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Connection começa e debate influência do audiovisual no turismo

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O que surgiu como solução para o isolamento e a quase inatividade do setor turístico, agora se torna peça fixa e importante no calendário de eventos turísticos. O 5º Connection Experience, promovido pelos diretores do Festuris, Marta Rossi e Eduardo Zorzanello, traz painéis e palestras que atrelam turismo, cinema e viagens do futuro.

Com mais de 550 inscritos presenciais neste ano, o Connection Experience traz a temática audiovisual para os holofotes turísticos. O objetivo, além de fomentar o potencial do alinhamento das atividades, é comemorar os 50 anos do Festival de Turismo de Gramado.

“O cinema e o turismo sempre andaram juntos em Gramado e, nesta edição de Connection Experience, decidimos trazê-lo como assunto principal das nossas discussões”, afirmou Marta durante a solenidade de abertura, realizada no Palácio dos Festivais, no Centro do destino da Serra Gaúcha.

Já Zorzanello reforçou, em entrevista exclusiva à reportagem do Brasilturis Jornal, que o evento também serve para manter a comunicação mais atual com o público que já frequenta o Festuris.

“O audiovisual tem potencial para impulsionar o turismo e motivar o novo viajante a consumir o produto nacional. Nossa ideia é mostrar como o cinema pode influenciar positivamente nas cidades, tal como Gramado, e estabelecê-las no cenário turístico nacional. Com o Connection Experience, colocaremos isso por meio de informações, discussões e experiências”, complementou.

O encontro, que vai até sexta-feira (13) com conteúdo e visitas técnicas, contou com caravanas pelo Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. No ano passado, 300 pessoas compareceram ao 4º Connection Experience.


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Aviareps aponta Ralf Kuttruff como novo CFO

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A Aviareps anunciou a nomeação de Ralf Kuttruff como Diretor Financeiro (CFO) e Diretor de Assuntos Corporativos, nesta quarta-feira (11). O executivo supervisionará a estratégia e as operações financeiras globais da empresa, incluindo relações com investidores e assuntos corporativos, sucedendo Knolle, que deixa a empresa em junho.

Ralf Kuttruff tem mais de 20 anos de experiência na área financeira, tendo atuado em empresas como Arthur Andersen, Heye Group/DDB, Ketchum, Booming/Local Performance, entre outras.

“Ficamos felizes em ter o Ralf se juntando a nós nesta jornada de recuperação e crescimento. Seu histórico impressionante de experiência financeira, diversificada em organizações de grande porte, fará dele um parceiro forte à medida que executamos nossos planos”, disse Edgar Lacker, CEO da Aviareps.

“É uma honra ingressar na Aviareps e substituir alguém como Heinz Knolle. Estou feliz por me juntar ao conselho de administração da AVIAREPS e fazer parte da talentosa equipe de liderança que eles construíram nos últimos anos”, disse Kuttruff.


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Inprotur marcou presença no Congresso de Agentes de Viagens

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No marco do Congresso de Agentes de Viagens 2022, que aconteceu em El Calafate, o Instituto Nacional de Promoção Turística (Inprotur) realizou diferentes apresentações e manteve encontros com atores do setor público e privado do turismo nacional com o objetivo de mostrar os trabalhos realizados no marco da reabertura internacional e delinear as ações a seguir no futuro próximo.

Nesse sentido, Ricardo Sosa, secretário executivo da Inprotur, esteve presente na Assembleia do Conselho Federal de Turismo, na que fez uma revisão cronológica pela evolução da atividade durante o último tempo, desde a reabertura de fronteiras até o ingresso de turistas estrangeiros. Além disso, apresentou as mais de 100 ações presenciais que estão previstas para os próximos sete meses em 16 países.

Por outra parte, o dirigente manteve um encontro com Fernando Desbots, presidente da Federação Empresarial Hoteleira Gastronômica (Fehgra), no qual se ratificou o convênio que gerará capacitação no setor através da entidade em todo o país. Na reunião estiveram presentes, além de Matías Lammens, ministro de Turismo e Esportes da Nação; Gustavo Hani, presidente da Câmera Argentina de Turismo; e Daniel Suffredini, vice-presidente da federação.

Além disso, Sosa esteve presente no jantar de boas-vindas na cidade patagônica, onde a organização local homenageou funcionários nacionais e provinciais, como Yanina Martínez, secretária de promoção turística da Nação; Sebastián Giobellina, presidente do CFT e do Ente Tucumán Turismo; e Pablo Godoy, secretário de Turismo de Santa Cruz; entre outros.


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AmaWaterways lança programa exclusivo para Lua de Mel

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Com a chegada de maio, o mês das noivas, a AmaWaterways, representada no Brasil pela Velle Representações, anuncia programa de experiências exclusivas para casais que querem passar a Lua de Mel ou renovar os votos a bordo de um cruzeiro fluvial. A iniciativa é válida para todas as saídas do novo AmaMagna pelo rio Danúbio.

“Ama significa amor, por isso cuidar desses momentos de celebrações faz total sentido. Carinho e atenção aos detalhes já são o padrão nos navios da AmaWaterways”, conta Ricardo Alves, diretor geral da Velle Representações e porta-voz da companhia no Brasil.

Todos os roteiros da AmaWaterways pela Europa contam com o programa de bem-estar – com atividades a bordo, como aulas de funcional, spinning e yoga – bicicletas à disposição para que os hóspedes possam explorar cada parada, passeios terrestres, refeições, bebidas alcoólicas durante almoço e jantar, hotelaria, gastronomia cinco estrelas e atrações locais.

O programa da AmaWaterways inclui:

  • Cerimônia simbólica de renovação de votos liderada pelo oficial designado a bordo;
  • Duas massagens de uma hora e uma manicure/pedicure ou serviço de cabeleireiro;
  • Sobremesa especial feita sob medida pelo nosso chef a bordo;
  • Serviço de abertura de cama romântico com pétalas de rosa;
  • Kit champanhe na cabine.

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Airbnb anuncia a maior mudança da plataforma em uma década

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Foto: Divulgação

O Airbnb está se preparando para um novo mundo de viagens. A plataforma informou que, em 2022, as pessoas estão viajando de forma diferente de como viajavam antes. As viagens domésticas seguem fortes e representam mais da metade das noites reservadas no primeiro trimestre de 2022 para estadias de junho a agosto e superam os níveis do mesmo período de 2019 com destinos em tendência no Brasil, como Armação dos Búzios (RJ), Japaratinga (AL), Brotas (SP) e Cumbuco (CE).

As viagens internacionais recuperaram os níveis pré-pandemia e continuam crescendo, com mais noites reservadas para estadias internacionais de junho a agosto em comparação com o primeiro trimestre de 2021, com Santiago, no Chile, San Martín de los Andes e Neuquén, na Argentina, Lima, no Peru, Ibiza, na Espanha e Leira, em Portugal, como destinos em tendência para os brasileiros.

Para continuar com o compromisso de melhorar todos os aspectos de seu serviço, e considerando que em uma pesquisa recente mais de nove em cada dez hóspedes ativos no Airbnb estão pensando em viajar no meio do ano, o Airbnb está lançando a maior mudança em sua plataforma em uma década.

“A forma como as pessoas viajam mudou para sempre. É por isso que estamos introduzindo a maior mudança no Airbnb em uma década”, disse Brian Chesky, CEO e cofundador do Airbnb.

“Primeiro, as pessoas estão mais flexíveis sobre onde moram e trabalham, por isso criamos uma nova maneira de pesquisar com as Categorias Airbnb. Em segundo lugar, as pessoas estão fazendo viagens mais longas, por isso criamos as Estadias Combinadas para oferecer mais opções ao dividir sua estadia entre duas acomodações. E em terceiro lugar, estamos apresentando o AirCover para os hóspedes, dando a você a confiança de reservar sabendo que o Airbnb preserva a sua proteção”, concluiu.
 

Uma nova maneira de buscar por acomodações

Para tornar mais fácil para os viajantes descobrirem milhões de acomodações únicas que eles nem sabiam que existiam, o Airbnb apresenta uma nova maneira de pesquisar com as Categorias Airbnb. Ao acessar a plataforma, são apresentadas 56 categorias que organizam as acomodações com base em seu estilo, localização ou proximidade de uma atração de viagem. Ao pesquisar um destino, os resultados da pesquisa também são organizados por categorias relevantes.

As 56 categorias do Airbnb incluem mais de 4 milhões de acomodações únicas, o que só é possível graças aos anfitriões em todo o mundo. As Categorias Airbnb organizam as acomodações de acordo com o que as torna únicas, o que ajuda as pessoas a descobrir lugares que não encontrariam de outra forma. Isso pode ajudar a aliviar a concentração de turismo em um único destino, distribuindo as viagens para novos locais além dos destinos mais tradicionais.

Experiências de viagem únicas têm um apelo cada vez maior para os hóspedes: as noites reservadas no primeiro trimestre de 2022 para viagens de junho a agosto para estadias únicas estão crescendo 80% em relação a 2019. Microcasas (+173%), celeiros (+160%), casas de cúpulas (+134 %) e casas na árvore (+116%) tiveram um crescimento de interesse particularmente forte.

Estadias Combinadas

Em 2022, mais pessoas estão fazendo viagens mais longas do que nunca. As estadias de longa duração atingiram um recorde histórico no primeiro trimestre de 2022, mais que o dobro em relação ao primeiro trimestre de 2019, e continuam representando cerca de uma em cada cinco noites reservadas.

Além disso, 21% dos hóspedes que viajaram para o Brasil em 2021 relataram viajar e trabalhar remotamente enquanto estavam no país. Por isso, o Airbnb criou as Estadias Combinadas, um recurso inovador que divide sua estadia entre duas acomodações. Com o recurso, os hóspedes vão encontrar cerca de 40% a mais de anúncios ao buscar por estadias mais longas.

Ao pesquisar um destino específico, as Estadias Combinadas aparecem automaticamente nos resultados da pesquisa. Elas também aparecem em 14 categorias – incluindo Acampamentos, Parques Nacionais, Esqui e Surfe.
 

AirCover (para hóspedes)

Entre junho e agosto, milhões de pessoas vão viajar pela primeira vez desde o início da pandemia. Por isso, o Airbnb criou o AirCover para hóspedes, a proteção mais ampla para estadias. O AirCover está sempre incluso, é sempre gratuito e representa a maior atualização da Plataforma Airbnb em atendimento ao cliente em uma década. Com o AirCover, o hóspede pode contar com quatro proteções sempre que se hospeda em uma acomodação escolhida na Plataforma Airbnb:

  • Garantia de Proteção da Reserva – No caso improvável de um anfitrião precisar cancelar a reserva faltando 30 dias ou menos para o check-in, o Airbnb encontrará uma acomodação semelhante ou melhor, ou reembolsará o hóspede.
  • Garantia de Check-in – Se o hóspede não puder fazer o check-in na acomodação e o anfitrião não resolver o problema, o Airbnb encontrará uma acomodação semelhante ou melhor para as datas da viagem, ou reembolsará o hóspede.
  • Garantia de Veracidade do Anúncio – Se a qualquer momento durante a estadia o hóspede descobrir divergência com o que foi anunciado – por exemplo, a geladeira para de funcionar e o anfitrião não pode consertá-la facilmente ou há menos quartos do que os listados — o hóspede terá até três dias para comunicar o fato e o Airbnb encontrará uma acomodação parecida ou melhor, ou o reembolso.
  • Atendimento de segurança 24h – Se o hóspede não se sentir em segurança, terá acesso prioritário a uma linha de atendimento operada por agentes especialmente treinados sobre segurança, a qualquer hora do dia ou da noite.
     

Leia também: Airbnb: justiça dá poder aos condomínios sobre proibição

Noruega lança webinars voltados para o trade turí­stico

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Na próxima quinta-feira (19), às 9h00 (horário de Brasília), o canal Visit Norway Insights, na plataforma Bureau Mundo, inaugura o primeiro de quatro Digital Days do projeto global Visit Norway Insights, que chega a sua segunda edição em 2022. Os eventos reúnem seis parceiros da Noruega e promoverá webinars gratuitos voltados ao trade de turismo mundial sobre as diversas atrações do país escandinavo durante as quatro estações do ano. 

Cada um dos Digital Days trará conteúdos exclusivos e elaborados por parceiros locais variados para garantir informações qualificadas e atualizadas acerca dos diversos atrativos turísticos oferecidos pela Noruega e as ofertas distintas em cada estação do ano.

Todos os webinars acontecerão em inglês e contarão com chat ao vivo para perguntas e interação entre os participantes e a audiência. Estes conteúdos, assim como o Norway Insights 2021, ficarão disponíveis também no formato on-demand, com livre acesso a qualquer momento via plataforma.

O evento estreia a série com o Digital Day Spring in Norway, edição sobre a primavera no país. Depois do longo inverno, a estação marca a renovação em toda paisagem norueguesa, que adiciona novas atividades e atrações às opções turísticas. 

O primeiro webinar será apresentado por Gøril Ovesen, da Northern Norway, Marianne Johnsen, da Fjord Norway e Ingunn Sakshaug, do Visit Norway. Dentre os destaques turísticos que serão compartilhados estão as possibilidades de ski no topo das montanhas norueguesas, trilhas pela natureza que começa a renascer e visitas às principais cidades do sul do país.

“Durante dois anos de pandemia e oportunidades de viagem limitadas, o Visit Norway Insight tornou-se uma maneira de apresentar ao mercado de viagens novos produtos, novas ideias – e levá-los a viagens virtuais para trazer inspiração e alegria” destacou Ingunn Sakshaug, especialista em trade de turismo do Visit Norway.

Os outros Digital Days já estão confirmados para 15 de junho (Summer in Norway), 31 de agosto (Autumn in Norway) e em 30 de novembro (Winter in Norway).

Para participar dos webinars basta cadastrar-se pela plataforma.


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Gol e American Airlines: programas de fidelidade tem novos benefí­cios

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Os associados com status AAdvantage® da American Airlines, bem como seus acompanhantes, agora recebem assentos Gol+ Conforto gratuitos, conforme disponibilidade, além de check-in e embarque prioritários em todos voos operados pela companhia brasileira. Na mesma medida, os associados Gol Smiles Diamante garantem acesso a assentos Main Cabin Extra e Preferred de cortesia, bem como check-in, embarque e bagagens prioritários ao voar em voos operados pela American.

Juntas, American e Gol oferecem mais de 30 destinos nos Estados Unidos atendidos pela American e mais de 34 destinos na América do Sul atendidos pela Gol. Ainda este ano, os membros fidelidade terão acesso a benefícios adicionais que incluem franquia de bagagem de cortesia e mais formas de resgatar milhas em ambas as companhias aéreas.

“Este é um passo que fortalece nossa parceria com a American Airlines”, declarou Randall Saenz Aguero, diretor de Alianças e Distribuição da Gol. “Já temos uma conectividade recíproca nos hubs operados pelas duas companhias, garantindo a melhor combinação de frequências e produtos entre Brasil e Estados Unidos. Agora, o acordo entre American e Gol oferece uma gama maior de benefícios para quem escolhe voar em ambas companhias”, concluiu. 

A Gol e a AA iniciaram a parceria com codeshare em 2019 e, em março de 2021, o acordo comercial foi aprovado no Brasil, sendo transformado em codeshare exclusivo em setembro. Em abril deste ano, as companhias aéreas firmaram um termo de investimento definitivo no qual a American investirá US$ 200 milhões em 22,2 milhões de ações preferenciais recém-emitidas pela Gol.

“Nossa parceria com a Gol é muito vantajosa para os Clientes de ambas as Companhias aéreas, pois a demanda de viagens de e para a América do Sul continua a aumentar. Adicionar benefícios recíprocos reforça nosso compromisso de criar valor para o cliente e para expandir nosso programa AAdvantage”, disse Julie Rath, vice-presidente de Experiência do Cliente, Fidelidade e Marketing da American. 


Leia também: American Airlines lança programa de fidelidade renovado

União Europeia suspende obrigação do uso de máscara em voos

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A partir da próxima semana, a União Europeia (UE) irá suspender a obrigatoriedade do uso de máscaras em voos e aeroportos dos países do bloco. O anúncio feito nesta quarta-feira (11) é resultado da decisão conjunta entre a Agência Europeia para a Segurança da Aviação (Easa) e o Centro Europeu de Prevenção e Controle de Doenças (ECDC), recomendando o fim da obrigatoriedade.

Seguindo na mesma linha que os Estados Unidos no fim de abril, impulsionado pela decisão de um juiz da Flórida, o fim da recomendação da União Europeia afeta diretamente todas as rotas aéreas e terminais dos países do bloco. Contudo, a aplicação ou não das recomendações do Easa e do ECDC devem variar de país a país.

Desta forma, caberá às companhias aéreas e aos terminais de maneira individual decidirem sobre a ação, apesar da tendência ser de suspender a obrigatoriedade.

“Para os passageiros e tripulações aéreas, este é um grande passo adiante para normalização das viagens aéreas”, afirmou Patrick Ky, diretor executivo da Easa, em comunicado oficial informando a decisão.


Leia também: Estados Unidos mantém teste obrigatório para embarques

MSC World Europa passará pelos Emirados írabes, Qatar e Arábia Saudita

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O MSC World Europa oferecerá um itinerário de sete noites partindo de Dubai (Emirados Árabes Unidos), e visitando Abu Dhabi e Ilha de Sir Bani Yas (Emirados Árabes Unidos), Damman (Arábia Saudita) e Doha (Qatar), com opções de embarque entre dezembro de 2022 e março de 2023.

O pacote completo inclui aéreo de ida e volta Guarulhos/Dubai, uma noite de hospedagem em Dubai, com café da manhã incluso, cruzeiro de sete noites com visitas a belíssimos destinos, além de traslados terrestres (aeroporto/hotel – hotel/porto – porto/aeroporto).

Este é primeiro navio de uma classe pioneira – a classe MSC World. O MSC World Europa, que será inaugurado ainda este ano, tem uma silhueta futurista, com uma proa com ângulo de 90 graus.

Sua popa em forma de Y se abrirá para a Promenade Europa, de 104 metros de comprimento. Com 333 metros de comprimento, 22 andares e 40 mil metros quadrados de espaços públicos, ele se tornará o primeiro navio da frota da MSC Cruzeiros movido a Gás Natural Liquefeito.

O itinerário começa em Dubai e leva os hóspedes até Abu Dhabi, nos Emirados Árabes Unidos. Na Ilha Sir Bani Yas, também nos Emirados Árabes Unidos, os viajantes poderão descobrir uma exótica de vida selvagem ou aproveitar as praias.

O cruzeiro também terá escalas no porto de Dammam, na Arábia Saudita, onde o oásis Al Ahsa, um Patrimônio Mundial da Unesco, pode ser visitado. Depois da Arábia Saudita, o navio visitará Doha, capital do Qatar, país sede da Copa do Mundo de 2022, antes de retornar a Dubai, onde fará um pernoite para que os hóspedes conheçam a cidade ainda mais profundamente.

O MSC Opera também conta com um pacote completo disponível e oferecerá roteiros de sete noites com embarques em Dubai entre novembro de 2022 e abril de 2023.

O roteiro inclui visitas a Abu Dhabi e Ilha Sir Bani Yas (Emirados Árabes Unidos), Muscat, a capital de Omã e a uma das cidades mais antigas do Oriente Médio, e Khasab, conhecida como a Noruega árabe, dois exóticos destinos no Omã. De Omã, o navio retornará para Dubai, onde fará um pernoite.


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Europ Assistance aponta Gabriel Rego como Head Travel Brasil

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A Europ Assistance Brasil (EABR) anunciou a contratação de Gabriel Rego para a posição de Head Travel Brasil, conforme anunciado nesta quarta-feira (11). O executivo possui mais de 20 anos de experiência neste mercado, sendo dez deles focados nesse segmento, e será o principal responsável pela linha de assistências ligadas ao universo de turismo e viagem.

Gabriel Rego chega com a missão de liderar, crescer e seguir desenvolvendo os canais e produtos, com o intuito de consolidar a EABR como uma das principais empresas do segmento no país, posto que já ocupa mundialmente.

Formado em Direito pela Universidade Cidade de São Paulo (UCSP) e com MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), Gabriel iniciou sua carreira executiva na Exxon Mobil no final dos anos 90. Depois, passou por empresas como Carrefour e Assist Card, onde inclusive foi diretor Comercial Brasil e Country Manager no Peru.

Nos últimos dois anos, Gabriel Rego atuou consultivamente pela Bencorp e Bee Insurance, desenvolvendo negócios em gestão de benefícios e saúde ocupacional, interagindo com os principais players do mercado.

“Tenho certeza de que com minha experiência, nacional e internacional, atrelado a forte marca e visão local, regional e global de expansão do segmento, traremos um resultado positivo de forma rápida e sustentável, com novas soluções para um mercado que cresce a cada dia mais no Brasil,” comentou Gabriel.

“Com o término da pandemia, os produtos ligados a assistência para viagens seguirão se consolidando como parte fundamental na planificação de viagens e estarão presente em toda cadeia de distribuição do turismo”, avaliou.

 “Conheço o Gabriel há muitos anos, ele sempre foi uma das referências regionais no segmento de assistências para viagens. Portanto, estou extremamente satisfeito dele fazer parte da equipe da EABR, voltado para o desenvolvimento do segmento em nossa maior operação regional”, comentou Fernando Perez, Head Travel America Latina, baseado na Argentina.

“Na Europ Assistance buscamos por profissionais que contribuam decisivamente para os negócios do grupo não apenas no Brasil, mas também na América Latina. Com base em sua experiência, tenho certeza de que o Gabriel nos ajudará no fortalecimento da nossa marca em toda região, agregando seus conhecimentos ao time”, afirmou Newton Queiroz, CEO da Europ Assistance Brasil e CEABS Serviços.


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