A Azamara Cruises reformulou os pacotes Experience More, conhecidos como ExMo, que passam a contar com três categorias a partir de 24 de setembro de 2026. Os pacotes serão cobrados por pessoa, por dia, independentemente da duração do cruzeiro, e combinarão serviços como Wi-Fi, bebidas, gastronomia, excursões, lavanderia e spa.
Segundo o portal Krooze, nova estrutura foi definida após uma pesquisa com mais de 1,7 mil hóspedes, segundo a companhia. Wi-Fi, bebidas e gastronomia estiveram entre os serviços mais valorizados pelos participantes.
“Estamos trazendo uma abordagem completamente renovada para os pacotes Experience More, facilitando a escolha da experiência mais adequada para cada hóspede”, afirma Dondra Ritzenthaler, CEO da Azamara Cruises.
“A partir das respostas, descobrimos que Wi-Fi, bebidas e gastronomia estão entre as comodidades mais valorizadas. As novas categorias se concentram nessas prioridades, oferecendo maior simplicidade”, acrescenta.
Essentials
O pacote Essentials, de US$ 59 por pessoa, por dia inclui:
- Wi-Fi Starlink Plus ilimitado para um dispositivo por pessoa;
- pacote de bebidas Premium;
- crédito diário de US$ 25 por pessoa para excursões terrestres.
Segundo a Azamara, a combinação representa uma economia superior a 37% em comparação com a contratação individual dos serviços.
Enjoyment
A categoria intermediária, de US$ 79 por pessoa, por dia, inclui:
- Wi-Fi Starlink Plus ilimitado para um dispositivo;
- pacote de bebidas Ultimate;
- uma experiência em restaurante de especialidade a cada quatro noites;
- crédito diário de US$ 30 para excursões;
- uma sacola de lavanderia a cada sete noites.
A companhia estima uma economia superior a 38% em relação à contratação separada dos serviços.
Indulgence
O pacote Indulgence, de US$ 99 por pessoa, por dia, reúne:
- Wi-Fi Starlink Plus ilimitado para dois dispositivos por pessoa;
- pacote de bebidas Ultimate;
- acesso ilimitado aos restaurantes de especialidade;
- crédito diário de US$ 35 para excursões;
- crédito diário de US$ 20 para tratamentos no spa;
- duas sacolas de lavanderia a cada sete noites.
A economia divulgada pela companhia é superior a 51% em comparação com a contratação individual dos benefícios.
Regras para contratação
Todos os hóspedes que compartilham a mesma cabine deverão adquirir a mesma categoria de pacote. Passageiros que viajam sozinhos precisarão contratar apenas um pacote.
A compra poderá ser feita até sete dias antes da partida ou em até 48 horas após o embarque.
Os pacotes ExMo não estarão disponíveis em viagens fretadas, voltas ao mundo ou Grand Voyages. Os pacotes de internet continuarão sendo comercializados separadamente.
Hóspedes de suítes, que já têm acesso ilimitado aos restaurantes Prime C e Aqualina, receberão duas experiências no Chef’s Table. Em cruzeiros com 13 noites ou mais, serão oferecidas três experiências.
Comissão para agentes de viagens
A Azamara também passará a pagar 10% de comissão aos agentes de viagens sobre todos os pacotes ExMo reservados antes do cruzeiro.
“Também ouvimos nossos parceiros agentes de viagens e estamos satisfeitos em oferecer uma comissão de 10% sobre todos os pacotes reservados antes da viagem”, completa Ritzenthaler.
