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TZ Viagens registra crescimento de 177% no faturamento

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De acordo com a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) o setor de turismo, que deve encerrar o ano com alta de 2,8%, em relação ao ano passado. A análise da Confederação é feita com base no cruzamento de informações disponibilizadas pela Pesquisa Mensal de Serviços (PMS) do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), considerando o potencial mensal de geração de receitas do setor.

Para a TZ Viagens houve um crescimento no faturamento da rede em 177%, se comparado ao primeiro semestre de 2022, com o mesmo período do ano passado. Já no quesito ticket médio por passageiro foi registrado alta de 38%, somando um gasto médio de R$ 7.323,15, por pessoa.

Para Paulo Manuel, CEO da TZ Viagens, mesmo com algumas regras rígidas ainda vigorando para o turismo pós-pandemia, o setor tem apresentado um aquecimento, aspecto que anima quem sofreu durante os últimos dois anos.

”Estou muito otimista para o segundo semestre. Notamos que hoje os clientes estão muito mais conscientes da importância de viajarem com segurança e de contarem com a assistência de uma agência de viagens em todos os momentos. Além disso, entendemos que a vontade de viajar está em alta e depois de todas as restrições que vivemos sentimos  que as pessoas estão priorizando a realização dos seus sonhos de viagem”,  conta.


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ViagensPromo anuncia novo fretamento para Maceió em Brasí­lia

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A novidade foi anunciada para o trade na última terça-feira (2), por Renato Alves, um dos sócio-diretor da ViagensPromo, em jantar fechado na capital federal. Durante o evento, Alves contou com a presença de mais de 200 agentes de viagens de Brasília, Goiânia e Anápolis.

O novo fretamento da ViagensPromo para a capital alagoana está previsto para começar a operar em Brasília no dia 25 de dezembro, para gerar demanda para o Réveillon. Os voos também terão continuidade nas férias de janeiro de 2023, sempre com saídas semanais.

Em seu discurso de boas-vindas e apresentação, Alves aproveitou a oportunidade para ressaltar o ciclo de vantagens que os fretamentos aéreos podem proporcionar para os agentes de viagens, gerando maior competitividade de preços diante de um cenário econômico tão volátil. O executivo também comentou sobre a campanha de incentivo Vendeu, Ganhou!

Pela ETS (Easy Travel Shop), parceira estratégica da ViagensPromo, quem discursou para os presentes foi Michael Barkozy, diretor da empresa. Em sua fala, Michael destacou a importância e o espaço que as experiências turísticas ocupam na jornada de compra dos clientes e apresentou novas possibilidades de ganhos em comissionamento por produtos comercializados. Também estiveram presente no evento de lançamento do novo fretamento representantes hoteleiros de Maceió e da Lucky Receptivo.


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CVC Corp lança promoção de voos nacionais a partir de R$ 99 o trecho

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Para ajudar o bolso do brasileiro que não vê a hora de viajar, a CVC Corp coloca no ar promoção de voos nacionais a partir de R$ 99 o trecho. A oferta é válida para viagens adquiridas até o próximo domingo (7) e embarques em agosto.

Há oportunidades com saídas de São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre. Os destinos são alguns dos mais procurados pelos clientes da operadora neste momento, como cidades no Nordeste (Porto Seguro, Maceió, Fortaleza e Natal), além de Rio de Janeiro, Navegantes e Porto Alegre.

Já quem programa a viagem internacional, também encontra oportunidade de passagens aéreas a USD 99 o trecho para destinos na Argentina – Bariloche, que está na alta temporada de inverno e reabre para turistas estrangeiros após dois anos – e Salta, no norte do país, que vem sendo descoberto pelos brasileiros nesta retomada.

Agentes de viagens podem consultar o VisualNATREND, o atendimento do B2B da CVC Corp pelo 3003-2771, e também as agências autorizadas da CVC. 


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Festuris: viagem í  Argentina e confirmação de novos expositores agitam semana

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Com o retorno frenético do mercado turístico, as viagens, inclusive internacionais, já lotam as agendas da equipe e dos CEOs do Festuris (Feira Internacional de Turismo de Gramado), Marta Rossi e Eduardo Zorzanello.

De 1º a 3 de agosto os empresários estiveram em Buenos Aires, na Argentina. Importantes reuniões ocorreram com o ministro do Turismo do País, Matías Lammens, e com o secretário-executivo da Inprotur, Ricardo Sosa. Na ocasião foram formalizados os convites para o Festuris às autoridades. O evento ocorre de 3 a 6 de novembro, no Serra Park.

Pela primeira vez na história, a feira terá um país convidado, que será Argentina. O País terá uma forte presença, trazendo mais de 15 cooperados no estande e apresentará o seu produto vitivinícola, referência para o mercado.

Marta e Eduardo também participaram do Meeting Brazil, podendo apresentar o evento a mais pessoas e reencontrar amigos e expositores já confirmados no 34° Festuris. “Foi uma agenda muito positiva, fizemos um trabalho de reaproximação com o mercado sulamericano, fortalecemos vínculos comerciais e institucionais, além de formalizarmos o convite para o evento ao Ministério do Turismo e à Inprotur”, avalia Eduardo.

Novos expositores confirmam presença na 34ª edição

Há menos de três meses para a 34º edição, os preparativos já estão a todo o vapor. Nesta última semana novos expositores confirmaram presença no evento: Paradise Coast, Expedia TAAP, TAP, NBA Park, Swan Hotéis, Costa do Marfim, Tivoli Ecoresort Praia do Forte, Minor Hotels, Metodoc, Grande Hotel Araxá, Mátria Parque, Tortuga Bay.

A organização estima um crescimento de cerca de 15% em relação à edição de 2019. Neste ano, devido à grande procura antecipada de marcas para expor, o Festuris ganhou um novo espaço para exposição, além disso, a temática Food & Drinks Experience será o novo ambiente segmentado do evento.


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R11 Travel comemora mês de aniversário com descontos de até 45%

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Para comemorar o aniversário de seis anos, a R11 Travel, distribuidora exclusiva do Grupo Royal Caribbean no Brasil, preparou um mês inteiro de ofertas exclusivas que chegam a até 45% de desconto.

Para Ricardo Amaral, CEO da R11 Travel, é a oportunidade perfeita para uma viagem em família. “Sabemos que as pessoas estão ansiosas para viajar e ter férias inesquecíveis. Viagens de cruzeiro são opções perfeitas, oferecendo atividades para todas as idades, enquanto visita os destinos paradisíacos do Caribe.”

Serão mais de 80 opções de saídas, com embarques a partir de novembro de 2022. “É a opção perfeita para visitar um dos destinos mais belos do mundo, curtir praias de água cristalina, ao mesmo tempo em que a família se diverte com entretenimento e gastronomia que só a Royal Caribbean tem”, finaliza o CEO.


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RCD Hotels: Fam Fest Latam inicia 2º fase de encontros itinerantes

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Após uma primeira etapa de sucesso, a RCD Hotels inicia nesta semana a segunda fase da Fam Fest Latam que acontece no Chile, Peru e Equador. De abril a junho, os executivos da rede hoteleira percorreram o Paraguai, Colômbia e Brasil, visitando mais de mil agentes de viagens, operadoras e demais profissionais da área do Turismo. Agora, de 3 a 10 de agosto, os encontros itinerantes ocorrem no Chile e no Peru. No Equador, o evento será em setembro. Esta é a oitava edição da maior convenção de agentes de viagens da América Latina, que em 2022 tem como tema ‘Fam Fest Latam Te Visita’.

A Fam Fest Latam é comandada pelo diretor corporativo para a América Latina da RCD Hotels, Leonel Reyes. De acordo com, a edição de 2022 está sendo uma oportunidade de se aproximar dos agentes de viagens que constantemente promovem a marca em seus respectivos países. “Um dos objetivos dos encontros é estabelecer o diálogo com os profissionais do turismo, reconhecer e agradecer os trabalhos realizados que nos auxiliam a manter dados positivos de ocupação hoteleira, além de ouvir as demandas e celebrar as conquistas”, ressalta.

Os convidados para as convenções fazem parte do programa de incentivos Amplified Rewards. Com isso, os profissionais do turismo que regularmente comercializam os hotéis pertencentes à rede são premiados com uma série de benefícios, incluindo diárias de hospedagens gratuitas. Além dos agentes de viagens e operadores turísticos, os especialistas em turismo de casamentos e turismo corporativo, jornalistas, formadores de opinião e figuras públicas da América Latina também participam dos encontros.

A Fam Fest Latam contou com a participação de mais de três mil agentes de viagens entre 2014 e 2021, durante as sete edições realizadas. A proposta da RCD Hotels é impulsionar as atividades do setor turístico no Caribe. As propriedades pertencentes à rede são: Hard Rock Hotels com experiência all-inclusive em Cancun, Riviera Maya, Punta Cana, Vallarta e Los Cabos; Unico 20º87º Hotel Riviera Maya, Residence Inn By Marriot Mérida e Cancún, Playa del Carmén e Nobu Hotel Los Cabos. A iniciativa já foi a vencedora do prêmio ‘Excelencias Turísticas 2018’. O reconhecimento foi emitido pelo Grupo Excelencias durante uma cerimônia organizada pela Institución Ferial de Madrid.


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Alagev lançou Hub ESG em evento de co-criação com 70 participantes

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Na manhã desta quinta-feira (4), a Associação Latino Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas (Alagev) lançou oficialmente o seu Hub ESG (Environmental, Social, and Corporate Governance), que contou com apoio da R1 Audiovisual, Tes e Aloha Breads, tendo como anfitrião o hotel Renaissance (SP) e cobertura da Galera do Click, projeto profissionalizante de fotografia para pessoas com síndrome de Down.

“O ESG é transformador não só de negócios, mas também de pessoas. Há tempos a Alagev se movimenta de forma fragmentada em relação ao ESG, seja na Lacte, no Trade Talks, na divulgação de papers. Em parceria com a Grace Kelly Cauzo, diretora da Queensberry, e com a Ana Paula Arbache, fundadora do Hub Mulher e da Arbache Innovations, nos conectamos como três mulheres e uma causa em comum: colocar em prática ESG em viagens e eventos corporativos, trazer consciência para pessoas e empresas e colocá-los um passo à frente, preparados”, comenta Giovana Jannuzzelli, diretora executiva da Alagev, sobre as parceiras nesta nova frente de trabalho.

Grace reforçou o quanto é importante as organizações, sejam elas fornecedores ou clientes, terem uma agenda ESG. “O Brasil ainda está muito atrasado em relação a este tema. Em uma organização de eventos, precisamos ter pessoas pretas e trans. Quando contratamos uma banda, é possível ter uma mulher como participante. Precisamos pensar no que está acontecendo ao lado da gente e no que estamos fazendo para ajudar pessoas e ambientes que precisam”, menciona.

Segundo pesquisa realizada pela Expedia com 11 mil entrevistados, 90% buscam opções sustentáveis para suas viagens, enquanto três em cinco escolhem alojamento e transporte eco friendly, 74% percebem que sustentabilidade custa caro e 50% mencionam que pagariam a mais por isso.

Durante o encontro híbrido, do qual participaram cerca de 70 pessoas, gestores de eventos e viagens corporativas e fornecedores de diversas localidades do Brasil, Ana Paula conduziu uma dinâmica na metodologia World Café, em que os presentes foram divididos em grupos para discutir e trocar boas práticas sobre responsabilidade ambiental, responsabilidade social, governança responsável e comunicação ESG. Todos os apontamentos serão estudados, aprofundados e transformados em um documento com diretrizes a ser apresentado posteriormente.

“Desenvolvimento sustentável com crescimento econômico é onde queremos chegar. Não adianta fazermos um discurso messiânico sem ter dinheiro no caixa para pagar as contas. Estudos mostram que hoje as organizações apresentam um investimento grande na questão ambiental, significativo em governança e muito baixo em social. Porém, sem o desenvolvimento social, ou seja, se não se tem renda, também não se tem compra”, conclui Ana Paula.

Como próximos passos, a Alagev vai lançar uma plataforma própria de capacitação, networking e gamificação. Além disso, será oferecida certificação para fornecedores, que passarão a contar com um selo ESG. “Apoiadores ao projeto também serão essenciais para que tudo se materialize. Em breve, compartilharemos oportunidades para o mercado estar com a gente em mais essa frente”, finaliza Giovana.


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Número de visitantes em Seychelles ultrapassa marcas de 2021

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A recuperação do turismo em Seychelles continua constante, à medida que as chegadas de turistas se intensifica. O número de visitantes ultrapassou as marcas de todo o ano de 2021, durante o terceiro trimestre de 2022. O 182.850º passageiro desembarcou no Aeroporto Internacional de Seychelles, em Pointe Larue, no dia 27 de julho, superando os 182.849 passageiros que viajaram para o destino no ano passado.

A diretora geral de Marketing de Seychelles, a Bernadette Willemin, enfatizou que dadas as dificuldades que o sector do turismo tem enfrentado nesse período, está orgulhosa dos feitos alcançados: “Estamos muito satisfeitos por mais uma vez comemorar um marco significativo em nossa jornada para a recuperação da indústria do turismo local. Atingir os números de 2021 em apenas sete meses, é uma conquista que não teria sido possível sem o esforço colaborativo do governo e da iniciativa privada. Ambicionamos novas conquistas em números de chegadas ainda em 2022.”

A diretora acrescentou, que a equipe de turismo está focada em reforçar as estratégias e intensificar a presença online do destino: “Enquanto destino, procuramos manter-nos diligentes e manter uma forte presença em todos os nossos mercados, através da nossa participação nos vários eventos comerciais e de consumo que estão a decorrer. Entretanto, somos cientes que assim como a pandemia de Covid-19 e, recentemente, a agitação entre a Rússia e Ucrânia, além de outras situações globais, o cenário pode mudar rapidamente, o que, por sua vez, pode afetar o progresso que fizemos.”

Tal como em anos anteriores, a Europa representa 73,83% de todas as chegadas do país, sendo a França e a Alemanha, os principais mercados, que atraíram um total de 24.615 visitantes desde o início do ano. Atrás do mercado europeu, está o mercado asiático, com os Emirados Árabes Unidos, Israel e Índia na liderança, respectivamente.

Com o maior relaxamento das medidas do Covid-19 e a remoção do mandato de uso de máscaras ao ar livre, Seychelles está voltando à vida pré-pandemia. Espera-se que, com essa vantagem favorável, o país possa retomar de onde parou há dois anos.


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Gol e Smiles fomentam inovação aberta para acelerar negócios

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Gol Smiles
(foto: divulgação)

A Gol e a Smiles realizam chamada pública para startups inovadoras voltadas ao setor de turismo. Em parceria com a Ace Cortex, consultoria de inovação, o programa tem como objetivo promover parcerias, gerar oportunidade de negócio e realizar projetos-piloto para futuras contratações, apreciando teses voltadas para o setor de viagens como um todo (travel techs) mas, também, abordando mobilidade, fintechs, loyal techs e turismo.

O foco do projeto é impactar de maneira positiva os Clientes da companhia e do programa de fidelidade em toda a sua jornada com desafios em todas as áreas, como por exemplo, no âmbito da mobilidade, criar soluções para auxiliar os pontos de descolamento, desde o desempenho de veículos até sistemas de personalização, em prol da redução do tempo de percurso; na esfera das fintechs, o objetivo é trazer inovações de meios e formas de pagamento para os Clientes, com tecnologias emergentes; e, no ecossistema de turismo, com travel techs e loyal techs, a ideia é fomentar soluções diretas e indiretas para melhorar a experiência do usuário e trazer recursos complementares para a jornada dos amantes de viagem, como plataformas de gestão e recursos tecnológicos para otimizar os sistemas de qualidade.

Antes de lançar o projeto, os times de Gol e Smiles passaram por um treinamento específico da liderança de inovação aberta, o que possibilitou a seleção das teses bem definidas que vão guiar as nomeações das startups parceiras. O processo também contribui para cultivar a cultura de inovação na Companhia, trazendo resultados positivos para o negócio.

“A inovação aberta é um processo essencial para nós, pois permite acelerar as nossas entregas de maneira disruptiva e menos centralizada. Estamos em busca de startups que possam contribuir para o nosso setor e, sobretudo, para a experiência dos nossos Clientes – seja no deslocamento, na jornada de consumo e até mesmo em serviços financeiros”, diz Luiz Borrego, CIO da Gol.


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BestEncontro reúne 35 agentes de viagens em Belo Horizonte

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A BestBuy Hotel desembarcou na última terça-feira (2), em Belo Horizonte (MG), para a segunda edição do BestEncontro 2022. À frente do evento, que tem como objetivo promover a propagação de conhecimento de mercado adquirido em anos de experiência, Victor van Oorschot, CEO e fundador da operadora, esteve em contato direto com 35 parceiros, entre proprietários e agentes de viagens no tradicional restaurante Coco Bambu.

Para o executivo, o tema Gestão Estratégica e Posicionamento de Mercado, apresentado durante o evento, deve ser o foco das agências de viagens que desejam se sobressair em relação aos concorrentes. “A elaboração de um bom planejamento, com a definição clara de metas e objetivos é fundamental para abrir uma grande vantagem competitiva. E durante os nossos bate-papos entendemos mais sobre o negócio dos nossos clientes e orientamos sobre como eles podem iniciar este processo de reformulação de ações”, destaca.

“É uma grande satisfação participar de uma iniciativa que tem como objetivo apresentar propostas focadas na qualificação dos negócios de cada uma das agências de viagens presentes no evento. O BestEncontro é realmente uma oportunidade para o enriquecimento profissional, compartilhamento de experiências e ampliação de contatos”, diz Alberto Guelman, diretor da Mazel Tour.

Na ocasião, os participantes participaram de debates, receberam consultorias e puderam trocar ideias sobre cases e práticas comerciais. “É no encontro presencial que conseguimos entender melhor o momento de cada cliente e quais são as suas necessidades e, assim, apresentar ideias de forma mais assertiva para que possam reverter uma determinada situação”, ressalta Fernando Gimenez, Head de Vendas e Business Development da BestBuy Hotel.

As próximas edições serão nas cidades de Natal (RN), Curitiba (PR) e São Paulo (SP), em datas a serem definidas.


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