadas à Braztoa. A iniciativa foi realizada em parceria entre a Autoridade de Turismo de Aruba (ATA), Copa Airlines, GRU Airport e Braztoa (Associação Brasileira das Operadoras de Turismo) e teve como foco a aplicação prática da Inteligência Artificial no setor de viagens.
A programação começou às 8h30, com recepção e café de boas-vindas. Durante a manhã, os parceiros apresentaram painéis e conteúdos relacionados ao mercado de viagens, seguidos por um workshop conduzido por Paolo Petrelli, com dinâmicas sobre o uso de Inteligência Artificial no dia a dia dos profissionais.
Utilizando Aruba como estudo de caso, os participantes trabalharam com aplicações da tecnologia na criação de campanhas de marketing, imagens e vídeos, roteiros, conteúdos para redes sociais, posts, peças de comunicação e outros materiais.
“Aruba tem investido continuamente em novas formas de se conectar com o trade brasileiro, e trazer um conteúdo como este, sobre Inteligência Artificial, reforça o compromisso do destino em estar ao lado dos parceiros que promovem a ilha no Brasil, oferecendo ferramentas que fazem diferença no dia a dia de quem vende viagens”, afirmou Carlos Barbosa, diretor da ATA no Brasil.
Visita ao GRU Airport
Na parte da tarde, a equipe da GRU Airport conduziu uma visita guiada pelo terminal de passageiros. A atividade apresentou aos participantes aspectos da operação do aeroporto.
“Receber o trade de turismo aqui no aeroporto é uma oportunidade de estreitar relações, aproximar os profissionais que promovem os destinos daqueles que fazem parte da operação aérea e ampliar as oportunidades de negócios. Encontros como este reforçam o papel da GRU como um importante elo entre o Brasil e destinos internacionais, como Aruba. Este é e sempre será o compromisso da GRU Airport” destaca Claudio Ferreira, diretor de Clientes e Novos Negócios da GRU Airport.
A programação terminou por volta das 16h, quando os participantes retornaram ao auditório para o registro final do encontro.
“Atualmente, contamos com 16 frequências semanais entre o Panamá e Aruba, a partir de 8 capitais do Brasil. Buscamos oferecer uma experiência completa ao passageiro, com benefícios como bagagem de mão e serviço de bordo gratuito em todas as tarifas e a reconhecida pontualidade da Copa. Estar próximo dos operadores e parceiros do turismo é fundamental para apresentarmos essas possibilidades e, juntos, ampliarmos as oportunidades de levar cada vez mais brasileiros a conhecer Aruba”, comenta Monica Afonso, gerente geral de Vendas da Copa Airlines no Brasil.
Para Marina Figueiredo, presidente executiva da Braztoa, o encontro buscou apresentar aplicações da tecnologia relacionadas à rotina das operadoras. “Nosso objetivo foi criar uma experiência conectada à realidade das operadoras, apresentando a inteligência artificial de forma prática e aplicável ao dia a dia. Os participantes puderam experimentar ferramentas, desenvolver conteúdos e identificar novas possibilidades para seus negócios”, declara.
“A tecnologia amplia a criatividade e a produtividade, mas é o conhecimento das operadoras sobre produtos, destinos e viajantes que dá contexto e relevância ao que é criado. As apresentações do Turismo de Aruba e da Copa Airlines e a visita técnica ao GRU Airport completaram essa imersão, trazendo informações, oportunidades comerciais e um olhar privilegiado sobre a jornada do passageiro”, finaliza Marina.
