Fortaleza (CE) – O Nordeste tem ampliado sua participação nos negócios da BestBuy, que chega à 15ª edição do Brazil Travel Market (BTM), realizada em Fortaleza (CE), com crescimento de 31% nas vendas regionais na comparação com o mesmo período do ano anterior. Responsável por 10% das vendas da operadora, a região integra a estratégia de expansão comercial da empresa, que também prepara o lançamento de um novo portal para as agências de viagens.prepara o lançamento de um novo portal para as agências de viagens.
Os resultados foram apresentados por Esequiel Santos, gestor de vendas corporativas da BestBuy, durante a feira. Segundo o executivo, a presença no evento faz parte de um relacionamento construído ao longo de quase todas as edições do BTM, considerado estratégico para aproximar a operadora de fornecedores e agentes de viagens do Norte e Nordeste.
“Acredito muito nessa questão do olho no olho, de estar próximo do parceiro, criar diferenciais e estratégias para o mercado. Isso engrandece a marca como referência local”, afirma.
A participação também coincide com as comemorações dos 13 anos da BestBuy, que mantém operações comerciais em todo o Brasil. Para marcar a data, a empresa desenvolveu campanhas em parceria com fornecedores estratégicos, buscando oferecer condições comerciais diferenciadas às agências.
A iniciativa, segundo Esequiel, procura fortalecer as relações com os dois lados da cadeia de distribuição, aproximando fornecedores e agentes em torno de oportunidades de negócios.
Novo portal terá capacitação para agentes
Além das campanhas de aniversário, a BestBuy avança na renovação de sua plataforma de vendas. A operadora está lançando um novo portal, cuja implementação começou com treinamentos direcionados a um grupo de agências selecionadas para participar da transição.
A próxima etapa prevê uma capacitação online conduzida por Rafaela, executiva comercial responsável pelo atendimento local, para apresentar as funcionalidades e facilidades da ferramenta aos parceiros da região.
“Já fizemos alguns treinamentos com agências específicas que foram selecionadas para fazer essa transição do portal. Agora, a Rafaela vai realizar um treinamento online para mostrar as facilidades da ferramenta nova”, explica Esequiel.
A atualização da plataforma se soma às ações comerciais desenvolvidas pela operadora em seu aniversário, em um momento no qual o crescimento regional reforça a importância de manter os agentes próximos das ferramentas e condições de venda oferecidas pela empresa.
Relacionamento regional sustenta estratégia comercial
Com 10% de participação nas vendas nacionais da BestBuy, o Nordeste ocupa um espaço relevante na atuação da operadora. O avanço de 31% registrado na região, na comparação anual, também reforça a importância das ações direcionadas ao mercado local.
Nesse cenário, a presença recorrente no BTM funciona como uma oportunidade de estreitar o relacionamento com agências e fornecedores, além de apresentar as iniciativas comerciais em andamento.
“É muito importante participar porque é a melhor feira do Norte e Nordeste, que atrai as principais agências de viagens da região e também os fornecedores. Essa aproximação, para mim, é muito importante”, conclui o executivo.